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标题: (更新)南航竟然私自把我买的高端舱降舱了!终于解决了!!!! [打印本页]
作者: 希希冉冉    时间: 2013-8-29 23:14
标题: (更新)南航竟然私自把我买的高端舱降舱了!终于解决了!!!!
本帖最后由 希希冉冉 于 2013-9-5 18:11 编辑


今年3月初就订好机票9月回国两个月,因为第一次带宝宝回国,我们特意多给钱来坐高端经济舱.本来是多高兴的事.
没想到8月初Flight Centre(订票中介)打电话告诉我们,南航10月底因改用A380而没有高端经济舱,已经把我们订的降为普通经济舱.给我们的选择是要么退票,要么改航班.这是什么情况啊,都订票5个月了,才说!!!

之后我打电话到南航广州总部,一查果然舱位被降了!我说明我不能接受退票和改航班,我能接受的是要么补差价,要么升舱,毕竟这是南航客票销售出错..接下来,广州就说叫我联系悉尼办事处,悉尼就说都是等广州总部作决定.反正,前后我电话无数,Email 清清楚楚解释和提要求,得到的除了觉得被忽悠和浪费时间之外,就是气!有时单是等他们接电话就半小时,然后说明情况又10几分钟,因为他们根本就没有备案!!!!更可气的是,他们完全没有一丝歉意,好像觉得让我坐380是恩赐似的,一味向我强调380的座位有多宽,设备多好,普通经济舱都好过330的高端舱.......而可笑的是,他们说其实算下来没多少差价可退,会尽可能安排我和宝宝坐经济舱最前排,但不保证.这是什么话呀,带着一个刚满一岁的婴儿,这种待遇是基本的.

现在已经8月底,离我们回国只剩两周不到,,悉尼办事处还说在等广州的处理......哈哈哈,南航你太可爱了!

南航悉尼办事处8月12号发给我的邮件:

HI XXX

  In reference to the booking below:


  **ELECTRONIC TICKET PNR**      
                                             
...(这里是我们的客票信息,我就省略了)  


There has been an involuntary downgrade from premium economy to standard economy for your flight from Guangzhou to Sydney. This is due to the aircraft change. A380. As you may be aware the A380 does not currently contain a premium economy cabin.

In light of this involuntary downgrade we are willing to offer the 3 options below to you:

1)      Change to a daytime flight from Can -> Syd (cz 301) where premium economy will be available. (free of charge)

2)      Leave the booking as it is and CZ will try to secure a front row seat… (one with extra leg room).

3)      Apply for a full refund on these tickets, (CZ will waive all applicable cancellation fees).



Thank you

今天中午南航悉尼办事处的主管来电,说总部同意我用积分升舱的要求, 并就事件道歉.
现在事情的处理结果是这样的:我回程用我的明珠积分来升舱(商务舱),宝宝免费升舱.
虽然是我做出更大的让步而且等待了近一个月才有这样的结果,我还算满意的.毕竟我们下周就回国了,事情不了心情就好不起来.
现在这事告一段落,我们回去好好玩就是了!
谢谢各位的关注,同情和支持!



作者: daniello    时间: 2013-8-29 23:15
可恶啊
作者: dickson    时间: 2013-8-29 23:16
what is 高端经济舱？
作者: tabboy    时间: 2013-8-29 23:17
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 又十年    时间: 2013-8-29 23:17
就没地说理？
作者: 猪小妹    时间: 2013-8-29 23:18
真过份。

高端经济舱座位宽多了，带小孩会舒服不少。
作者: melmonash    时间: 2013-8-29 23:18
想开点，说不定真的是舒服了，地方宽敞了。或许A380的票价本身就贵，回国有个好心情最重要。
作者: 白雲山民    时间: 2013-8-29 23:21
dickson 发表于 2013-8-29 22:16
what is 高端经济舱？

Ａ３３０，前門進去右手邊到廁所前都是高端經濟倉，腿位寬一點。
作者: nmm    时间: 2013-8-29 23:23
千万远离南航，一次管够
作者: 白雲山民    时间: 2013-8-29 23:24
賣票的時候沒定下來改飛３８０。可改早一天，晚一天，改晚上，改早上，反正不收錢吧
作者: 希希冉冉    时间: 2013-8-29 23:25
dickson 发表于 2013-8-29 22:16
what is 高端经济舱？

其实也就是座位稍微宽一点,在普通经济舱和商务舱之间.,因为票价贵一点(当时买和普通经济舱差价大概300刀吧), 坐的人相对少一些.
我第一次带小宝宝出远门,又买不起商务舱,头等舱,就想多给点钱图多点空间.
作者: bb33    时间: 2013-8-29 23:25
dickson 发表于 2013-8-29 22:16
what is 高端经济舱？

premium economy
作者: scan    时间: 2013-8-29 23:25
10年前坐过一次南航， 服务真的很差啊。 之后再没坐过
作者: adduvs    时间: 2013-8-29 23:28
这个a380跟镀了金一样 整天宣传 估计人家觉得给你做已经很给面子了 安慰一下lz 继续投诉吧 虽然不一定有结果
作者: 蝴蝶兰    时间: 2013-8-29 23:29
高端經濟倉是宽一些，舒服点
作者: frankielynna    时间: 2013-8-29 23:30
咬定要他们给你升到商务舱
作者: 肥咪他妈    时间: 2013-8-29 23:33
frankielynna 发表于 2013-8-29 22:30
咬定要他们给你升到商务舱

感觉咬外航还行
咬国内3大航……er……

话说这事FC不起点作用么？之前东航什么商务舱改了代码变经济舱什么的不是FC都给搞掂了？？
作者: dieselrocks    时间: 2013-8-29 23:33
坐第一排都挺宽敞的吧 坚持让他退差价就好了 要是退票或改签也麻烦 升舱他肯定不干
作者: 爱吃糖的小猪    时间: 2013-8-29 23:34
安慰楼主，反正我是坐过一次南航，就再也不想坐了。为了一个无故取消的国内航班，打了我多少电话啊，一个个这里推到那里，谁都不想负责。
作者: frankielynna    时间: 2013-8-29 23:35
肥咪他妈 发表于 2013-8-29 22:33
感觉咬外航还行
咬国内3大航……er……

有理,找FC
作者: 希希冉冉    时间: 2013-8-29 23:35
melmonash 发表于 2013-8-29 22:18
想开点，说不定真的是舒服了，地方宽敞了。或许A380的票价本身就贵，回国有个好心情最重要。 ...

你的心态很好,值得我学习.
其实我气的是南航这种待客的态度和做法.
如果他们在我们出行前3个月通知我,我可以接受退票,因为还有充分时间订价钱合理的票,都5个多月了,他们启用380的新闻我都可以搜到他们在今年4月就发布.这么大的决定也不是突然就来的,他们很可能在我们订票的时候已经明确380这个航班没有高端舱,但还卖这种票,
作者: 肥咪他妈    时间: 2013-8-29 23:39
话说A380的机票为什么要比别的机型的机票贵？？

我之前定新航的时候说是A380，飞的时候变成了777还是什么的，那我不是亏了
作者: 希希冉冉    时间: 2013-8-29 23:40
肥咪他妈 发表于 2013-8-29 22:33
感觉咬外航还行
咬国内3大航……er……

希望FT会有用而不是人浮于事的摆设一个.
作者: fionainsyd    时间: 2013-8-29 23:43
吓唬他们，说你已经投诉到澳洲的消费者委员会了，说消费者委员会已经立案，如果3个工作日内消费者和南航再没有达成协议，就直接干涉。

然后记得上来告诉咱们可不可行，可行请给我加分
作者: 格美    时间: 2013-8-29 23:44
可恶。
作者: Rainstorm    时间: 2013-8-29 23:46
同情LZ。
上次我回国正相反。托运的时候，印度人问我：你是高端舱吗？我没头脑的回答：可以是。
上了飞机空乘果然把我按到高端舱。
作者: 希希冉冉    时间: 2013-8-29 23:47
fionainsyd 发表于 2013-8-29 22:43
吓唬他们，说你已经投诉到澳洲的消费者委员会了，说消费者委员会已经立案，如果3个工作日内消费者和南航再 ...

我不是吓唬,是真的向FT投诉了
我觉得如果这种权益都争取不过来,我会对FT很失望!
我会及时跟大家通报进展的. 希望大家不会遇到这种事.
作者: Booker    时间: 2013-8-29 23:47
LZ为虾米订南航
作者: 希希冉冉    时间: 2013-8-29 23:47
Rainstorm 发表于 2013-8-29 22:46
同情LZ。
上次我回国正相反。托运的时候，印度人问我：你是高端舱吗？我没头脑的回答：可以是。
上了飞机空 ...

你人品好
作者: 希希冉冉    时间: 2013-8-29 23:53
我家在广州,老公家在成都,我和宝宝多待1个月所以独自带回澳洲.
南航确实是最方便的.
这事期间,Flight Centre的manager就跟我说别指望南航会升我们舱,他们服务很差,所以才那么便宜!
这是个教训,以后宝宝也大了,经香港飞就选择多了.
作者: 众禾土生    时间: 2013-8-29 23:53
好像通常是这样处理的，要么降舱要不加钱

我一朋友遇到一次，打电话给航空公司老总，立马免费升
作者: 时光雕刻中    时间: 2013-8-29 23:53
南航最不要脸，N年前老公坐过一次。。。回来告诉我他的见闻，哎呀，那南航真是无耻，想讹几个较年轻的乘客未果，转而去讹一个快70岁的从悉尼探亲返回祖国的老太太，老太太吓得说话都带哭腔了，成功“罚款”50人民币，并向老太太挑明没收据！，老太太还因为没巨额罚款而感激涕零。。。。
各位同学可能要问了，为啥罚款？

事情是这样的：当时是买的南航悉尼——广州——武汉的连程，但那时南航很奇怪，到广州白云以后，得自己取出托运行李，然后去南航国内段再次办理托运，这样问题就出现了，具体公斤数我记不得了，大概意思就是比方说悉尼飞广州，托运行李30公斤，但是广州飞武汉因为是国内航班，行李只准20公斤，就说这些转机乘客行李超重得罚款，大家都不傻，当然据理力争了，结果南航搞钱未遂，估计不甘心，扭头就揪住一同样情况的老太太，一通威逼利诱，说是超重啦，得罚好几千云云。。。老太太都吓傻了，各种央求啊，最后南航“通情达理”，罚了50但拒绝给收据，老太太还千恩万谢。

南航的人渣们造就了南航公认的最差服务。
作者: fionainsyd    时间: 2013-8-29 23:53
Rainstorm 发表于 2013-8-29 22:46
同情LZ。
上次我回国正相反。托运的时候，印度人问我：你是高端舱吗？我没头脑的回答：可以是。
上了飞机空 ...

你好幽默，还把你按到了高端仓呢
作者: Fernando    时间: 2013-8-29 23:54
Flight Centre是澳洲公司，你没必要跟他们扯皮。一句话，不按照你的意思，就找fair trading。
作者: 土豆花生    时间: 2013-8-29 23:54
Rainstorm 发表于 2013-8-29 22:46
同情LZ。
上次我回国正相反。托运的时候，印度人问我：你是高端舱吗？我没头脑的回答：可以是。
上了飞机空 ...

你下次告诉印度人这是你的专机
作者: gifox    时间: 2013-8-29 23:56
南航是这样的，不然人家怎么便宜？
所以我能新航的都新航。
作者: yl19    时间: 2013-8-29 23:58
原來還有這個艙阿
第一次聽到
希望你爭取成功加油
要有信心一定成 因為這是澳洲阿
不容許他們這樣胡搞瞎搞阿
作者: xiaoyutupao    时间: 2013-8-29 23:58
如果能升舱一定要争取，超过8个小时的飞行肯定会腰酸背疼腿抽筋，更不要说还要照顾bb。南航的客服真的不咋地，有次临时改航班，还把我塞到广州的南航招待所呆了一宿。你是几号的南航啊，是飞广州么，明天有机会我帮你去系统里看看还有座位没
作者: 时光雕刻中    时间: 2013-8-29 23:59
Rainstorm 发表于 2013-8-29 22:46
同情LZ。
上次我回国正相反。托运的时候，印度人问我：你是高端舱吗？我没头脑的回答：可以是。
上了飞机空 ...

委屈你了
作者: daniello    时间: 2013-8-30 00:00
gifox 发表于 2013-8-29 22:56
南航是这样的，不然人家怎么便宜？
所以我能新航的都新航。

新航要转机的吧？
作者: luola    时间: 2013-8-30 00:02
晕， 降仓还不给补差价， 那就是说价钱他随便说呗
作者: 时光雕刻中    时间: 2013-8-30 00:03
daniello 发表于 2013-8-29 23:00
新航要转机的吧？

宁愿新航转机！
作者: daniello    时间: 2013-8-30 00:04
时光雕刻中 发表于 2013-8-29 23:03
宁愿新航转机！

为何不国泰澳航直航？
作者: gifox    时间: 2013-8-30 00:05
daniello 发表于 2013-8-29 23:00
新航要转机的吧？

对，宁愿转机阿，通常中间停留1个小时到一个多小时。

下降以后到处看看商店，大电视看看球。坐坐免费的osim按摩脚，又到时候boarding了。

没有新航我飞国泰转汽车或者港龙的飞机回去。南航的奇差服务上次让我生气了。
作者: urbb    时间: 2013-8-30 00:05
时光雕刻中 发表于 2013-8-29 22:53
南航最不要脸，N年前老公坐过一次。。。回来告诉我他的见闻，哎呀，那南航真是无耻，想讹几个较年轻的乘客 ...

啊，是这样。俺娘六月份南航在广州转机。因为MEL到广州晚点了误了原来转机的航班，行李本来直达也变成要拿出来了。重新托运时南航对俺娘说超重了等等。好在俺娘不慌，很清楚的告诉他们说在MEL托运时被告知行李重量是NO PROBLEM的。因为现在南航延误了班机才要重新做托运，不然是该直达的。俺娘都76了，据理一说，他们就作罢了。
作者: daniello    时间: 2013-8-30 00:06
gifox 发表于 2013-8-29 23:05
对，宁愿转机阿，通常中间停留1个小时到一个多小时。

下降以后到处看看商店，大电视看看球。坐坐免费的o ...

澳航不好吗？
作者: daniello    时间: 2013-8-30 00:07
gifox 发表于 2013-8-29 23:05
对，宁愿转机阿，通常中间停留1个小时到一个多小时。

下降以后到处看看商店，大电视看看球。坐坐免费的o ...

澳航座位间距比国泰大不少
作者: 时光雕刻中    时间: 2013-8-30 00:08
daniello 发表于 2013-8-29 23:04
为何不国泰澳航直航？

那个同学是拿新航和南航对比好吧，暂时还没国泰澳航啥事。。。。
作者: 时光雕刻中    时间: 2013-8-30 00:09
urbb 发表于 2013-8-29 23:05
啊，是这样。俺娘六月份南航在广州转机。因为MEL到广州晚点了误了原来转机的航班，行李本来直达也变成要 ...

老娘
作者: daniello    时间: 2013-8-30 00:10
时光雕刻中 发表于 2013-8-29 23:08
那个同学是拿新航和南航对比好吧，暂时还没国泰澳航啥事。。。。

说的是，看帖不仔细啊
作者: livetoeat    时间: 2013-8-30 00:15
南航就是个垃圾航空公司，服务差，坐两回南航飞机回去，两回出问题耽误行程，100%。
两回都不解决问题推皮球，大个电话能转5次到最后挂断你。。。
作者: jhjhjhjhjh    时间: 2013-8-30 00:20
去过他们在墨尔本的办公室一次，进门就感觉到了中国。好像你是去求他们什么的，得性样儿！
作者: rockbox    时间: 2013-8-30 00:27
啥呀，A380二楼最后就是premium economy，比一些小型飞机的商务舱也不差的。没有那是忽悠你。
作者: 苗苗的家    时间: 2013-8-30 00:32
nmm 发表于 2013-8-29 23:23
千万远离南航，一次管够

严重同意
作者: brightwsg    时间: 2013-8-30 00:34
南航飞美国就是380，说实在，也就那样，之前楼主的花的是冤枉钱，如果你申请了摇篮，哪架飞机给你的位置都比正常宽
作者: 时光雕刻中    时间: 2013-8-30 00:36
rockbox 发表于 2013-8-29 23:27
啥呀，A380二楼最后就是premium economy，比一些小型飞机的商务舱也不差的。没有那是忽悠你。 ...

没看懂。。特别是最后7个字组合所要表达的意思
作者: 时光雕刻中    时间: 2013-8-30 00:37
rockbox 发表于 2013-8-29 23:27
啥呀，A380二楼最后就是premium economy，比一些小型飞机的商务舱也不差的。没有那是忽悠你。 ...

看了三遍，懂了。
作者: rockbox    时间: 2013-8-30 00:40
时光雕刻中 发表于 2013-8-29 23:37
看了三遍，懂了。

(paopaobing(68)) 忘加引号了！
作者: 猎豹    时间: 2013-8-30 00:44
希希冉冉 发表于 2013-8-29 22:53
我家在广州,老公家在成都,我和宝宝多待1个月所以独自带回澳洲.
南航确实是最方便的.
这事期间,Flight Centr ...

直接带着宝宝坐国泰多好啊，坐过一次南航之后再也不坐了，爱谁谁再便宜也不坐，哪怕五百块钱来回也不坐！
作者: a-goodman    时间: 2013-8-30 00:46
南航真的这么差啊？
刚刚订的南航机票啊
头一次不会那样倒霉吧
楼上各位说的都是N年前的事情吗？
我圣诞期间坐那个A380啊
作者: garysu    时间: 2013-8-30 00:50
新航A380的经济舱座位并没有更舒服，一样那么窄。就是娱乐系统先进多了。

南航的没坐过，估计也不会比其它飞机的座位宽。
作者: 澳洲水莲    时间: 2013-8-30 01:07
南航差, 极差!
经常无故取消国内连接的航班, 让人在白云机场多等待好几个小时!
几乎每次南航回福州都发生这种情况.
一样得转机, 国太, 新航, 或马来西亚航空都好多了.
特价的时候人家也没有贵多少.
作者: 时光雕刻中    时间: 2013-8-30 01:11
看来南航真是不得人心啊。
作者: allentiti    时间: 2013-8-30 01:47
希希冉冉 发表于 2013-8-29 22:53
我家在广州,老公家在成都,我和宝宝多待1个月所以独自带回澳洲.
南航确实是最方便的.
这事期间,Flight Centr ...

香港坐国泰吧，舒服而且服务好。
作者: 殷娜虎    时间: 2013-8-30 01:51
南航服务巨差！！但是垄断了悉尼飞广州的航线，没有竞争，哪来进步，鄙视南航！
作者: kaixinbaobao    时间: 2013-8-30 02:15
这次坐的国航也是超级气的 北京转机，转机只有50分钟一定要提行李这个我可以理解，但是商务舱本该有的行李优先出来没有也就算了，全飞机的行李都取完了都没有拿到行李，国内那段眼看就要赶不上了，连滚带爬的不说，安检和CHECK IN 的特殊通道也没有，觉得这钱花的真不值得 人都到家了 行李都不知道在哪， 行李后到还要自己去再多跑一次机场去 气
作者: shubb2008    时间: 2013-8-30 02:58
只坐国泰
作者: 米奇的妈妈    时间: 2013-8-30 03:22
只听过给人升舱的，降人舱位有谁会同意？
当然是高端经济舱舒服一些，一个舱人少很多没那么吵服务和餐饮也不同，虽然南航服务不好，但是高端的还是比普通经济舱好很多了。
楼主一定要争取，不能降，除非升商务！
为什么他们没有高端经济舱不能给客人升一定要降？没理由！
作者: 时光雕刻中    时间: 2013-8-30 06:06
米奇的妈妈 发表于 2013-8-30 02:22
只听过给人升舱的，降人舱位有谁会同意？
当然是高端经济舱舒服一些，一个舱人少很多没那么吵服务和餐饮也 ...

这事儿要是搁国泰，肯定免费升商务了，还会给乘客说声对不起。

不过发生在南航（也只会发生在南航）也不奇怪，人至贱则无敌。
作者: sz;ww;wq    时间: 2013-8-30 09:45
南航服务差，座位空间很窄，我都坐国泰的。
作者: 危险    时间: 2013-8-30 09:53
没办法，国内服务行业都一样
作者: 大大的泡泡    时间: 2013-8-30 10:10
升到楼上包房里去好了
作者: hooray313    时间: 2013-8-30 10:14
我觉得flight center 有很大的问题。。。。我之前也发了个帖子我在他们那里定的票 要求了婴儿座，结果打电话到航空公司确认的时候别人完全不知情，说没有接到这个要求也没有准备婴儿餐。。。
作者: ramolin    时间: 2013-8-30 10:24
南航贵呀，服务又差，不过因为直飞广州，所以没有选择一定是他们了，惨
作者: 维尼熊的小毛衣    时间: 2013-8-30 10:40
Rainstorm 发表于 2013-8-29 22:46
同情LZ。
上次我回国正相反。托运的时候，印度人问我：你是高端舱吗？我没头脑的回答：可以是。
上了飞机空 ...

你太有才了
作者: ：）    时间: 2013-8-30 10:41
微博上嚷嚷一下不知道管不管用
作者: 姿娘仔    时间: 2013-8-30 10:55
投诉到底
作者: winnie515    时间: 2013-8-30 15:21
南航真的很垃圾，不过悉尼到广州直飞的，就只有它，没得选。带着小孩转机的话真心不方便啊。
作者: johnnnnny    时间: 2013-8-30 15:21
搞不懂到处是航空公司直营的办事处，找FC的意义何在？

跟国内航空公司打交道，要稳，准，狠，直接投诉


作者: muel    时间: 2013-8-30 15:23
南航以服务差出名的好吗。~
作者: walyp    时间: 2013-8-30 15:32
南航=难航
作者: mj3g3g    时间: 2013-8-30 15:37
其实当这种情况发生时，南航的最佳做法是帮客人升舱的，除非客人要求退票。

建议LZ直接投诉，这样效果会好很多。据在里面做的朋友透露，南航高层对投诉挺重视的。
作者: hyan9075    时间: 2013-8-30 15:39
从来没有坐过南航，但是经常坐南航飞过印度的澳洲老太太同事曾经夸奖过南航悉尼办事处的人。。。她说这种情况一般南航都不给你升舱的，除非加钱，但是complain他的服务会有意想不到的收获
作者: 希希冉冉    时间: 2013-8-30 16:49
米奇的妈妈 发表于 2013-8-30 02:22
只听过给人升舱的，降人舱位有谁会同意？
当然是高端经济舱舒服一些，一个舱人少很多没那么吵服务和餐饮也 ...

完全说出我的心声啊,谢谢你!
作者: 希希冉冉    时间: 2013-8-30 16:53
xiaoyutupao 发表于 2013-8-29 22:58
如果能升舱一定要争取，超过8个小时的飞行肯定会腰酸背疼腿抽筋，更不要说还要照顾bb。南航的客服真的不咋 ...

我们是9月12号早班机,回程时11月16号晚机(380)
作者: 希希冉冉    时间: 2013-8-30 17:03
luola 发表于 2013-8-29 23:02
晕， 降仓还不给补差价， 那就是说价钱他随便说呗

他们给我解释是这样的:
我的机票飞4程,国内段基本是送的,当时高端舱在做特价,算下来就退不了什么钱了.
但事实就是当时普通经济舱也在做特价,我在足迹看到不少人定到类似时段的票800上下, 之后南航有搞过促销,有人买过600多.而我的票是1150,婴儿票350(经济舱就200出头吧).
这些都是有据可查的,就没想到南航这么嚣张!
作者: Feb    时间: 2013-8-30 17:05
支持投诉
作者: 希希冉冉    时间: 2013-8-30 17:05
众禾土生 发表于 2013-8-29 22:53
好像通常是这样处理的，要么降舱要不加钱

我一朋友遇到一次，打电话给航空公司老总，立马免费升 ...

你朋友可以把南航老总电话给我吗?
作者: 众禾土生    时间: 2013-8-30 17:08
希希冉冉 发表于 2013-8-30 16:05
你朋友可以把南航老总电话给我吗?

她不是南航，是新西兰航空
她认识老总
作者: lingyang    时间: 2013-8-30 17:09
dickson 发表于 2013-8-29 22:16
what is 高端经济舱？

platinum economy seat
作者: aussiecrocodile    时间: 2013-8-30 17:09
在中国这事太容易出现了，就是不怕你闹。还好楼主是在澳，他们不得不处理一下了。

支持楼主，继续捍卫权力。
作者: abrook    时间: 2013-8-30 17:11
我们上次带孩子回国坐南航也出问题了，客服不给力啊
作者: panadol89    时间: 2013-8-30 17:11
上个月回国，在国内跟老婆和宝宝飞老婆家。汗，南航给我升级到了高端经济舱，结果要分开坐，只好找人换位置。
LZ，说真的，那个所谓高端经济舱算了吧，跟经济舱一个模样。空间和座椅一个样。
作者: 希希冉冉    时间: 2013-8-30 17:17
winnie515 发表于 2013-8-30 14:21
南航真的很垃圾，不过悉尼到广州直飞的，就只有它，没得选。带着小孩转机的话真心不方便啊。 ...

就事啊,这次还真的只有坐它
作者: 希希冉冉    时间: 2013-8-30 17:19
panadol89 发表于 2013-8-30 16:11
上个月回国，在国内跟老婆和宝宝飞老婆家。汗，南航给我升级到了高端经济舱，结果要分开坐，只好找人换位置 ...

我是多花钱买的,就算没区别,也要退我钱吧?
作者: lovesydney    时间: 2013-8-30 18:47
daniello 发表于 2013-8-29 23:06
澳航不好吗？

澳航不是一般的差，坐过一次以后这辈子都不想再坐了。认识一个local的老头，每年都出去旅游，不是去欧洲看女儿就是去美国看儿子，从来不坐澳航。他说坐过新航后，澳航简直就是垃圾
作者: daniello    时间: 2013-8-30 18:50
lovesydney 发表于 2013-8-30 17:47
澳航不是一般的差，坐过一次以后这辈子都不想再坐了。认识一个local的老头，每年都出去旅游，不是去欧洲 ...

这样啊？看来俺被欺负惯了
作者: wops    时间: 2013-8-30 20:51
南航太能忽悠了吧~~你带小孩根本不需要买什么高端经济舱~~提前一个月到电话过去，预定摇篮，订位就行了~~
作者: chase3    时间: 2013-8-30 21:02
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: Yuki88    时间: 2013-8-30 21:57
我也想直飞广州有多选择，但是没有，没办法一直都做南航



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