Ford 问题双离合车 交流~

popofashion

网上看有人和福特公司达成协议，以比较好的价格换成最新的用6速变速箱的focus，至于多少价格，网上都说是秘密协议，估计应该不错。

fofsos

小熊维尼 发表于 2016-5-20 14:03
看了大家遇到的问题,有的都好危险啊。

我是2013 年3月的Focus 车主, 目前近45,000公里, 只有绿灯起步抖动 ...

差不多同时买的，几乎同样问题，等待红绿灯时加速后发动机抖动，老婆还一直说我技术不好。。。。

boyuan_s

更新下结果：

一个多月过去了，我们直接和Ford Aus联系， 最终结果是Ford 以16250 的价格回购我们的车，从此和福特两清。。。

另一个方案是加7千 换新Focus 看评价是不错的车 但是对Ford失望了所以没有选这个option.

根据打交道的过程 Ford Aus对这个流程已经是驾轻就熟了。 没有等到诉讼出结果也是因为需要用车，等不起了。 这个就算投石问路把 为其他车主。。。

本周六去还车 再见 Focus~

simon319

在可以预见的未来里不会买福特

chenchun

boyuan_s 发表于 2016-6-27 14:33
更新下结果：

一个多月过去了，我们直接和Ford Aus联系， 最终结果是Ford 以16250 的价格回购我们的车，从 ...

折腾了很久ford才刚刚把我的case提交给review panel……等待两周出结果……

EchoMay

2012年 focus，低速加油时有时候会抖， 一直以为是自己车技不好。。难道是有问题？。。。

aploapril

EchoMay 发表于 2016-6-28 16:05
2012年 focus，低速加油时有时候会抖， 一直以为是自己车技不好。。难道是有问题？。。。 ...

自动车怎么可能是你技术的问题提呢？powershift问题妥妥的。

EchoMay

aploapril 发表于 2016-6-28 16:10
自动车怎么可能是你技术的问题提呢？powershift问题妥妥的。

我以为是我踩油门不够狠啊。。。这咋整？ 找f o r d 直接？

fofsos

boyuan_s 发表于 2016-6-27 14:33
更新下结果：

一个多月过去了，我们直接和Ford Aus联系， 最终结果是Ford 以16250 的价格回购我们的车，从 ...

请问楼主怎么沟通的，是找经销商还是发邮件沟通？

上书房行走

boyuan_s 发表于 2016-6-27 13:33
更新下结果：

一个多月过去了，我们直接和Ford Aus联系， 最终结果是Ford 以16250 的价格回购我们的车，从 ...

请问该如何联系呢？需要准备什么材料吗？谢谢

司徒雨泽

boyuan_s 发表于 2016-6-27 14:33
更新下结果：

一个多月过去了，我们直接和Ford Aus联系， 最终结果是Ford 以16250 的价格回购我们的车，从 ...

求详细交涉过程，我车是fiesta，哎，说多了都是泪

lsm.cathy

boyuan_s 发表于 2016-6-27 14:33
更新下结果：

一个多月过去了，我们直接和Ford Aus联系， 最终结果是Ford 以16250 的价格回购我们的车，从 ...

你是trend？多少公里了？我也想push他们换车该怎么办好

garysu

各位结伙去和ford谈吧

z27li

之前买了新款福克斯，不到一年卖掉了，避开了双离合门，入了柴油帕萨特碰到尾气门

mimel

一起谈的话算我一个，2012德国产最后一批Focus。

EchoMay

boyuan_s 发表于 2016-6-27 14:33
更新下结果：

一个多月过去了，我们直接和Ford Aus联系， 最终结果是Ford 以16250 的价格回购我们的车，从 ...

lz当时是买的新车吗？这回购价怎么定出来的？

EchoMay

mimel 发表于 2016-6-29 07:27
一起谈的话算我一个，2012德国产最后一批Focus。

握手。 直接找f o r d 吗？我看律师所的网页讲这官司至少要6个月到2年才能出结果。。黄花菜都凉啦

mimel

这个帖子里面有车友去dealer那儿更换了gearbox和clutch：

http://www.oursteps.com.au/bbs/f ... amp;highlight=Focus

EchoMay

mimel 发表于 2016-6-29 10:02
这个帖子里面有车友去dealer那儿更换了gearbox和clutch：

http://www.oursteps.com.au/bbs/forum.php?mod= ...

我看有人说换了以后还是有可能出现一样的问题。。 主要是这车这么大问题就连以后卖车估计也麻烦。。所以不知道是不是直接退回去比较好

上书房行走

EchoMay 发表于 2016-6-29 09:20
我看有人说换了以后还是有可能出现一样的问题。。 主要是这车这么大问题就连以后卖车估计也麻烦。。所以 ...

肯定对车价有影响。

mimel

Whirlpool 上看到的：

Would love to know this too.

Had my car went in second time recently. Was all good until one day was driving up a hill at around 3k rpm, upon reaching top I decelerate (no brakes) the rev stayed at 3k rpm for a good 2-3 seconds (not sure if it will be longer) because I hit the brakes after. It happened the 2nd time after but this time lower rev but it stayed at that rev for 2-3 seconds before dropping down. Oh and guess what, the shudder came back slightly at certain speed with little incline acceleration. Sighhh.....

Ford told me they provide a program to get trade in at "higher" price and get their new car at staff price. My problem is I want that "higher" price and don't want FORD anymore. I am not in good financial situation so I can't afford new car anymore and it wasn't my fault in first place.

fofsos

今天开始诉讼，看看有什么结果

boyuan_s

看来吃苦头的朋友还不少， 统一回复下大致流程：

- 打13 FORD (13 3673) 没记错应该是option 3然后 log 一个新case. 此处请做悲愤状 声情并茂控诉车怎么抖（自行脑补）， 怎么不安全。 我个人真实情况是曾经有两次在上坡时候踩油门无法加速，发动机空转，类似空档 非常危险。当然日常抖动什么的和大家一样 一直存在

- Case 被转到case manager 后他问我这问题和dealer 沟通过么？ 要求你把车送回dealer检查 - 我拒绝，告诉他要tmd 找dealer有用我打你的电话干蛋 （当然，in a polite way）。 我要求退款或者换车，然后就是被要求联系dealer, 把车给dealer 估价。

- dealer 估价完成，会反馈给Ford 总部， 然后case 给一个什么review panel 审核。 等等等之后会告诉你结果， 退或者不退， 可以以多少钱换什么车（要提前告知他们你想换什么ford的车）

大致是这么一个流程。Ford 很叼的告诉我，这就是最终结果，要么接受，要么你可以take legal action. 我家现在的情况没时间陪他玩 要放我以前有空的时候一定搞到底。

祝你们拿到更好的deal。

哦对了 我们的车是13 trend 双离合 33000km  买的时候全新。   

先行开路者分享经验求加分

fofsos

昨天发了个邮件给ford，回复说去4s店检修看看问题所在然后再谈。估计就是谈价格多少回收什么的了

boyuan_s

fofsos 发表于 2016-6-29 11:17
昨天发了个邮件给ford，回复说去4s店检修看看问题所在然后再谈。估计就是谈价格多少回收什么的了 ...

如果你以前和dealer反映过这个问题（我以前和dealer反映过3次），就告诉他滚犊子，不要浪费我的时间，跑dealer不要时间么？以前查过了还查什么？我现在依然有问题， 要求现在就估价。

一个原则就是在合理的范围内 强硬到底。

EchoMay

3年的车，3万公里，回收价才1万六？。。搞什么

Thunderboy

我靠还好当年没有买Focus

simon319

boyuan_s 发表于 2016-6-29 11:15
看来吃苦头的朋友还不少， 统一回复下大致流程：

- 打13 FORD (13 3673) 没记错应该是option 3然后 log 一 ...

这个价格不亏了啊，自己卖都卖不到这个价

fofsos

boyuan_s 发表于 2016-6-29 11:27
如果你以前和dealer反映过这个问题（我以前和dealer反映过3次），就告诉他滚犊子，不要浪费我的时间，跑d ...

是的，直接去估价好了。

mimel

周六去估个价。