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楼主:vking

TPG有问题问我把,中文服务。更新索引。更新:FTTB速度很给力 [复制链接]

发表于 2013-1-3 10:40 |显示全部楼层
此文章由 max656527606 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 max656527606 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
你好, 我正发愁的我tpg网络要怎么办 。 突然看见你的帖子 雪中送炭啊.
我原来是用tpg 电话TELSTRA的 。 现在我改成optus的。 电话已经改了和取消TELSTRA的了
但是tpg我还没取消 我就在想 我还能继续用tpg吗 就是2个宽带同时用
optus下载流量完了 我用tpg的上网 .   tpg一定需要TELSTRA的电话才能用? 谢谢
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发表于 2013-1-5 15:49 |显示全部楼层
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发表于 2013-1-5 16:44 |显示全部楼层
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max656527606 发表于 2013-1-3 09:40
你好, 我正发愁的我tpg网络要怎么办 。 突然看见你的帖子 雪中送炭啊.
我原来是用tpg 电话TELSTRA的 。  ...

用不了了,telstra都取消了,dsl就用不了了。越晚取消你entitle 的fee越多,30 days notice required.

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max656527606 + 2 谢谢!

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发表于 2013-1-5 16:45 |显示全部楼层
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bensonchiu 发表于 2013-1-2 11:09
请问签79.99每月的合同,24 months contract, setup cost of $79.95和MODEM的DELIVERY$10, 这90刀可以免除 ...

应该是不可以的,可以直接enquiry tpg

发表于 2013-1-5 20:13 |显示全部楼层
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您好,我一周前申请tpg手机17.99plan,用的还是以前的号码,从virgin 转到tpg,当时错误的以为我号码不变virgin的卡直接就能转到tpg,所以还没有收到tpg sms卡的时候,就去网站激活了原来的irgin卡,今天我收到了tpg寄来的新卡,但是网站上显示已经是激活状态,但是我现在的手机有tpg的信号,但是打不出电话,请教一下怎么办啊?多谢!
l

发表于 2013-1-5 20:36 |显示全部楼层
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打出的电话显示 active call barring..
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发表于 2013-1-5 21:25 |显示全部楼层
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解决了,自己把Bar all outgoing calls 给激活了,没文化真可怕!

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vking + 5 安慰一下,解决了就好

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发表于 2013-1-6 23:56 |显示全部楼层
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請教樓主,剛換了iPhone5又不想多付一次SIM卡的費用,要怎麼辦呢?TPG在墨爾本有實體店嗎?哪有剪卡服務呢?謝謝

发表于 2013-1-7 15:43 |显示全部楼层
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楼主,我一朋友搬家,给TPG客服打了电话向停止电话和网络服务,被告知需等30天,是对的吗?

如果是,为什么电话都得等30天?他们在决定搬家和搬完家就那么一周,新住户马上就搬进来了。

谢谢楼主

发表于 2013-1-7 23:25 |显示全部楼层
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guguji 发表于 2013-1-6 22:56
請教樓主,剛換了iPhone5又不想多付一次SIM卡的費用,要怎麼辦呢?TPG在墨爾本有實體店嗎?哪有剪卡服務呢 ...

ebay上买个钳子

发表于 2013-1-7 23:26 |显示全部楼层
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porcorosso 发表于 2013-1-7 14:43
楼主,我一朋友搬家,给TPG客服打了电话向停止电话和网络服务,被告知需等30天,是对的吗?

如果是,为什 ...

不是要必须要等30天才可以短,你可以明天就断,但是tpg根据合同可以算30天的钱(从你提出申请的那一日开始)

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porcorosso + 3 感谢分享

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发表于 2013-1-13 18:09 |显示全部楼层
此文章由 e500490 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 e500490 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
楼主太好了,救命贴呀,我正为tpg头疼呢。
我现在是tpg adsl2+ 500g上网,合同早就到期了,外加两个tpg mobile,因为是tpg用户,有特价,Telstra座机。
这个月底要搬家,打算换tpg bundle adsl2+ plus homephone。问题是reallocation划算还是重新签一个划算呢?具体费用都哪些呢?如果重新签一个,我旧帐户里的手机还有discount吗?
是否还能保留我现在的座机号码吗?
如果月底搬家,想搬家就能用上,什么时候申请好呢?,我可以现在就递申请吗?没有新家的电话号码可以
申请码?
谢谢楼主!

发表于 2013-1-14 10:16 |显示全部楼层
此文章由 xzjleo 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 xzjleo 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
请问楼主, 我现在用Telstra电话加TPG ADSL,想转到TPG home phone bundle

1/ 因为现在网络用的不会太多,所以想先用$49的plan,以后网络不够用的话,能升级到59的plan吗?升级后的合同是不是重新开始算?升级是免费的吗?
2/ Home phone bundle里包多少免费时间打TPG 手机呢?

谢谢

发表于 2013-1-14 12:12 |显示全部楼层
此文章由 mazhouzhou 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 mazhouzhou 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
LZ你好,我现在用的是TPG UNLIMITED ADSL AND HOME PHONE BUNDLE,上个礼拜我把我的手机也转到了TPG,15刀一月的,请问如果我LG也转去TPG的话,也能用同一个TPG ACCOUNT申请并按15刀一月收费吗 谢谢

发表于 2013-1-14 12:13 |显示全部楼层
此文章由 shou-zf 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 shou-zf 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整

发表于 2013-1-14 15:02 |显示全部楼层
此文章由 lyingdragon 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 lyingdragon 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
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发表于 2013-1-14 23:24 |显示全部楼层
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e500490 发表于 2013-1-13 17:09
楼主太好了,救命贴呀,我正为tpg头疼呢。
我现在是tpg adsl2+ 500g上网,合同早就到期了,外加两个tpg mob ...

1.计划到期还是新签划算
2.mobile可以在新签开通后转入新的帐户。记得用同样的名字和生日
3.新签须2-3wk ,提前申请
4.可以用地址直接申请

发表于 2013-1-14 23:27 |显示全部楼层
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xzjleo 发表于 2013-1-14 09:16
请问楼主, 我现在用Telstra电话加TPG ADSL,想转到TPG home phone bundle

1/ 因为现在网络用的不会太多, ...

1. 完全可以, 合同不重新算
2,不包电话费,另算的。具体费率见官网

发表于 2013-1-14 23:32 |显示全部楼层
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mazhouzhou 发表于 2013-1-14 11:12
LZ你好,我现在用的是TPG UNLIMITED ADSL AND HOME PHONE BUNDLE,上个礼拜我把我的手机也转到了TPG,15刀 ...

只有一个有优惠,另外一个是17.99我记得是这样的。
另,名字不同可能port 号码,可能需要先改名再转

发表于 2013-1-15 23:05 |显示全部楼层
此文章由 e500490 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 e500490 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
tpgdealer 发表于 2013-1-14 23:24
1.计划到期还是新签划算
2.mobile可以在新签开通后转入新的帐户。记得用同样的名字和生日
3.新签须2-3wk  ...

谢谢楼主解答。就按你说的办了。

发表于 2013-1-16 22:28 |显示全部楼层
此文章由 vickyvicky 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 vickyvicky 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
請問:Dynalink RTA 1025W 的使用壽命多長呀?用了4年了。前段時間家里的電話不工作有噪音,TELSTRA的工作人員查了后說是房屋外面的接口松了給修好了,可是家里的TPG開始變得很容易掉線(就只接了一個電話),關掉貓后再打開再關掉倆會兩次后,PPP的燈才會亮。到底是貓的問題還是要打電話到TPG問是否技術原因呀?
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发表于 2013-1-17 22:18 |显示全部楼层
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vickyvicky 发表于 2013-1-16 21:28
請問:Dynalink RTA 1025W 的使用壽命多長呀?用了4年了。前段時間家里的電話不工作有噪音,TELSTRA的工作人員查了后說是房屋外面的接口松了給修好了,可是家里的TPG開始變得很容易掉線(就只接了一個電話),關掉貓后再打開再關掉倆會兩次后,PPP的燈才會亮。到底是貓的問題還是要打電話到TPG問是否技術原因呀?.


建议先借个猫/路由来排除一下问题,虽说这个设备没有具体的使用年限,但是毕竟4年了,我自己的猫3年就挂了。

发表于 2013-1-18 20:44 |显示全部楼层
此文章由 vickyvicky 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 vickyvicky 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
谢谢,现在在楼下上网就一点问题没有,跑到楼上的房间就断网,在楼上的过道也不断,已派出电脑的问题,现在看来好象也不是猫的问题。

发表于 2013-1-20 11:37 |显示全部楼层
此文章由 limit-2010 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 limit-2010 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
请问一下lz:
一直用了TPG好几年, 都没有任何问题, 但是这两天一直断线, 重启一下会好一会儿,但是没多久就又断了。  给客服打电话, 还是只是让我重新启动

发表于 2013-1-20 23:23 |显示全部楼层
此文章由 步步 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 步步 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
想请问一下,
看了一些前面的帖子,如果是家里的电话是telstra的budget homephone,那就不能安装tpg的adsl2+?
那除了升级homephone plan就没办法用tpg的网络吗?
谢谢

发表于 2013-1-23 19:08 |显示全部楼层
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步步 发表于 2013-1-20 22:23
想请问一下,
看了一些前面的帖子,如果是家里的电话是telstra的budget homephone,那就不能安装tpg的adsl2+?  ...

可以把你的电话直接转到tpg,届时连宽待一起开
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发表于 2013-1-23 19:10 |显示全部楼层
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limit-2010 发表于 2013-1-20 10:37
请问一下lz:
一直用了TPG好几年, 都没有任何问题, 但是这两天一直断线, 重启一下会好一会儿,但是没多 ...

可能是猫的问题,借个猫过来排除一下。如果不行就是线路了,你在联系我,到时候我告诉你怎么跟他们说

发表于 2013-1-23 19:11 |显示全部楼层
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vickyvicky 发表于 2013-1-18 19:44
谢谢,现在在楼下上网就一点问题没有,跑到楼上的房间就断网,在楼上的过道也不断,已派出电脑的问题,现在 ...

无法回答这样的问题,你需要告诉我你说的短是指无线吗?如果是就是无线路由器的问题。。。请提供能详细说明来帮助判断

发表于 2013-1-23 23:44 |显示全部楼层
此文章由 步步 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 步步 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
tpgdealer 发表于 2013-1-23 19:08
可以把你的电话直接转到tpg,届时连宽待一起开

因为是租的房子,房东不太愿意更改电话公司...所以就没有办法了吗?

发表于 2013-1-24 00:23 |显示全部楼层
此文章由 vking 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 vking 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
步步 发表于 2013-1-23 22:44
因为是租的房子,房东不太愿意更改电话公司...所以就没有办法了吗?

对的

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