Aldi为何会受到澳洲人的青睐？

明河素月

这简直就是不同寻常的超人狗的故事：从不名一文到挑战两大超市巨头。

在这个多年来一直是Coles和Woolworths占零售市场主导地位的国家，一家德国的折扣超市正把他们逼入困境。

Aldi在澳洲获得惊人的成功，其背后的奥秘是哪些呢？

一个小小子
自2001年开业以来，这家零售店像野火一样成长起来，现在它的实力仅次于那两大巨头，已达到“临界规模” —— 零售业的圣杯：360家店铺，和$40.3亿澳元的销售。

购物者已接受Aldi 的廉价和替代品牌，甚至，它的流行还使别处压低了价格。

Retail Doctor 专家 Brian Walker 说，超市吸引力的核心在于我们对“什么都尝试一下”的英雄的喜爱。

“我认为，我们一般都同情挑战者，” 他告诉news.com.au。

令人难以置信的是，澳洲人每花一块钱，就有多达80分在支持Coles或Woolworths的生意。

但是现在文化发生了改变，因为我们已厌倦传统的购物经验，而变得更接受到处寻找便宜货。

甚至Aldi也借鉴两大巨头，这也是这家德国连锁店在澳洲广受欢迎的部分原因。

“在别的市场，博弈者更多，竞争也更激烈，” 一位发言人告诉news.com.au。

“比如说在英国，前五名连锁店分享了整个市场70%的份额。相比较而言，Woolworths和Coles在澳洲占的市场份额是差不多的。”

就是简单的省钱

Aldi公开地以价值为中心，而全球金融危机以来，澳洲人已接受了这种态度。

网上购物的增长和价格比较体系也令超市更难宰客。

“你看一下网上购物的增长和价格的透明度就会明白，这不是巧合，” Walker先生说。

“在Wollies和Coles，价格由高到低在降，而Aldi一向透明。”

ACCC Grocery Inquiry 调查显示，主要的超市连锁店会在有Aldi商店的地区降低价格。

替代产品

Aldi的部分独家产品已经吸引住了购物者，商店现在已出名的有尿布系列Mamia，据Nielsen发布的调查结果称，这个品牌已持续稳居澳洲销量最好的两个尿布牌子之一。

这家商店同样出名的还有滑雪装备，客户一到复活节就到处找，恢复销售时，其受欢迎程度就像上了发条一样。

这家连锁店销售的品种远比大部分超市有限，仅仅只有1350种核心系列产品。

它们中大部分是受欢迎的已有品牌，以适应市场为基准，确保质量。

所以寻找廉价替代品的购物者知道，他们能以折扣价在Aldi找到想要的物品。

“范围会很窄，但是做得很深，” Walker先生说。

“你不会看到好几百种牙膏，只有那么三四种，他们多年来一直只销售那些，而不是把货铺得很广。”

购物者进Aldi就是专门奔着那几个产品而去的，那是他们熟知并用惯的品牌。


令人惊讶的元素

除了永久低价，Aldi还有每周“特卖”，每周三和周六都会有。

这些特有的，有限的特卖使购物者兴奋，就像赌马赢了一小把。

聪明的选择确实会令购物者产生共鸣，比如最近Aldi卖的$89澳元的整套乒乓球桌。

这个节省巨多，是其全球策略廉价搜寻的完美演绎。

“购买者正遍寻供应商过剩的库存，” Walker先生说。

比如，供应商会给Aldi信息，他们有1万瓶低价的洗涤液。

Walker先生把这称为“机会购买”，生意会迅速成交。

流线型经验

Aldi多年来已经完善其商业模式，以维持极端的低价。

最少的商品范围，功能性商店设计，除了“特卖”以外不作短期促销，这些都意味着它能成为超市中实惠的经济航班。

Aldi的发言人说：“我们消除了所有昂贵的额外开销，在每个类别中只有最好的产品可供选择，产品使用可重复利用的包装箱，我们也不提供塑料袋，鼓励客户循环使用购物袋。”

“我们专注于选择范围内的独家品牌，而不是把钱花在留住客户的计划上，或昂贵的商品展示上。”

Aldi还通常选择主要的地理位置，以确保容易到达。

商店常常离其他主要超市很近，但是又在繁忙的购物中心之外，它还有停车场。

口碑

Aldi受益于澳洲消费者的积极形象，尤其是和无处不在的Coles 和 Woolworths经验相比较时。

“顾客们变成倡导者推动者，传播者，” Walker先生说。

它在Facebook主页有20万个人喜欢，而另外两巨头是70万左右，它的页面上全是有人在问，下一家在他们附近的店会何时开。

Aldi现有360家店，但是已计划在今后数年内在西澳和南澳新增120家。

对澳洲人的影响

Aldi的积极变化和扩大满足了澳洲消费者的需求。

它提高了澳洲美食家的倾向，因为它能提供负担得起的美食以及预算内的产品。

其婴儿产品颇受欢迎，它的咖啡机众所周知，它还给喜爱咖啡的澳洲人提供20种不同的咖啡胶囊。

它的新鲜牛肉，家禽和奶制品也赢得无数奖项，其Westacre和Cowbell奶酪曾获得客户最满意奖。

有些人对Aldi不知名的海外品牌嗤之以鼻，也不喜欢深受欢迎的品牌，却只是版本不同而已，如Weetbix。

还有人批评水果和蔬菜的新鲜度，说要比其他商店烂得快。

即使有人不喜欢去那些店（或不承认去，呵呵），Aldi阿尔迪开激烈的价格竞争，这对每个人来说都是一件好事。


Aldi在澳洲的一些数据

商店员工 15-20人/店

门店总数 361个

2014年新开店 22个

总共大约8000名员工

商店的平均大小 1000平方米

产品和超市奖得奖项 200+

核心系列产品1350

东部沿海地区市场份额 10.3%

预期在SA和WA提供就业机会 2000个

到2016在东海岸开设门店 400+

全部商品不含人工色素



www.news.com.au/lifestyle/food/w ... uz8wn-1227131533124

largepa

不喜欢，没好东西

yuxuanlin

喜欢的很喜欢，不喜欢的很讨厌，奥迪没有中间的路。

从另外一个角度，有个性，不贪婪。

hyue68

基本不去

sushier

价格比别的超市便宜一点点
东西次的不是一点半点
基本上去过不想去了

众禾土生

有的东西不贵，A2牛奶，一些易耗品
水果要碰运气
家电基本不能碰

meteor911911

买过滑雪服，确实还不错。牌子大都是包装雷同大牌子的山寨货。但是如果不在意的话其实蛮划算。

maviswql

同意楼上的

xiao-wu

感觉质量不行,品种单调,

xiao-wu

还不提供购物袋,信用卡也收费

civet

Aldi澳洲给德国总公司发了一封邮件：

澳村人傻钱多，速来！

civet

Aldi澳洲给德国总公司发了一封邮件：

澳村人傻钱多，速来！

civet

Aldi澳洲给德国总公司发了一封邮件：

澳村人傻钱多，速来！

wwwjs

挑合算的买

智商21

缺点是充满各种山寨，优点是每家店的摆设都一样，找东西快。

ljalee

顶里面一句话，有些人其实经常去，但是说从来不去，里面东西太差。

本人去，有些东西还不错的。
比如organic tomato paste，pizz base 儿童打底裤。尿裤比wws，coles自有品牌好很多。

jamin

Aldi 不错

marvin08058

有些家里的消耗品，我觉得ALDI确实便宜不少，质量用起来也不错。。

fanyp04

三天不学习

所有商业的一贯定价准则是，不按成本定价，按照期待的消费者的支付能力定价

江北

支持一下，至少可以抗衡一下wws和coles。。。。

澈如水晶

同样的货色价格特价偶尔去

Brucehome

最讨厌aldi结帐的长龙，这是其经营管理哲学决定的。aldi针对的客户群其实不是工薪阶层。

413x

偶尔会去逛一次，但有一半的时候是空手出来。实在没东西可买呀。

astina

一共去过2次，感觉气场好像不对啊，可能太习惯WWS和Coles了

卡落琳0000

哪方便去哪 开车路过 会进去看看 意大利面的酱 比wws便宜了不是一点点

天行健

澳洲本地的都是穷鬼 还有就是印度人们特别喜欢

melinana

有一种交clad（好像是）的保鲜膜，貌似Aldi很便宜

slau1

你看照片 都是老年人
市場定位不一樣

海草

ALDI不错，但不经常去，因为附近的那家停车不方便。