求助：新装TPG宽带，拨号设置问题(问题已经解决，关闭)

kieren

新装TPG ADSL2＋, 49.9AUD package。ADSL modem也是新买的Belkin的 ADSL2 Modem，连上以后设置一切都好

是用的PPPoE，用户名和密码也试了几次了，应该没有问题，可是就是连接不上。

急呀，今晚还要跟儿子视频呢，大家快帮帮忙看看！

[ 本帖最后由 kieren 于 2008-7-23 22:55 编辑 ]

kieren

adsl modem上显示成功了，可就是连不上？不知道怎么回事？

Guevara4Ever

楼主你让TPG激活了帐号没有啊?

gdg

wan setting 是什么样的？

y12345678

很可能是dns问题

kieren

原帖由 Guevara4Ever 于 2008-7-22 17:44 发表
楼主你让TPG激活了帐号没有啊?

还要让TPG激活帐号呀？我不知道呀？怎么激活？

晚上还有人可以联系激活吗？

kieren

原帖由 gdg 于 2008-7-22 18:08 发表
wan setting 是什么样的？

WAN Setting是指什么？ 是电脑上的还是ADSL router上的？

在国内还做过一段时间网管呢，真丢人，唉

Robin NSW

你具体要看tpg给你的用户手册，里面包括了帐号的设置

kieren

TPG没给我什么用户手册呀，就发了几个邮件给我

告诉我哪天安装好了，要从哪天开始收费，还有用户名和密码，其他就没有了

widelink

原帖由 kieren 于 2008-7-22 21:27 发表
TPG没给我什么用户手册呀，就发了几个邮件给我

告诉我哪天安装好了，要从哪天开始收费，还有用户名和密码，其他就没有了

tpg有封邮件告诉你， 你的dns应该是什么，备用的dns是什么

如果你的adsl猫显示已经连接上，你可以试着 ping几个常见的网址 比如www.oursteps.com.au  看看dns是否工作 ； 或者直接ping DNS

Good luck !

kieren

原帖由 widelink 于 2008-7-22 21:34 发表


tpg有封邮件告诉你， 你的dns应该是什么，备用的dns是什么

如果你的adsl猫显示已经连接上，你可以试着 ping几个常见的网址 比如www.oursteps.com.au  看看dns是否工作 ； 或者直接ping DNS

Good luck !

非常感谢各位dx，我用的是ADSL的路由，所以我得到的是内网地址，192。168。2。2,我用IPconfig看的时候DNS是路由的IP，192。168。2。1。

我现在不是很肯定的是路由器是否拨通了TPG的网络，因为上面的图片里显示的路由器跟网络是连接好的，速度也很快，19000多了，但是同时又显示没有internet链接，感觉是跟网络连通了，但是没有internet链接，不知道是怎么回事？

widelink

好象显示你的ADSL没有连通啊  
连通后 状态会上 connected 并且上下行的速率也不可能是 0kb/0kb

可能DSLAM那边还没有激活呢  一般他们会发email 和 打电话 ，你最好明天打电话问一下

kieren

TPG给我的邮件里没有关于DNS的设置，我看网上我的这个Plan应该是Static IP，但是我想这应该没有影响，static IP也应该是ISP那里自动拿IP，只是每次的IP应该是一样的就是了，所以我还是设置了自动获取IP，不知道这个会不会有问题？

widelink

上你的wan设置吧  大家看看有什么可能不对的地方

kieren

还是没等到TPG的技术支持，昨天发了个邮件给他们，系统自动回复，说一个工作日内给答复，结果等了一天也没等到。

晚上不死心，自己又试，一步步仔细看，每个可能都试一下。结果在选Broadband vendor的时候试了试其他的vendor，发现有个VPI/VCI的选项，当我选其他ISP的时候默认是0/0的，当我试了其他的vendor的时候，发现这个值改变了，而且大多都是8/35，虽然不知道什么意思，就试了下，结果奇迹出现了，我成功了！哈哈

太高兴了，在此谢谢各位出主义的DX!!!