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[其他] *****注意***** Bestjet刚发布关于机票被取消的说明了! [复制链接]

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发表于 2018-12-23 10:06 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 hfwang 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 hfwang 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
1. 十二月11日之前预订的,应该不会被取消。
2. Bestjet用CVFR (第三方)和航空公司定的,是第三方擅自取消,这样是不合法的!
3. 群发你的机票收据和电子机票到一些邮件。

原文





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BESTJET ALERT

IF YOU BOOKED WITH BESTJET PRIOR TO 11 DECEMBER 2018 YOUR BOOKING SHOULD NOT BE CANCELLED.

HAS YOUR BOOKING AND E-TICKETS BEEN CANCELLED?
Bestjet used CVFR consolidation to issue e-tickets on behalf of numerous airlines. This is due to Bestjet getting better commissions from CVFR than from the airline direct.

If you booked prior to 11 December 2018 and received your e-ticket your booking and e-ticket was confirmed, the airline has received your funds from IATA and your booking should NOT have been affected. If your booking has been cancelled you need to take action immediately.
CVFR has worked with airlines to cancel your booking so they can get a full refund but the WON'T refund the money to you, they are also covered by insurance. CVFR will keep your funds and make you submit a charge back even though your booking is confirmed, e-tickets have been issued and the airline has received your funds. IATA does not permit this and the airline should never cancel your booking unless advised by you.
CVFR IS ACTING ILLEGALLY, SHOULD NOT HOLD AN IATA LICENSE AND SOME AIRLINES ARE SUPPORTING THIS. HELP US STOP THEM ACTING ILLEGALLY & MAKE THEM HONOUR YOUR BOOKING.

Airlines which were ticketed via CVFR:
Emirates, Etihad, Singapore, Virgin Australia, Malaysia Airlines, China Southern, Cathay Pacific, Hawaiian.
These airlines should honour all reservations booked prior to 11 December 2018 where the customer has received e-tickets as IATA has collected the customer funds and paid the airlines.

What to do if your booking and e-ticket are cancelled:
Email your Bestjet Receipt along with your e-tickets to the following emails advising that your tickets should remain and not cancelled. The airlines should honour your e-tickets.

RamC@cvfrgroup.com.au
nidhim@cvfrconsolidation.com.au
area3@tacommissioner.com
ZANARINIM@iata.org
agencymanagement@iata.org
barry.brown@emirates.com
thierry.antinori@emirates.com
Paulliu@csair.com.au
michael_kirkby@singaporeair.com.sg
shahreen_goodrick@singaporeair.com.sg
john.borghetti@virginaustralia.com
Steven.Hope@virginaustralia.com

Please email all CVFR & IATA email address along with your airline your reservation is with. If your booking has been cancelled please send an email to all parties and then call the following numbers:
1300 244 777 or 0408 883 367.

If you booking has been cancelled please immediately contact the Australian Competition and Consumer Commission: 1300 302 502, www.accc.gov.au









Latest Bestjet Deals | About us | FAQs
All prices indicated are subject to availability and may change or be withdrawn without notice. Price is not guaranteed until full payment has been received and you have received a confirmation and E-Ticket from Bestjet.com. Every effort is made to ensure the information provided is up to date and correct. In the event the advertised price is no longer available, is incorrect or withdrawn Bestjet.com may refuse or cancel any purchases placed for an airfare which may have been affected. If this occurs Bestjet.com will make every effort to source a comparative flight and fare to replace the original selection. *Prices in AUD and include taxes and fees for payments made with Visa Debit. Card surcharges, Paypal 1.5%, Visa Credit & Mastercard 1.9% Diners & Amex 3.5%. Fares exclude any local taxes that are payable at the airport. You have received this email as you have signed up for the Bestjet.com newsletter. If this is incorrect, you may unsubscribe or update your preferences at any time.


https://mailchi.mp/bestjet/bestjet-alert?e=223a3c759f

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发表于 2018-12-23 10:09 |显示全部楼层
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CVFR Travel Group

https://www.cvfr.com.au/

Travel agency in the City of Sydney, New South Wales
Address: 264 George St, Sydney NSW 2000
Phone: 1300 244 777

发表于 2018-12-23 10:58 |显示全部楼层
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10底从他家订的国泰 被取消了,悲剧。
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发表于 2018-12-23 11:03 |显示全部楼层
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lm2068830 发表于 2018-12-23 10:58
10底从他家订的国泰 被取消了,悲剧。

"
CVFR has worked with airlines to cancel your booking so they can get a full refund but the WON'T refund the money to you, they are also covered by insurance. CVFR will keep your funds and make you submit a charge back even though your booking is confirmed, e-tickets have been issued and the airline has received your funds. IATA does not permit this and the airline should never cancel your booking unless advised by you.
CVFR IS ACTING ILLEGALLY, SHOULD NOT HOLD AN IATA LICENSE AND SOME AIRLINES ARE SUPPORTING THIS. HELP US STOP THEM ACTING ILLEGALLY & MAKE THEM HONOUR YOUR BOOKING.
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CVFR在悉尼有实体办公室

发表于 2018-12-23 12:40 来自手机 |显示全部楼层
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好在明朗了一些。这几天一直担心我四月的机票

发表于 2018-12-23 13:21 |显示全部楼层
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我是11月27买的票,百般催促之后在12月13号出的票,到底是算那个?
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发表于 2018-12-23 13:37 |显示全部楼层
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NoChoice 发表于 2018-12-23 13:21
我是11月27买的票,百般催促之后在12月13号出的票,到底是算那个?

那你要查一些,如果定的是列出的航空公司,那一定要查!

2018年度勋章

发表于 2018-12-23 17:32 来自手机 |显示全部楼层
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我十二月八号定的virgin 悉尼飞Mel。。。大后天26飞。。。目前打给virgin得到确认是票还在。。。。
上帝保佑。。。。

发表于 2018-12-23 17:52 |显示全部楼层
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天哪,我们明天的机票也被改时间了

发表于 2018-12-23 18:55 |显示全部楼层
此文章由 sarafruit 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 sarafruit 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
出票也能被取消,明明就是Bestjet要求取消的,写了一堆好像不是他们的责任。如果买了旅游保险还好。

发表于 2018-12-23 20:41 |显示全部楼层
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If you booking has been cancelled please immediately contact the Australian Competition and Consumer Commission: 1300 302 502, www.accc.gov.au
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发表于 2018-12-23 21:13 |显示全部楼层
此文章由 billowau 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 billowau 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
居然在这时候,不知中招人多不?

发表于 2018-12-24 01:12 |显示全部楼层
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lm2068830 发表于 2018-12-23 10:58
10底从他家订的国泰 被取消了,悲剧。

那你现在怎么处理的?

发表于 2018-12-24 12:37 |显示全部楼层
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skyingtime 发表于 2018-12-24 01:12
那你现在怎么处理的?

重新买票

发表于 2018-12-24 12:46 来自手机 |显示全部楼层
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skyingtime 发表于 2018-12-24 01:12
那你现在怎么处理的?

我是12月9号出的票,Qantas 的,今早打电话到航空公司,虽然9号出的票,但还是无效,已经重新定了,不要相信Bestjet 电邮上说的12月11号以前出的票都是有效的,甚至在官网上查到的票信息都是对的但是这张票却无法check in,最好的办法就是直接与航空公司联系确认票。

发表于 2018-12-24 12:56 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 weichun 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 weichun 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
航空公司重新订票,价格与以前一样,已付款拿到了新票,booking number 是一样的,但e ticket number 不一样的。
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发表于 2018-12-24 14:18 |显示全部楼层
此文章由 capricorn9127 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 capricorn9127 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
定的Air China,1月份和2月份的机票,打了电话给航空公司,他们说票现在没有问题,而且票的钱已经付过了。就怕之后会被bestjet退了。这种情况需要怎么办呢?

发表于 2018-12-24 16:12 |显示全部楼层
此文章由 lm2068830 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 lm2068830 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
capricorn9127 发表于 2018-12-24 14:18
定的Air China,1月份和2月份的机票,打了电话给航空公司,他们说票现在没有问题,而且票的钱已经付过了。 ...

自己退票重新买比较保险

发表于 2018-12-24 16:47 |显示全部楼层
此文章由 NoChoice 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 NoChoice 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
9号新闻又说不要相信bestjet发布的这个email

https://finance.nine.com.au/2018 ... advice-to-customers

发表于 2018-12-24 16:48 |显示全部楼层
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capricorn9127 发表于 2018-12-24 13:18
定的Air China,1月份和2月份的机票,打了电话给航空公司,他们说票现在没有问题,而且票的钱已经付过了。 ...

定的南航的,4月份的机票,打了电话给航空公司,他们说票现在没有问题,保佑不要被取消
签名不可外链

发表于 2018-12-24 17:26 |显示全部楼层
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weichun 发表于 2018-12-24 12:56
航空公司重新订票,价格与以前一样,已付款拿到了新票,booking number 是一样的,但e ticket number 不一 ...

我也直接通过新航订票,现在担心的是已经取消的机票如何拿到退款
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发表于 2018-12-26 19:14 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 silubuct 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 silubuct 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
weichun 发表于 2018-12-24 12:56
航空公司重新订票,价格与以前一样,已付款拿到了新票,booking number 是一样的,但e ticket number 不一 ...

你是哪个航空公司的票?

发表于 2018-12-29 16:10 来自手机 |显示全部楼层
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silubuct 发表于 2018-12-26 19:14
你是哪个航空公司的票?

Quntas

发表于 2018-12-29 16:11 来自手机 |显示全部楼层
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weichun 发表于 2018-12-29 16:10
Quntas

Qantas

发表于 2018-12-29 16:11 来自手机 |显示全部楼层
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weichun 发表于 2018-12-29 16:10
Quntas

Qantas

发表于 2018-12-30 11:52 |显示全部楼层
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NoChoice 发表于 2018-12-24 16:47
9号新闻又说不要相信bestjet发布的这个email

https://finance.nine.com.au/2018/12/24/14/26/bestjet-coll ...

看照片就像是骗子
一司机跟主持人聊天,司机快哭了,说这雾霾天,看不清红绿灯,已经闯了六个红灯了。主持人安慰小伙子,说:别急,这么个雾霾天,探头也是拍不到车牌的
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