东航回国经济舱行李托运的问题

珠圆玉润

近期即将回国，走悉尼至上海， 东航经济舱。

预定的机票上写着行李托运只许一件。这是我订票时没注意到的。赶紧上东航网站查，说是澳洲的国际航班-灵活经济舱允许两件，而经济舱只允许一件。但知乎上有文章说经济舱允许两件托运行李。我看了看票，上面写着  舱位是 economy - B。

不知道为什么还有分灵活经济舱和经济舱， 行李太多了，必须带回去。

请问有近期走东航回去的经验吗？经济舱真的只限一件行李呀？

有知道的大侠请帮忙回复一下，先谢了！

fruitcandy

我买票的时候可以选一件还是2件行李，差100刀左右。你可以打电话去问问可不可以加行李

珠圆玉润

我以前一直走南航，全都一视同仁允许两件行李。。。 没想到东航还有只限一件行李的。

yl001

航空公司一般是 2x23kg和1x30kg两种吧？
订票的时候看清楚就是了

mdlp

疫情后都改了 东航 厦航 国泰经济舱默认都是一件23kg了
都是刚刚改的 官网上还是写两件但是客票上只有一件了

珠圆玉润

mdlp 发表于 2023-5-1 22:36
疫情后都改了 东航 厦航 国泰经济舱默认都是一件23kg了
都是刚刚改的 官网上还是写两件但是客票上只有一件 ...

是的，太糟糕了。

珠圆玉润

免费托运行李可以是两件吗？

珠圆玉润

刚刚访问了东航的智能客服， 答案如下。但是，我机票上写的只有一件。。。还是不放心。


您好！每位旅客（婴儿除外）澳洲线、日本线、韩国线国际计件制行李规定如下：
一、托运行李额：
头等舱3件、公务舱2件，32千克（KG)/件；超级经济舱/经济舱/海员旅客2件、韩国航线、西安-冲绳航线经济舱为1件，23千克（KG)/件，三边之和不超过158厘米(CM)。自2023年4月1日至2023年5月31日（出票日期/旅行日期），韩国航线部分经济舱的免费托运行李额调整为2PC，具体以订座系统查询为准。
二、儿童行李规定：同成人。
三、贵宾会员权益：
（1）东方万里行白金卡/金卡：可额外增加1件（32KG）免费托运行李、东方万里行银卡：可额外增加1件（与其所乘航班舱位的单件行李限额一致），且仅限东航、上航实际承运航班。
（2）天合联盟超级精英/精英：可额外增加1件（与其所乘航班舱位的单件行李限额一致），且航班代号和实际承运均为天合联盟成员航空公司，东方万里行白金卡/金卡会员即为天合联盟超级精英会员，东方万里行银卡会员即天合联盟精英会员。

frog1791

东航官网上写着澳洲航班经济舱2件行李

hy117

珠圆玉润 发表于 2023-5-2 10:22
刚刚访问了东航的智能客服， 答案如下。但是，我机票上写的只有一件。。。还是不放心。

智能客服恐怕是机器人吧？最好打澳洲的人工客服，电话：92901148

mdlp

frog1791 发表于 2023-5-2 10:29
东航官网上写着澳洲航班经济舱2件行李

改掉了 都是一件了 打电话问客服说是刚改的
装作不知道去值机可以试试运气 但是失败的话就是$200（1200rmb）左右的代价

珠圆玉润

hy117 发表于 2023-5-2 11:02
智能客服恐怕是机器人吧？最好打澳洲的人工客服，电话：92901148

该号码已经接不通（不存在）了。 打了另一个网上查到的号码 02 9373 8600，听音乐听了很久也没有人接。

珠圆玉润

mdlp 发表于 2023-5-2 13:09
改掉了 都是一件了 打电话问客服说是刚改的
装作不知道去值机可以试试运气 但是失败的话就是$200（1200rm ...

恐怕只能是这样了。谢谢。

2373

三月份的时候，订的东航标准经济舱机票确实只有一件23公斤，也可以选灵活经济舱，两件23公斤的托运行李，但票价多100刀。

四月初上海回澳那天，排队办理登机牌时，前面有位乘客的机票只允许一件托运行李，还听见她打电话和自己的子女确认购买的什么机票，后来无奈另外加钱托运了第二件行李。

希望楼主可以联系上东航悉尼办事处，确认额度，有所准备。

darreny79

我不坐东航的唯一原因就是我不喜欢上海转机。

pzh

mdlp 发表于 2023-5-1 22:36
疫情后都改了 东航 厦航 国泰经济舱默认都是一件23kg了
都是刚刚改的 官网上还是写两件但是客票上只有一件 ...

你确认厦航改一件了？我4月刚乘的，还是托运2件。不过我购票时没注意票上写什么

zg431193

刚东航来回，写一件就是一件，要2件需要订票时候就定普通经济舱票，两种票退改签政策都不一样，2件行李的多60块，我订两张票，跟票务砍了一下，便宜我10刀，所以最后加了50刀，多一件行李

thekensai

mdlp 发表于 2023-5-1 22:36
疫情后都改了 东航 厦航 国泰经济舱默认都是一件23kg了
都是刚刚改的 官网上还是写两件但是客票上只有一件 ...

厦航四月份买的票经济舱还是两件，难道现在改了?

飞雪888

珠圆玉润 发表于 2023-5-2 10:03
免费托运行李可以是两件吗？

一个20”以下行李箱加一个双肩包闯关成功

mdlp

pzh 发表于 2023-5-2 17:46
你确认厦航改一件了？我4月刚乘的，还是托运2件。不过我购票时没注意票上写什么 ...

确认了 打的厦门航空客服电话

小胖子吃辣肉面

我刚买东航
经济舱有3种票价
最左边最便宜的那个是1*23kg，加不能退票
我买了中间一个是2*23kg

小胖子吃辣肉面

2373 发表于 2023-5-2 14:31
三月份的时候，订的东航标准经济舱机票确实只有一件23公斤，也可以选灵活经济舱，两件23公斤的托运行李，但 ...

现在左边和中间的差价只有30刀了，刚买

frog1791

珠圆玉润 发表于 2023-5-2 13:25
恐怕只能是这样了。谢谢。

又去看了一下他们的网站， economy light只有一件，economy standard和flex是两件。楼主要看看机票的类别。

limaaa

东航 APP 一直变，有时候1件和2件显示不同票价，有时候跳出来就2件。票价经常变化巨大，最近国际票价有3%优惠。

珠圆玉润

zg431193 发表于 2023-5-2 17:57
刚东航来回，写一件就是一件，要2件需要订票时候就定普通经济舱票，两种票退改签政策都不一样，2件行李的多 ...

如果只是加50刀那倒还好了。

summerlover

6号东航刚回澳洲， 超级经济舱2X23公斤，不过机票是3月20号买的来回票。我最后2X25， check in的时候都放行了。

harbridge

一场疫情把行李规则也改了 以前经济都是2件托运的

lusiya999

请问，现在东航直航经济舱，确实只有一件行李吗。谢谢。

anquandiyi

一般是以出的票为准，网站信息有时候更新不及时