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elseye

n久找不到mel的卖家了，去哪了？？

贝雷塔

请问有没有适合4WD的地图？能不能记录曾经走过的路线，off road迷路时可以顺着走过的路摸回去。

Pluggedboy

原帖由 heroxk 于 2009-4-25 19:35 发表


地图要钱吗？

免费地图，免费日后升级

Pluggedboy

原帖由 elseye 于 2009-4-26 17:27 发表
n久找不到mel的卖家了，去哪了？？

你给他发email了吗？

Pluggedboy

原帖由 贝雷塔 于 2009-4-26 20:25 发表
请问有没有适合4WD的地图？能不能记录曾经走过的路线，off road迷路时可以顺着走过的路摸回去。

我们不是玩这个的，如果你如相关专业论坛早早，说不定能找到专门适合off-road的地图。

可以记录去过的方位。

liyuefu

原帖由 Pluggedboy 于 2009-4-27 12:55 发表


你给他发email了吗？

确实找不到。

我发邮件了，2天没有回复。
打电话，2个都打了，一个留言都不能留了，因为语音信箱已经满了；另一个可以留言。但是也没有回复。

咋回事呢？要是售后有问题找不到人也挺着急的

Pluggedboy

原帖由 liyuefu 于 2009-4-27 21:12 发表


确实找不到。

我发邮件了，2天没有回复。
打电话，2个都打了，一个留言都不能留了，因为语音信箱已经满了；另一个可以留言。但是也没有回复。

咋回事呢？要是售后有问题找不到人也挺着急的

放心，不是还有我这边嘛，呵呵。

你急要吗？急要的话汇款然后帮你寄过来？

liyuefu

原帖由 Pluggedboy 于 2009-4-28 10:30 发表


放心，不是还有我这边嘛，呵呵。

你急要吗？急要的话汇款然后帮你寄过来？

thanks. I want to have a look first. Could you tell me when alex will be available?

chengtbb

你这个能记录以前走过的路线吗，就是比如把GPS放在车上，可以记录下，一段时间内车行走过的路线吗

Pluggedboy

原帖由 chengtbb 于 2009-4-28 16:07 发表
你这个能记录以前走过的路线吗，就是比如把GPS放在车上，可以记录下，一段时间内车行走过的路线吗

没用过这个功能啊，如果tomtom 和 igo 8可以的话，就可以喽。

chengtbb

原帖由 Pluggedboy 于 2009-4-28 19:57 发表


没用过这个功能啊，如果tomtom 和 igo 8可以的话，就可以喽。

我学车的教练是用的好像也是国产的，叫什么“任e通”好像是吧，每次路考时，他把GPS放在车上，等学生考完了，他就知道考了什么路线，这样下次教学生也有依据了，好像是这种功能的。你们这个有吗？？

elseye

原帖由 Pluggedboy 于 2009-3-29 19:52 发表
各位大爷，本人前阵子回了次国，赶的急，没有及时通知你们

如有耽误及时与你们联系，这里说声对不起了(paopaobing(11))


现在我已经回悉尼了，而且为大家带来了该款GPS的软件升级版本（主要是系统方面）

...

能具体说说什么升级么？

Pluggedboy

原帖由 chengtbb 于 2009-4-28 20:59 发表


我学车的教练是用的好像也是国产的，叫什么“任e通”好像是吧，每次路考时，他把GPS放在车上，等学生考完了，他就知道考了什么路线，这样下次教学生也有依据了，好像是这种功能的。你们这个有吗？？

这个是导航软件的功能，不是GPS的功能。你可以研究下我们装好的tomtom和igo8有没有这个功能。GPS用途很广，究竟怎么玩才能更好的为您服务，或者你有些什么新的创意，我们不可能面面俱到的都帮你们想到。

liwei2001

我是29/04/09中午跟你在townhall交易的黑衣人。我把system>language>中文简体改为English后，无法改回中文。语言选项下有包括英文，法文等十几种语言。但唯独不见中文选项， 消失了。请楼主解答，怕打扰楼主上班工作，只好网上留言。不是很方便，上班时间打电话给你可以吗？

Pluggedboy

原帖由 liwei2001 于 2009-4-30 11:46 发表
我是29/04/09中午跟你在townhall交易的黑衣人。我把system>language>中文简体改为English后，无法改回中文。语言选项下有包括英文，法文等十几种语言。但唯独不见中文选项， 消失了。请楼主解答，怕打扰楼主上班工作 ...

黑衣人您好(paopaobing(64))

你是指系统界面的中文？

liwei2001

Yes, that's right. 上班时间打电话给你可以吗？

Pluggedboy

晚上打给我吧谢谢

heroxk

请问你们的GPS用的是什么处理器？

8yun

Help！我在Easter 的时候从Sean那购买了一台GPS导航仪，一直工作的很好，非常满意。但是，前几天TOMTOM出现提示：“Activation Failed" 且不能启动程序，请问如何解决？

我发了一封邮件给Sean，但一直没有收到回复。希望你们能加强对用户的售后服务！谢谢

600ml

楼主，我朋友从你哪儿买了GPS，我们按照说明书的指示使用TOMTOM但是每次都显示waiting valid signal, or no gps device found，请问这是怎么回事？还有啊，我朋友打电话给你们你就叫她自己去看说明书，我们又不是文盲，当然知道怎么看说明书，而且别的牌子的GPS都没有这个情况，你们卖了东西就不管了，这样的售后服务，你两年生意怎么做的我觉得真匪夷所思。希望你给个答复。

Pluggedboy

原帖由 8yun 于 2009-5-1 23:34 发表
Help！我在Easter 的时候从Sean那购买了一台GPS导航仪，一直工作的很好，非常满意。但是，前几天TOMTOM出现提示：“Activation Failed" 且不能启动程序，请问如何解决？

我发了一封邮件给Sean，但一直没有收到回复 ...

你是哪位啊？这肯定是软件方面你动了什么东西。你可以来我帮你从新装下。
联系我。但是，我没收到过提出这个问题的邮件。

Pluggedboy

原帖由 600ml 于 2009-5-2 00:10 发表
楼主，我朋友从你哪儿买了GPS，我们按照说明书的指示使用TOMTOM但是每次都显示waiting valid signal, or no gps device found，请问这是怎么回事？还有啊，我朋友打电话给你们你就叫她自己去看说明书，我们又不是文盲 ...

你好，你的朋友我已经回复她11封email了！都是关于一些很基本的常识性问题，还要怎么提高服务质量？
不过还是很谢谢你的建议。我考虑更新一个FAQ，把一些常见问题列出来。

freshroy

貌似售后服务很差。。。有问题为什么不退货呢？买过的可以出来说句公道话。真担心买了1年以后有问题那就白买了

Pluggedboy

原帖由 freshroy 于 2009-5-4 13:48 发表
貌似售后服务很差。。。有问题为什么不退货呢？买过的可以出来说句公道话。真担心买了1年以后有问题那就白买了

你要考察我们的售后，建议你把这个帖子从2年前开始看一遍，否则不要下这种不负责任的结论。
当然很多通过电话和email途径解决问题的客户也不会上来发封感谢的帖子，因为这是我们应该做到的承诺。

[ 本帖最后由 Pluggedboy 于 2009-5-4 14:05 编辑 ]

elseye

正要买，怎么就看到这么多负面的评价了？郁闷！

wwqinwen

2个星期前帮朋友买的，在BOXHILL拿的，朋友昨天找我说早上开了整个EAST FREEWAY都没有信号。因为忘带MELWAY结果迷路了。。。。。。尽管我建议她车里还要放本地图，但是弄的挺不好意思。其实我的旧版本除了时间会乱七八糟，倒是没有出现什么重要问题，车冲可能要改良，容易坏或者短路。新版本装了后说是几次开机后声音都会自动消失。而且现在没有信号了整个。ALEX电话没有通，所以看能不能尽快告诉我怎么让机器有信号呢？

[ 本帖最后由 wwqinwen 于 2009-5-4 14:47 编辑 ]

Pluggedboy

原帖由 elseye 于 2009-5-4 14:06 发表
正要买，怎么就看到这么多负面的评价了？郁闷！

那也得看是否合理啊？
你可以再看看，先别急着给我转钱。反正手头货又都卖光了，这个周末可能会有货到。谢谢

Pluggedboy

原帖由 wwqinwen 于 2009-5-4 14:44 发表
2个星期前帮朋友买的，在BOXHILL拿的，朋友昨天找我说早上开了整个EAST FREEWAY都没有信号。因为忘带MELWAY结果迷路了。。。。。。尽管我建议她车里还要放本地图，但是弄的挺不好意思。其实我的旧版本除了时间会乱七 ...

你动过什么设置没有？急的话你可以联系我先。

wwqinwen

楼主人很好，很耐心教我重新设置，已经恢复正常。不知道为什么声音还有这个设置会自动变。不过已经会自己修复了。

Pluggedboy

原帖由 wwqinwen 于 2009-5-4 15:54 发表
楼主人很好，很耐心教我重新设置，已经恢复正常。不知道为什么声音还有这个设置会自动变。不过已经会自己修复了。

声音这个音量设置自动变的问题，我也不太清楚，不过只要用户知道这些设置怎么去调节，都没有太大问题。

有时候碰到些问题，仔细看一下说明书应该都能解决，导航软件的说明书都在sd卡manul文件夹里面。

退一万步讲，万一Tomtom设置应为误操作全乱了，一时无法正常工作，我们不是还提供了IGO8吗。

不过我可能会更新一个FAQ出来，把一些用户经常遇到的问题整理出来。