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楼主:清墨水

[澳洲资讯] 邮局让预约护照申请者吃闭门羹 [复制链接]

发表于 2016-12-29 14:29 |显示全部楼层
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澳洲办事效率太低了。快递银行业都如此。国内比这好,在这啥事都得忍,没办法。
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发表于 2016-12-29 16:15 |显示全部楼层
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rubbish company, rubbish service....end of story

发表于 2016-12-29 16:23 |显示全部楼层
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toughzero 发表于 2016-12-29 13:28
顺丰可以跟邮局收一样的价格,照样可以让邮局关门。楼上并没说顺丰九十靠低价。国内物流牛逼的地方一是高 ...

你在做什么梦呢?和邮局收一样的钱?你知道澳洲地大,人烟稀少的地方有多少吗,去送那些地方基本只有邮局,其他单位快递公司都是收了客户的钱但是货还是走邮局的线路。因为邮局有国家的补贴,不然收你几十块跑偏远地区,客人不乐意,公司亏钱,那那些地方的人怎办?

澳洲和中国的国情不同,国内的快递有快递柜,有传达室,个人包片区小,用电动车送货没有停车罚单的问题,这些在澳洲都不存在。在澳洲别说什么传达室,就是隔壁邻居有的都隔十万八千里。邮局起码还有个点可以放,其他的小公司还要拿回去仓库第二天再送

这是澳洲,虽然邮局的服务确实烂,但是这是国情,地理环境等等限制着,是硬伤,不是靠某个公司能解决的,更不要说澳洲还有运输工会,条条框框的制度。顺丰来了搞不好还不如邮局。

发表于 2016-12-29 16:28 |显示全部楼层
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lianbabe 发表于 2016-12-29 14:29
澳洲办事效率太低了。快递银行业都如此。国内比这好,在这啥事都得忍,没办法。 ...

不觉得啊。我觉得这里银行很好啊,不像国内,每次去都是乌压压一片人,半个业务要等半天。

发表于 2016-12-29 17:29 来自手机 |显示全部楼层
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lianbabe 发表于 2016-12-29 14:29
澳洲办事效率太低了。快递银行业都如此。国内比这好,在这啥事都得忍,没办法。 ...

银行28号开门呀

发表于 2016-12-29 17:35 来自手机 |显示全部楼层
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lsantorini 发表于 2016-12-29 16:23
你在做什么梦呢?和邮局收一样的钱?你知道澳洲地大,人烟稀少的地方有多少吗,去送那些地方基本只有邮局 ...

你太悲观了。多少困难横在人类的面前不也是一步步解决了。按你的说法,那就破罐子破摔喽?国情不同咱没话说,邮局至少能提高效率吧。如果顺丰等优秀的物流公司来了,一样的条件下,效率肯定高出邮局很多倍,这本身就是个进步,可以大量节约运营成本。再说人烟稀少的地区,那些投递量能占多大比率?况且新技术的应用也可以做到成本节省。就你这不思进取的态度,一百年以后邮局也只能是原地踏步,搞不好倒退。
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发表于 2016-12-29 17:39 来自手机 |显示全部楼层
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昨天去某处的nsw service centre也是这样。网页和门口明明写着开normal hour 7am-7pm,我大概530到,人家已经关门了。。

发表于 2016-12-29 18:10 来自手机 |显示全部楼层
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还是没有竞争

发表于 2016-12-29 18:15 |显示全部楼层
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发表于 2016-12-29 18:19 来自手机 |显示全部楼层
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本帖最后由 aaronshady2 于 2016-12-29 18:21 编辑
toughzero 发表于 2016-12-29 17:35
你太悲观了。多少困难横在人类的面前不也是一步步解决了。按你的说法,那就破罐子破摔喽?国情不同咱没话 ...


顺丰是哪个快递公司啊没听过英文叫什么?好的快递公司很多啊像TOLL DHL,但是澳洲市场不大,地大人少成本高利润低。还有澳洲人住郊区的很多啊,你总不能说你们乡下村子只有几百人的地方我不送吧,要送就肯定亏本,澳洲邮局一部分是商业行为还有很多公益的部分你不了解吧。

发表于 2016-12-29 18:50 |显示全部楼层
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赶快拿掉post吧
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发表于 2016-12-29 18:55 |显示全部楼层
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很澳洲啊

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发表于 2016-12-29 18:57 |显示全部楼层
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服务真差

发表于 2016-12-29 19:14 来自手机 |显示全部楼层
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本帖最后由 WACT 于 2016-12-29 19:16 编辑
lsantorini 发表于 2016-12-29 10:42
别什么都和顺丰扯上关系,澳洲这地方地大人少,就算顺丰来了也没用。

澳洲物流成本高,人工贵这是由这个国 ...


你说的一点没错,就澳洲这么高的人工,地广人稀的地理属性,谁来干成本都降不下去。工会都不会答应。
一封信$1块钱,一个国内小包裹$7.6,这已经是超低价了。要知道送货司机的薪水每小时超过30刀。

发表于 2016-12-29 19:23 来自手机 |显示全部楼层
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toughzero 发表于 2016-12-29 17:35
你太悲观了。多少困难横在人类的面前不也是一步步解决了。按你的说法,那就破罐子破摔喽?国情不同咱没话 ...

澳洲邮局,post office 80%都是私人的;快递送货的,绝大多数也是私人的。这部分人效率是超高的,但是他们赚小钱。
就是一些总部的职位还是国有的,这些人的效率,超级低。但是他们赚大钱。

发表于 2016-12-29 19:29 来自手机 |显示全部楼层
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邮局一笔业务大概只赚几毛到1块钱,个人业务是特别难做的。
DHL,和Toll都觉得个人业务不赚钱,所以他们都不屑一做。
全澳,邮寄一个小包裹收费$7.6含GST,扣除税只有$6.8 ,一封信$1,送一个到偏远地区至少亏几百块。这些都要均摊给其他地区的人。
还有邮局的CEO赚500多万,拿走了25%的净利润。

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发表于 2016-12-29 19:40 |显示全部楼层
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发表于 2016-12-29 20:06 |显示全部楼层
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要是我估计会在邮局门外崩溃

发表于 2016-12-29 20:10 来自手机 |显示全部楼层
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farmerzheng 发表于 2016-12-29 10:56
最核心的是——丫敢超载?

国内物流费用低,没别的原因,就一个——超载 ...

物流费低还真不是你说的这个原因。中国一个小区2000户起步,同样的面积澳洲能有100户就不错了。而且现在快件投递没人是就放小区物业办公室。物业都是免费为小区居民收快递的,快递公司稍微补贴点。而在这里,首先人工成本高,加上住的分散,还得开个车投递,这物流费就上去了。另外投递时如果没人收的话要么送回处理中心等再次要么放附近邮局,这就是两次投递费。这投递成本完全不一样。
住得分散导致投递成本高,物流费贵。昂贵的物流费进一步让百姓对网购望而却步。举例,邮局12月份的包裹量10倍于其他任何月份,但处理这些包裹的成本却是3倍于其他月份。平摊到每单的话,12月份每单成本是平常的三分之一左右。
至于国内超载,司机疲劳驾驶是必须的。不超载就得亏钱。因为利润连交高速公路费都不够的。而这里城际之间的高速都是免费的。

发表于 2016-12-29 20:13 |显示全部楼层
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DwyaneWade 发表于 2016-12-29 09:57
把顺丰引进来,post office就关门了

为什么不是变成第二个postoffice?
别君去兮何时还,白鹿已老青崖间。。。

发表于 2016-12-29 20:23 来自手机 |显示全部楼层
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WACT 发表于 2016-12-29 19:29
邮局一笔业务大概只赚几毛到1块钱,个人业务是特别难做的。
DHL,和Toll都觉得个人业务不赚钱,所以他们都 ...

零售是很难赚钱的。而且这边邮局什么都卖,效率及其低下。排队的时候前面10个人就能让你等上个半小时的。其实邮局给网商的邮费还是有不少打折的。量越大折扣也越多。因为司机过去一拉就是半车。
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发表于 2016-12-29 20:23 来自手机 |显示全部楼层
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ItsThere 发表于 2016-12-29 20:13
为什么不是变成第二个postoffice?

顺丰来澳洲也一样不灵。工会就能把他搞死,别说赚钱了。
DHL,Fedex,Toll在澳洲,几乎都不做个人业务,不是不想做,是实在干不了。

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发表于 2016-12-29 20:24 |显示全部楼层
此文章由 wef 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 wef 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
这没有什么奇怪的,这就是澳洲的工作一贯效率。我也经历了类似的事,圣诞前四周我去办理更换即将过期的护照,我去的是REVESBY邮局,邮局2个西人大婶一个亚裔大姐三个人工作,速度奇慢,排了半小时队,轮到我了,告诉那个西人大婶要换护照,她说有预约了吗?我傻了,什么时候到邮局办事也需要预约了,要知道邮局可不是政府部门,而是由私人购买经营的一个生意而已,我什么表格都填好了,照片也准备好了她收了表我交了钱就完事了,有时间叫我预约这都可以把事办完了。好了,没办法,一周后我到了预约时间再到了这个邮局,又排了半小时队,当我交上表格交上照片那个西人大婶又说我的照片不行,耳朵没有完全露出来,我又无语了,这照片只要脸部清晰就可以了,如果有的人天生小耳朵那就不用办了,看来只有长招风耳的才行啊,她告诉我还要再预约,时间还是一周后。回到家我前思后想,坏了,是不是因为照片没有在她的邮局照的原因,邮局照大头照收费贵也就算了,一个个照得跟犯人似的,我自己照的可以调整好光线曝光时间,照的比较自然,一顿狂照,选最理想的,然后用PHOTOSHOP按护照相片标准排版好再拿到BIGW洗,一张6英寸标准照片可以放8张标准护照照片,只要15分澳币。我想这邮局的左一个不行右一个不行应该就是嫌我没有在那里照,钱少赚了。 我想不能再去这个邮局了,再去她肯定又说不行,最后得乖乖在那里付钱照犯人照。我马上拿上表格拿上照片开上车到了REGENTS PARK邮局,这个邮局是一对中国夫妇开的,老板很好说话。我去的时候刚好没有人,我递上表格和照片,他说没有问题,告诉我一周左右可以收到新护照,付了钱交了表,前后一分钟搞定,我问他这照片耳朵没有完全露出有问题吗?老板告诉我:我可以负责任的告诉你这照片没有问题。 我心里在骂开了:XXX的这不是折腾人吗,白等了一个星期,又是预约又是这个不行那个不行,这不是吃饱撑着没事干拿人开涮吗。 我把这事告诉了这个邮局老板,邮局老板笑着说这是很正常的,邮局办理的事情其实都不复杂,熟练的完全可以两三分钟一个,一般情况下客户都不用怎么排队,他自己的邮局由于他办事又快又麻利,从来不让客户预约办事,都是现场办。但是如果他的邮局请的是西人的工作人员,那同样一天能干一半的活就很好了,明明一两分钟可以办的事非要拖十几分钟,明明现场可以办的非要你预约,这样显得她很忙,这是澳大利亚西人无法改变的劣根。

发表于 2016-12-29 20:27 |显示全部楼层
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死别皮炎门子了才办,早干什么去了

发表于 2016-12-29 20:29 来自手机 |显示全部楼层
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james988 发表于 2016-12-29 20:23
零售是很难赚钱的。而且这边邮局什么都卖,效率及其低下。排队的时候前面10个人就能让你等上个半小时的。 ...

邮局大部分都是私人的效率是很高的。
如果10个人在排队,就能耗上半小时,除非是护照业务,否则绝不可能在私人邮局,肯定是官方邮局。
一笔业务赚一块钱,半小时人工15块,如果有这样的私人邮局也早破产了。私人邮局都把护照业务推给官办邮局,所以官办邮局老卡在护照上,排队没边了。

发表于 2016-12-29 20:33 来自手机 |显示全部楼层
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本帖最后由 WACT 于 2016-12-29 20:39 编辑
wef 发表于 2016-12-29 20:24
这没有什么奇怪的,这就是澳洲的工作一贯效率。我也经历了类似的事,圣诞前四周我去办理更换即将过期的护照 ...


这不是重点。
不忙的邮局办护照比较合适,反正闲着也是闲着,做一个是一个
但是很忙的邮局,哪笔业务都比护照赚钱,他们不愿意办。
如果是赚钱的业务,不论后面排多长,我都坚持做完
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发表于 2016-12-29 20:37 |显示全部楼层
此文章由 众禾土生 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 众禾土生 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
服务真烂

发表于 2016-12-29 21:00 |显示全部楼层
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aibo2013 发表于 2016-12-29 10:05
澳洲邮局令人失望

每年有一天是Australia post day,今年是12月28日,有时候是12月31日,其实是邮局内部的假期。

发表于 2016-12-29 21:16 |显示全部楼层
此文章由 kolinxu 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 kolinxu 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
LPO澳洲邮政要求他们开门营业的

那些澳洲邮政自营的门店却关门

哔了狗了。。。

发表于 2016-12-29 21:53 来自手机 |显示全部楼层
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kolinxu 发表于 2016-12-29 21:16
LPO澳洲邮政要求他们开门营业的

那些澳洲邮政自营的门店却关门

不难理解啊,邮局内部的放假期间员工还拿薪水的。但LPO是不同的公司,Aus post 总不能要求另一个公司放假也给员工发薪水吧!

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