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第四回 柳暗花明又一村
上回说到莫名其妙被eBay限制上架进而彻底封杀。再打电话给eBay，找他们的客服经理也没辙。一个刚刚冉冉升起的新星就这么陨落了。。。
不过我们老家有句话叫“早死早投胎”。知道彻底没戏了，也就下定决心另想办法了。不让再开店，只能请两个墨尔本的好友各申请了一个账户借给我们使用。至今很感激我的这两个朋友，毕竟在澳洲愿意让我“冒名顶替”的人并不多。
当时知道很可能生意好了又被人投诉，再遭封店。所以一开始就只想把库存清掉。然后也开始在这两个新店里尝试卖些别的产品。现在回想起来这段时间真是提心吊胆啊。每天早上起来第一件事就是看看店还在不在
不过好在我的心态还比较积极。趁这个机会尝试了很多产品。也就是在这段时间，我才真的花时间去研究1688，淘宝、天猫、京东，研究澳洲的运费组合、恶补国际贸易的基本常识。选品从一开始完全拍脑袋到后来逐渐找到有一点点门道。不过也交了不少学费。至今我家后院仓库里还堆着五花八门各种选品失败的样品和小批量库存。不过能积累下一点经验，这几万块学费交了也算值得吧。
说回SanDisk来吧。毕竟我们的成本低、服务好，两三个月后我们的item再次荣登榜首。不过人性永远是贪婪的，被封店的伤口逐渐愈合以后，我又忍不住把SanDisk的产品线扩展到U盘和单反相机用的存储卡。这段时间里Sandisk的128G和200G卡也逐渐成为主流，销售单价也高了不少。生意一天天又红火了起来。
为了减少被封店的风险，我也通过中国的朋友找到了SanDisk在澳洲总代。因为有中国的朋友打招呼，澳洲总代的总经理专门指定了一个销售来联系我。不过几次接触下来，即使我们承诺了一个比较高的订货量，澳洲总代给的价格还是高得离谱。不过不管怎样，毕竟多了一个进货渠道，我们至少也能从澳洲总代那里进一些价格不那么离谱的型号。我至今清楚地记得他们给我的最后一封邮件里说了一句话“我们理解你从我们公司进货的成本比从中国进货的成本高，但你在这里可以卖更高的价格。” 我觉得这句话很好地反映了澳洲公司的普遍想法：澳洲的消费者可以接受比其他国家更高的价格。正因为如此，澳洲的很多行业产品从厂家到最终消费者之间经过了太多环节，或者说中间的利润空间非常大。这种业态如果遇到强有力国际竞争恐怕很难招架。
反过来看我们这些外来者，从OZ同行的角度看肯定是不欢迎的。不过对澳洲的消费者来说，如果我们能以更低的价格提供同等甚至更好的产品和服务，未尝不是件好事。而作为不受欢迎的外来者，想挤入西人的生意圈子是难上加难。就像我的监控生意永远只能在16路以下的项目里混，大生意根本轮不到我们这些外来者。这也是我最终选择eBay作为我在澳洲重新创业的最主要的原因。即使遇到在我们看来不合理和不公正的对待，但至少在这里不需要“圈子”。只要遵守规则，肯下功夫，至少在我看来比做其他需要“圈子”的生意简单一点点。
在我们的销量再创新高以后，我每天都在想一个问题：“eBay怎么还不来封店？”。不过没让我失望，这一天很快就到来了。我们再次收到eBay的邮件，这次不像上次那么温柔，而是直接删除了我们店里所有的listing,然后让我们提交进货证明。
由于有了上次的经验，我这次跟eBay交涉倒显得心平气和了许多。只是反复强调我们的货有一部分来自中国，一部分来自澳洲的授权代理商，并提交了从澳洲总代进货的多张发票。我没有再争辩，而是很诚恳地问我们是不是在什么地方无意违规了。期间由于用的朋友的身份，还请朋友帮忙打了很多电话给eBay。又经过了一个多月的等待，当我们已经放弃希望时，居然收到eBay的邮件说解除限制了。
在我来看，应该是澳洲总代的进货发票起了作用。eBay确实无权管跨区销售的事，他们需要我们证明有合法的进货渠道。而澳洲总代的发票证明了这一点。不过经历了第二次封店，我意识到一个长久的生意不能建立在脆弱的基石上，最终还是决定彻底放弃最容易做也最赚钱的SanDisk生意。从头开始，用自己的品牌在eBay上销售没有任何侵权风险的产品。
销售额一落千丈的滋味并不好受，更不用说又一次把几万澳币的SanDisk库存灰溜溜地运回国内降价处理。不过今天看来，我作了一个正确的决定。
有意思的是，上天给我开了一个玩笑。当我把SanDisk库存运回国内后，SanDisk和三星开始整顿国内市场价格，同样的产品在中国市面上价格涨了50%，库存没花太大力气都卖光了。仔细想来，当初我正好是在SanDisk在中国和澳洲市场之间差价最大的时候，误打误撞在eBay上大卖。不到一年这个窗口就关闭了。如果没有这次机缘巧合，也许我永远都不会走上eBay这条路。
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粽子啊，想说爱你真不容易@跟风包粽子之超豪华版的肇庆裹蒸棕热气腾腾地出锅喽（多图详解，小猫慎入哦） (2012-6-23) Quantum 
楼主:lukangkang
发表于 2018-6-27 01:38
