请教大家一个关于Belong 宽带 不支持 FTP 的问题！谢谢！

jessicamao2019

5.5 发表于 2021-9-13 22:27
如果不会手动ftp
你可以试一试 command prompt type
FTP ftp.littlemao.com

我试了一下，用cmd， 也是报同样的错误。。。
421-Sorry, cleartext sessions and weak ciphers are not accepted on this server.
421 Please reconnect using TLS security mechanisms.
Connection closed by remote host.

jessicamao2019

5.5 发表于 2021-9-13 22:27
如果不会手动ftp
你可以试一试 command prompt type
FTP ftp.littlemao.com

菜单里的选项，都试过了，都是报之前的两种错误， 所以。。。

5.5

jessicamao2019 发表于 2021-9-13 22:32
我试了一下，用cmd， 也是报同样的错误。。。
421-Sorry, cleartext sessions and weak ciphers are not  ...

好吧 这个error说明 你要接的server 不叫FTP。是需要 TLS的。这个叫FTPS （不是sftp)
只是你的TLS的setting 是错的
具体怎么错 大家也看不见
你自己要试试先升级到最新客户端
然后试各种tls 的设置 （or try restore default)
你的问题基本上不会是belong 的问题
不是客户端 就是 windows.
如果windows 请做好windows updates
你是用win几？ win7 win8 win10?

商务车

jessicamao2019 发表于 2021-9-13 22:29
那这个抓包，是不是应该在belong 去抓才能看到真正的问题， 因为我这边各种可能的因素都排除了。我理解是 ...

你说的很有道理
也有可能是路由器，有条件的话换个路由器试试
这个只是猜测
这个问题感觉挺诡异的，论坛里几个帖子很难确定

5.5

商务车 发表于 2021-9-13 22:46
你说的很有道理
也有可能是路由器，有条件的话换个路由器试试
这个只是猜测

还有一种可能就是router 或者Windows的firewall
try disable both router and windows firewall temporarily and try FTPS  

5.5

楼主可以试试这个 公共 FTPS test site
我用的WinSCP-5.19.2

Test.Rebex.Net
demo/password
如图

金牛座的

应该不是Certificate的问题。

23:18:04        Status:        Resolving address of ftp.littlemao.com
23:18:04        Status:        Connecting to 43.250.142.134:21...
23:18:04        Status:        Connection established, waiting for welcome message...
23:18:04        Response:        220---------- Welcome to Pure-FTPd [privsep] [TLS] ----------
23:18:04        Response:        220-You are user number 1 of 100 allowed.
23:18:04        Response:        220-Local time is now 23:18. Server port: 21.
23:18:04        Response:        220-This is a private system - No anonymous login
23:18:04        Response:        220-IPv6 connections are also welcome on this server.
23:18:04        Response:        220 You will be disconnected after 15 minutes of inactivity.
23:18:04        Command:        AUTH TLS
23:18:04        Response:        234 AUTH TLS OK.
23:18:04        Status:        Initializing TLS...
23:18:05        Status:        Verifying certificate...

为什么我测试中AUTH TLS返回234 AUTH TLS OK.
楼主测试返回的是 504 Command not implemented for that parameter.

服务器那边用的是TLS1.2，也许楼主机器不支持1.2?

但是楼主通过optus 的Sim卡可以连，是同一个机器吗？如果是同一个机器，那应该也不是TLS版本的问题，还是网络的问题。


楼主设置一下FillZila用的端口范围然后在路由器里也设置一下试试吧。

jessicamao2019

5.5 发表于 2021-9-13 22:46
好吧 这个error说明 你要接的server 不叫FTP。是需要 TLS的。这个叫FTPS （不是sftp)
只是你的TLS的setti ...

谢谢！
我用的是win10, 已经更新过。
我再试一下大家给的建议。

jessicamao2019

商务车 发表于 2021-9-13 22:46
你说的很有道理
也有可能是路由器，有条件的话换个路由器试试
这个只是猜测

我不懂网络，所以觉得实在是不太理解为啥会出现这样的问题。
我再想想办法。
多谢帮忙！

jessicamao2019

金牛座的 发表于 2021-9-13 23:06
应该不是Certificate的问题。

23:18:04        Status:        Resolving address of ftp.littlemao.com

我用的是同一台机器，我分别家里的三台机器试过，都是报同样的错误。
谢谢帮忙，我去试一下您的建议。

商务车

jessicamao2019 发表于 2021-9-14 08:46
我用的是同一台机器，我分别家里的三台机器试过，都是报同样的错误。
谢谢帮忙，我去试一下您的建议。:ha ...

搞定了没有，到底是什么问题啊？

jessicamao2019

商务车 发表于 2021-9-15 11:53
搞定了没有，到底是什么问题啊？

商务车， 您好！
Belong 回复了邮件说是调查研究我的问题，然后给我回复。目前还是没有解决~~
谢谢您， 如果他们解决后我会在帖子里回复您。

lummar

jessicamao2019 发表于 2021-9-15 17:16
商务车， 您好！
Belong 回复了邮件说是调查研究我的问题，然后给我回复。目前还是没有解决~~
谢谢您，  ...

你用的是什么操作系统？有的操作系统版本过低，SSL/TLS协议栈Cipher Suits不被服务器支持。
之前有客户碰到过类似的情况，结果是客户用的是WinXP，最终的结果就是服务器设置暂时降低安全要求给客户时间升级操作系统。

jessicamao2019

lummar 发表于 2021-9-15 17:34
你用的是什么操作系统？有的操作系统版本过低，SSL/TLS协议栈Cipher Suits不被服务器支持。
之前有客户碰 ...

您好！谢谢您的回复！
看您的回复您是做技术支持这块的吧？很专业的感觉。
我用的是win 10 home 版，因为笔记本买来的时候就是这个版本，也没有自己装，平时都是有更新。

lummar

jessicamao2019 发表于 2021-9-15 17:43
您好！谢谢您的回复！
看您的回复您是做技术支持这块的吧？很专业的感觉。
我用的是win 10 home 版，因为 ...

如果是Win10而且补丁打全了，那多半是别的原因，不抓包估计很难找出什么问题。

jessicamao2019

lummar 发表于 2021-9-15 18:23
如果是Win10而且补丁打全了，那多半是别的原因，不抓包估计很难找出什么问题。 ...

您说的是， 大家也是这么说的。
您说这个抓包是不是应该Belong 那边来做，因为我这边是可以连出去的，但是到了服务器那边被拒绝。
我联系Belong, 但是目前他们说正在调查研究，所以我只能等着他们的结果。
谢谢您的回复。如果有什么后续，我会在帖子里回复您。我也很想知道问题到底出来哪里。

superdollar

我提供一个思路
安装个翻墙软件比如shadow socks，或者VPN软件也可以，然后设置成全局代理，当然服务端必须不是ISP的，比如Google云就可以
这样所有数据都被从加密信道传出，可以完全排除ISP传输的干扰，即不用抓包也知道是否和ISP有关

jessicamao2019

superdollar 发表于 2021-9-16 13:51
我提供一个思路
安装个翻墙软件比如shadow socks，或者VPN软件也可以，然后设置成全局代理，当然服务端必须 ...

哇！ 您的思路好专业啊， 我都不懂~~
根据您的建议我去请教一下认识的专业人士。
多谢您的建议！

superdollar

jessicamao2019 发表于 2021-9-16 13:59
哇！ 您的思路好专业啊， 我都不懂~~
根据您的建议我去请教一下认识的专业人士。
多谢您的建议！:ha ...

翻过墙的都懂得 你可以问问
主要是用于测试是否因为ISP“干扰”而连接失败

tghj01

用命令行的telnet验证一下

先运行 telnet 43.250.142.134 21
看到 欢迎消息 220 You will be disconnected after 15 minutes of inactivity.  后
输入 AUTH TLS 回车

看拿到的response是234 还是错误消息。我这边和前面一个同学一样，拿到了234正常的response


可以的话，换个系统试试.

我遇到过最接近这个的问题是 Linux和windows的换行符不一样。
Linux是 \n  windows 是\r\n， 同样的命令到了服务器那边就不认识了

jessicamao2019

tghj01 发表于 2021-9-16 16:03
用命令行的telnet验证一下

先运行 telnet 43.250.142.134 21

我试了一下您的建议， 我报的错误是：
504 Command not implemented for that parameter

不过谢谢您的建议！

tghj01

jessicamao2019 发表于 2021-9-16 17:57
我试了一下您的建议， 我报的错误是：
504 Command not implemented for that parameter

那这种情况的话，我建议搭一个echo 服务器，把你输入的命令打印出来看看服务器那边到底收到什么。

把这个服务器分别跑在你的内网和外网上，看看是不是网络问题，同时用不同的系统（Windows， Linux）做客户端发送这个命令试试。


不过非专业的做起来有可能困难一点

future2521

万能的FlashFXP不行么？

商务车

jessicamao2019 发表于 2021-9-16 17:57
我试了一下您的建议， 我报的错误是：
504 Command not implemented for that parameter

你能远程登录到ftp服务器上看ftp server的log吗？

jessicamao2019

future2521 发表于 2021-9-16 19:59
万能的FlashFXP不行么？

查了一下，您说的是一款软件，原谅我不懂这些。

我试过了Filezilla and winscp 都不成功。

回头我试一下您说的这款软件。

谢谢您的建议!

jessicamao2019

商务车 发表于 2021-9-16 20:22
你能远程登录到ftp服务器上看ftp server的log吗？

远程登陆服务器？我不太懂这些.

因为这是我租的server, 我可以用cpanel 管理，但是我不太清楚是否可以看log.

回头我研究一下，如果我可以看的话，就是说能看出哪里卡住了是吧？

多谢您的建议！

juejue79

FTP应该是很古老的东西了吧，好像20年前用的，现在几乎没人用了。。。

话说楼主，你都有爱人了，还学啥tafe啊

jessicamao2019

juejue79 发表于 2021-9-17 10:42
FTP应该是很古老的东西了吧，好像20年前用的，现在几乎没人用了。。。

话说楼主，你都有爱人了，还学啥taf ...

不是学习FTP， 是利用FTP传输文件，搭建网站，课程的一部分。
有爱人， 和学习， 有什么矛盾吗？ 我不太明白~~
本人已经44岁， 学习IT 确实觉得有点吃力， 不过我没有想能学到什么程度，只是有机会就学一下。

finger|regnif

optus sim 卡手机热点好用 说明操作系统，客户端软件以及服务器没问题，可能是路由或者isp的问题。
不用路由器直接连有同样的问题，说明不是路由问题
所以结论是isp问题。可能isp不支持ftp+tls。服务器可能有设置，但楼主应该也不能改服务器的设置。

jessicamao2019

finger|regnif 发表于 2021-9-17 22:58
optus sim 卡手机热点好用 说明操作系统，客户端软件以及服务器没问题，可能是路由或者isp的问题。
不用路 ...

您的思路跟我一样，我也是这么觉得的，所以才认为是Belong 的问题。
服务器配置我是改不了的。
Belong 联系了我，我提供了他们需要的信息，比如报错，我做了哪些排除，然后就没有下文了~~
如果实在不行，我只能换服务商了。唉！
谢谢您的回复！