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楼主:blou10

[其他信息] Woolworth送货卡车把房顶和Gutter撞了，跑了，怎么办？ [复制链接]

donent74

铜靴族

发表于 2021-12-14 09:06 |显示全部楼层

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告他，邻居应该可以作证吧。

pearleen

木屐族

发表于 2021-12-14 09:11 来自手机 |显示全部楼层

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楼主自己有房屋保险吗？打电话去问问自己的保险，把事情和他们说清楚，你有邻居做证人，保险应该是可以帮你修，然后保险去会去找wws担责，你不用管的

leaf2019

金靴族

发表于 2021-12-14 09:11 |显示全部楼层

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这种事情第一件事是报警

滤霸

金靴族

发表于 2021-12-14 09:26 |显示全部楼层

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第一时间就该报警，hit and run和对方什么车什么司机没关系，拿了警方report找保险公司直接修房子，后续交给保险公司处理，而不是你自己直接和woolworths交涉。现在只能是亡羊补牢，去facebook或twitter之类@一下woolworths把详细经历和照片发上去吧，这事各新闻媒体应该也挺感兴趣，相信不出3天他们就会上门处理了。

奶油蛋糕

银靴族

发表于 2021-12-14 09:50 |显示全部楼层

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看来踢皮球的做法哪里都一样呢

blou10

木屐族

发表于 2021-12-14 09:59 来自手机 |显示全部楼层

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滤霸发表于 2021-12-14 09:26
第一时间就该报警，hit and run和对方什么车什么司机没关系，拿了警方report找保险公司直接修房子，后续交 ...

谢谢????，学习了。以后有经验了，就当花钱买教训了。

blou10

木屐族

发表于 2021-12-14 10:00 来自手机 |显示全部楼层

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pearleen 发表于 2021-12-14 09:11
楼主自己有房屋保险吗？打电话去问问自己的保险，把事情和他们说清楚，你有邻居做证人，保险应该是可以帮你 ...

有的，那我今天打电话给保险公司看看

STARLINK

皮靴族

发表于 2021-12-14 10:11 |显示全部楼层

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滤霸发表于 2021-12-14 09:26
第一时间就该报警，hit and run和对方什么车什么司机没关系，拿了警方report找保险公司直接修房子，后续交 ...

正解

，楼上这么多都没说到点子上

blou10

木屐族

发表于 2021-12-14 10:26 来自手机 |显示全部楼层

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STARLINK 发表于 2021-12-14 10:11
正解，楼上这么多都没说到点子上

现在报警是不是没用了？

pandoleya

布鞋族

发表于 2021-12-14 11:05 来自手机 |显示全部楼层

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当初应该报警
现在的话，大公司很怕社交媒体，twi/tiktok/fb，热度起来，不出几天就有人来主动找你道歉了

blou10

木屐族

发表于 2021-12-14 11:10 来自手机 |显示全部楼层

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pandoleya 发表于 2021-12-14 11:05
当初应该报警
现在的话，大公司很怕社交媒体，twi/tiktok/fb，热度起来，不出几天就有人来主动找你道歉了 ...

好的，谢谢

sangchen

银靴族

发表于 2021-12-14 11:13 |显示全部楼层

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窝窝屎太不要脸了啊!

leon3758

银靴族

发表于 2021-12-14 11:13 |显示全部楼层

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人家肯定问你有何证据? 你说我亲眼看到，这个不算证据；没图没视频，没证人；人家完全可以说没有，你找律师也没用

zliu18

银靴族

发表于 2021-12-14 11:18 |显示全部楼层

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14年的时候，也遇到快递公司的卡车上门收货，把屋顶的gutter撞坏的事情，还好当场房客把司机抓住了，邻居家也配合，最后花了700多刀修好的，快递公司转账了。

给自己2分

木屐族

发表于 2021-12-14 11:21 |显示全部楼层

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目测是3哥。

blou10

木屐族

发表于 2021-12-14 11:44 来自手机 |显示全部楼层

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给自己2分发表于 2021-12-14 11:21
目测是3哥。

没看到人，不过跑的贼快，怕被抓到，把邻居家的order随便扔在草地就跑了。

blou10

木屐族

发表于 2021-12-14 11:45 来自手机 |显示全部楼层

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zliu18 发表于 2021-12-14 11:18
14年的时候，也遇到快递公司的卡车上门收货，把屋顶的gutter撞坏的事情，还好当场房客把司机抓住了，邻居家 ...

很幸运，主要是心烦。每次打wws的电话还有5等半小时以上。

blou10

木屐族

发表于 2021-12-14 11:47 来自手机 |显示全部楼层

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leon3758 发表于 2021-12-14 11:13
人家肯定问你有何证据? 你说我亲眼看到，这个不算证据；没图没视频，没证人；人家完全可以说没有，你找律 ...

邻居应该算证人吧，只是那时候一大早天还没怎么亮，看不清车牌。

liuji1

铜靴族

发表于 2021-12-14 11:56 来自手机 |显示全部楼层

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Hit & run 应该报警留底

sunnycoder

皮靴族

发表于 2021-12-14 11:58 |显示全部楼层

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lilly_wang

铜靴族

发表于 2021-12-14 12:49 |显示全部楼层

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blou10 发表于 2021-12-14 08:07
没有视频，就是看到的，听到撞的声音起床看的，邻居也看到了。

都有人证了，就不用联系wools了，找自己的保险公司问吧，这不跟车险是一个程序嘛

blou10

木屐族

发表于 2021-12-14 13:02 来自手机 |显示全部楼层

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lilly_wang 发表于 2021-12-14 12:49
都有人证了，就不用联系wools了，找自己的保险公司问吧，这不跟车险是一个程序嘛 ...

我等下打电话问一下保险公司，因为之前觉得access fees还挺贵的，又没有对方车牌和信息，不想自己先出。

flip

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2021-12-14 13:40 |显示全部楼层

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现在报警也不晚，有订单，wws跑不了，警察上门问司机wws就不敢搪塞了。

黃國龍

皮靴族

发表于 2021-12-14 13:50 |显示全部楼层

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報警也沒用的
我上次鄰居見到偷竊現行犯
連車牌都拍照了去報案
結果警察問我有沒有視頻沒視頻怎麼證明他們偷竊了
就沒有下文了

flip

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2021-12-14 14:03 |显示全部楼层

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黃國龍发表于 2021-12-14 12:50
報警也沒用的
我上次鄰居見到偷竊現行犯
連車牌都拍照了去報案

这个警察有点扯了

lilly_wang

铜靴族

发表于 2021-12-14 14:08 |显示全部楼层

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blou10 发表于 2021-12-14 13:02
我等下打电话问一下保险公司，因为之前觉得access fees还挺贵的，又没有对方车牌和信息，不想自己先出。 ...

一般大的保险公司不会要你先垫access fee的，我被人撞过几次车，从来都不用先垫，而且有一次是只有个车牌号保险公司就帮我全办好了

lilly_wang

铜靴族

发表于 2021-12-14 14:11 |显示全部楼层

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blou10 发表于 2021-12-14 13:02
我等下打电话问一下保险公司，因为之前觉得access fees还挺贵的，又没有对方车牌和信息，不想自己先出。 ...

对了，楼上说的没错，这些事报警也没用，想想连入屋暴窃警察都不干活，更何况这事

matutu22

布鞋族

发表于 2021-12-14 14:11 |显示全部楼层

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你跟wws 用邮件 complain了吗不要只联系客服
这种大公司的流程都是你file一个ticket 首先下面的人解决如果解决不了会escalate
manager解决不了会一直往上escalate
你就一直往上complain 总有个人有权限给你解决

黃國龍

皮靴族

发表于 2021-12-14 14:50 |显示全部楼层

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flip 发表于 2021-12-14 14:03
这个警察有点扯了

這是真事
版主如何證明是 wws 卡車撞的 ?
就像車禍發生時車上的人不能當目擊者作證一樣道理

forceback

铜靴族

发表于 2021-12-14 15:05 来自手机 |显示全部楼层

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黃國龍发表于 2021-12-14 14:50
這是真事
版主如何證明是 wws 卡車撞的 ?
就像車禍發生時車上的人不能當目擊者作證一樣道理 ...

这还真不一样，楼主是隔壁邻居作证。自己家被偷，说你拍下街上一辆车是小偷，这个还真说不清，不可能因为你自己的证词就抓人的，如果你隔壁邻居看到了愿意作证那就不一样了

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