Amaysim号码被暂停不给恢复求助大家怎么办 [复制链接]

发表于 2024-8-29 23:27 |显示全部楼层

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jungle 发表于 2024-8-29 22:07
如果你是包年包月的计划，在澳洲境内本来就不会产生任何费用啊，余额怎么会变呢？ ...

不是包年包月的计划，我回国后一直用的是用多少付多少的plan

发表于 2024-8-29 23:29 |显示全部楼层

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jungle 发表于 2024-8-29 22:07
如果你是包年包月的计划，在澳洲境内本来就不会产生任何费用啊，余额怎么会变呢？ ...

就是假设你说的成立被骗子挂失重新申请了一张卡，那他打了180多通电话不管是包了套餐还是打多少扣多少都会产生费用吧。结果昨天客服帮我查了的余额和半年前我最后一次收到的账单余额一模一样连小数点以后都一样。

发表于 2024-8-29 23:33 |显示全部楼层

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目前TIO只是帮我递进了下事件给AMAYSIM，但也没有具体帮忙。我想请问下大家，万一最坏打算最后号码要不回来了，我如果想把号码转到别家公司，但是目前号码收不到验证码还能转成功吗？谢谢大家告知因为太久没在澳洲了，也不清楚现在port out是什么流程

jungle

金靴族

发表于 2024-8-29 23:57 |显示全部楼层

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azmeb 发表于 2024-8-29 22:29
就是假设你说的成立被骗子挂失重新申请了一张卡，那他打了180多通电话不管是包了套餐还是打多少扣多少都 ...

哎呀，你没有懂我的意思，他只要把计划改成包月的，然后包月比如20块钱，他就付20块，然后自然不可能动到你卡里本身的余额啊。无论打多少电话都在包月的范围内。

yanxishan

皮靴族

发表于 2024-8-30 18:27 来自手机 |显示全部楼层

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TIO会push amaysim和你在一个日期/2周之前解决问题。如果不能解决的话TIO再进入tribunal的过程。

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yanxishan

皮靴族

发表于 2024-8-30 18:29 来自手机 |显示全部楼层

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别问我是怎么知道的

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发表于 2024-8-30 19:05 |显示全部楼层

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yanxishan 发表于 2024-8-30 17:27
TIO会push amaysim和你在一个日期/2周之前解决问题。如果不能解决的话TIO再进入tribunal的过程。 ...

好吧，确实是这样，但是过去好几天了也没收到任何回复，感觉AMAYSIM很消极处理问题，只想尽快让我背锅了事估计。。。不知道TIO最后能不能还我清白公道哎

大杨树

水晶靴族

发表于 2024-8-31 00:43 |显示全部楼层

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azmeb 发表于 2024-8-30 18:05
好吧，确实是这样，但是过去好几天了也没收到任何回复，感觉AMAYSIM很消极处理问题，只想尽快让我背锅了 ...

如果电话内容没有违法行为，我觉得电话短时间打给180多个不同号码本身算不上黑锅，，，amaysim可以临时封你的服务，，你也可以要求解封，并要求提供新的（e）sim卡。

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如实正观世间集，如实正观世间灭；不说世间无，不说世间有。

黃國龍

皮靴族

发表于 2024-8-31 12:43 |显示全部楼层

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我就被詐騙集團整過
我之前接到詐騙電話選2 中文服務接通後罵他全家女性人員
之後常常接到詐騙集團的三方通話讓不知情的人來跟我對話
最終模擬我的電話去搞詐騙
我就常常接到不知情的老外說沒接到電話回撥問我幹嘛的
我說我沒打你電話對方都說明明是我的電話號碼打過去的
我估計你的號碼就被模擬成詐騙號碼
然後一堆人投訴你的號導致被封號

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发表于 2024-8-31 14:16 |显示全部楼层

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大杨树发表于 2024-8-30 23:43
如果电话内容没有违法行为，我觉得电话短时间打给180多个不同号码本身算不上黑锅，，，amaysim可以临时封 ...

对啊，但是他用fraud定性这个行为，然后很严厉的说没有解封的可能性，我还邮件回复了很多疑点，让对方仔细查一下，结果好几天了都没对方回复，不知在帮我查，还是冷处理哎，反正AMAYSIM真的乱来的，还是三大头公司好点早知道保号就不该留小公司。。。

发表于 2024-8-31 14:18 |显示全部楼层

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黃國龍发表于 2024-8-31 11:43
我就被詐騙集團整過
我之前接到詐騙電話選2 中文服務接通後罵他全家女性人員
之後常常接到詐騙集團的三 ...

是的，有可能，肯定我的号码被他们模拟了，但是问题我在国内已经很久了，电话卡都没插入手机平时，所以也没接过任何陌生电话过，就搞不懂骗子怎么办到的伪装成我的号码，真是太可恶了

75435

银靴族

发表于 2024-9-1 19:13 |显示全部楼层

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azmeb 发表于 2024-8-31 13:18
是的，有可能，肯定我的号码被他们模拟了，但是问题我在国内已经很久了，电话卡都没插入手机平时，所以也 ...

amaysim 用户，有任何改动的话，amaysim 会发一个request，可以选择之前注册的电话或者email，感觉更像是你的email被人进入过，点击request 链接，确认后再删除邮件，你没有发现，之后就换了新sim卡，选了28天计划，每次都使用Voucher充值，就不会动用到你的余额。所以你的余额没有变。

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