来澳洲两年有感--热爱生活热爱地产

清风浅韵

原帖由 柯柯 于 2007-3-1 23:33 发表
清风浅韵 是个 hao ＭＭ，根据自己 亲身接触．她 ＬＧ也非常 hao，两个人都是很实在 人．不过希望ＭＭ不要在意我 de 直言，虽然给你介绍过我  de 朋友，都没有成功 ，我也曾经想在你那里做，不过因为前面 de 事情 ...

呵呵，柯柯：
咱们是朋友，所以呢，其实不是那个样子滴
因为我呢 毕竟是个商人 虽然我不是很成功的商人 但是就算没有生意啊，我也不至于受“伤害”
很感谢你给我介绍了你的朋友，虽然各种原因呢，没有做成，不过其实那根本都没有什么问题
这个城市那么多这个职业的人，每家的东西不一样，生意来说，谁做了都没有所谓，因为很多broker都是我的朋友，老师和同事，虽然大家不在一个公司，不过大家彼此认识.顾客是上帝，只有客人选择我们，就是这个规矩呢。

至于一直都没有人接电话，我问了你一下，是恰好你在网上，在网上说话，跟面对面说话，毕竟是不同的!况且那几天我正在应付期末考试，简直就是焦头烂额，说实话，有时候做一两单生意，根本挣不到一门课程的学费,要应付的事情太多，难免会出乱子，可能我那个时候压力太大，应付不过来了，所以我都不知道跟你说了什么，可能什么地方不合适，我也不知道，在这里跟你道歉了。

最后，祝你们宝宝健康成长，我们都很喜欢她，可爱又漂亮！

[ 本帖最后由 清风浅韵 于 2007-3-2 11:17 编辑 ]

清风浅韵

原帖由 贝贝的棉袄 于 2007-3-1 12:26 发表
噢，我们也喜欢留意房地产的信息啊！

多多交流，多多指教

好啊
看房子简直是长期艰巨困难的工程
有空多交流

清风浅韵

原帖由 patricb 于 2007-3-1 19:56 发表
写得很真切，加分鼓励一下。
也看出lz对作为broker被怀疑或不理解而感到不平。我作为银行的finance manager，当然希望客户到银行来贷款，但其实每次有客户问起“到底是找银行好还是broker好”时，我的回答总是“ ...

这个东西，我们都说不明白的

听过一句话么：想法决定一切！

所以阿， 客人怎么想，他们就怎么做，他们是上帝，呵呵

柯柯

原帖由 清风浅韵 于 2007-3-2 10:35 发表



呵呵，柯柯：
咱们是朋友，所以呢，其实不是那个样子滴
因为我呢 毕竟是个商人 虽然我不是很成功的商人 但是就算没有生意啊，我也不至于受“伤害”
很感谢你给我介绍了你的朋友，虽然各种原因呢，没有做 ...

电话ISSUE不是我啊!:)
说你受"伤害"不是指生意有没有做成,你们都是国内曾经的成功人士(在澳洲不久的将来也一定会是的),当然不会计较,我说的是"心理",只是个感觉,其实我觉得和中国人(特别过来不是很长时间的)做这方面的"生意",好象都或多或少体会到这种情绪.不象和本地人,或者来了很长时间的,就是很NICE,很PROFESSIONAL的给你做生意,很专业,而且很到位,不会让人不舒服....也许他们也有情绪,但是不会带入和壳户的交流中吧.也或者因为虽然是在网络上认识,但是就象你找朋友做生意,或者找邻居,找亲戚,总是有点小暧昧的情绪吧.
不知道表达清楚没有,要是语言上有欠妥的地方MM别介意.

清风浅韵

原帖由 柯柯 于 2007-3-2 21:29 发表

电话ISSUE不是我啊!:)
说你受"伤害"不是指生意有没有做成,你们都是国内曾经的成功人士(在澳洲不久的将来也一定会是的),当然不会计较,我说的是"心理",只是个感觉,其实我觉得和中国人(特别过 ...

恩，明白你的意思了，谢谢你的建议和解释
其实我确实是新人，对于澳洲来说，
不过我丈夫已经来了8年，贷款他也做了5年，所以他是不是够professional，我不便评述
不过我学贷款不是他教的，因为他实在是很忙，
所以最初我的老师是恒基信贷的jimmy，谁都可以看到他的广告

说的已经太多， 其实某些误会，不是那么单纯的，不管我们做得好不好，我当你是朋友，才特地去看你的女儿，那是诚心的，我不在乎你有没有给我生意，我觉得在国内最大的收获就是那些朋友，有生意他们也都想着我，这也就够了。

关于一些问题，没有必要太执著，我想我也没有说什么过分的话，如果有太直率的地方，请多包涵

goldgarden

楼主厉害啊！

wyw

鼓励楼主能够坚持下去，当然，英语无疑是非常重要的。

chuxuezhe

楼主应该是个能干的女孩子，国内的成功造就的自信也许在澳洲受到了挫伤？（读帖的感觉）不过香楼主这种有过成功经验的人做好只是时间问题。从你和柯柯的交流中感觉楼主较为敏感，放轻松！放轻松！嗬嗬

remember

原帖由 清风浅韵 于 2007-3-1 12:22 发表
我在悉尼 谢谢楼上各位朋友！

就凭LZ的文笔，下次找贷款也要和你探讨先

careycat

说实在得，贷款产品得选择其实就是看各人得需要。通常利率最低，费用最少得产品都不会是贷款中介手里得产品。不过好得broker确实能给人很大得帮助，特别是对于first home buyer和需要refinance得人来说，找broker贷是明智得。楼主不必患得患失，broker的前途还是很光明得。

applenet

我部分同意柯柯的说法.看了楼主的文章,总体感觉你是一个有能力的人,但是好象太敏感或者是患得患失. 人在一个陌生的环境里开始一份新的工作,尤其是你这个竞争激烈或者有些鱼龙混杂的销售行业里, 起起伏伏的心情是完全可以理解的. 但是我觉得成熟的销售不会做想让自己的客人知心知底地告诉他哪里做得不好或者为什么有多种选择等等的想法...我觉得这种感觉好象有点熟悉...因为自己也亲身经历过,有点像我们刚毕业去找工,你觉得自己很适合这个职位,面试后也感觉不错, 或者是没有面试但觉得自己的简历写得头头是道,怎么最后就没成呢!!你恨不得(或者说我当时也这么干过), 就是给那招聘公司打电话, 想让他们告诉自己到底输在了哪里...

可是你觉得这有必要吗? 就像销售,都是双向选择的事,有时候说不清是你到底哪里做得不好,或者人家也没觉得你哪里做得不好,而且有时候也是个缘分, 我觉得楼主太计较短时或者某件生意的得失这对你将来的职业发展是很有害的.

说到底,我认为应该对自己有自信,这单作不成我会总结原因,我会继续努力,轻松一点你的心态, 微笑都会挂在你脸上,谁不愿意跟一个充满自信微笑着的,不计较某单生意得失的人做生意或者交朋友呢?

也许楼主的具体经历没有在这里详细写出来才导致我可能片面的评价了你.但是衷心地祝福你轻松上阵,让你的客户感受到你的阳光和自信,不懈的努力,至少我愿意跟这样的人做生意!

(另外,理解做一个预APPROVAL是不容易的,就像每一个销售这是工作的一部分,但是并不是每一个客户都会体会到,另外他也会认为这是你工作的一部分不是吗?)

财神爷

首先我很尊重他的意见，认真的反想了手头的产品，也跟各大银行直接卖出来产品作了比较，我不认为这些产品是垃圾，更何况一些产品是我们的头，用固定的量的保证，跟银行交换来的。这为筒子还说了pre-approval他做了很多个，因为不要钱，但是最后还是自己去找贷款。我觉得心里很难过，难过是因为他不知道我们这个行业，做一个预先批准，也要很大的力气，花很多时间，我们希望每一个客人都变成我们的客人，即使不变成我们的客人，也能找到自己最满意的产品，我们希望信任的背后也是信任，因为作预先批准来说，就像这个客人至少给了我们一半的承诺来做他的生意，我觉得有些的痛心。当然我不是针对这个筒子，而是我在学校里呆得太久，不知道社会上已经变成了这样。

看了清MM的文章，我很敬重你对工作的执作坚持，我也毫不怀疑你会尽全力为顾客找到最好的deal的诚意和努力。

broker是热情的，产品是垃圾的，知识是有用的，他/她免费讲课是应该的。pre approval都拿了三个，反正不要钱。

这句话是我在“悉尼买房记”里说的，是我真实的想法。如果有冒犯broker网友的地方，这里先说对不起。

但是我必须坚持我的意见。这里略微写一下我的想法，也给各位网友参考一下。

这句前面，我写了我选用的是onedirect的产品，它的rate和各种fee都列明在www.onedirect.com.au上面，一目了然。

我相信lz会为顾客找最好的deal。我也相信我当时找的几个broker，包括mortgage choice和aussie，都尽力为我找了比较好的deal，的确如lz所说，比“各大银行直接卖出来产品”要好一点。其中包括了adelaide bank和newcastle的一个产品。

但是，这些deal和我后来自己找的deal（onedirect和homepath）相去甚远。adelaide的产品在结束之后转为标准浮动rate，rate比较高，而且re-finance的罚款很重。newcastle那个产品首先是一个很小的lender，其次rate低fee高，和大银行的产品没有任何区别。

作为一个顾客，我很尊重broker的工作，也理解broker有成本等考虑。如果broker为我找的deal，比我自己找到的要好，我当然会请这位broker为我做homeloan，何乐而不为呢？

去找lender或broker的人都知道，pre-approval是lender方面极为乐意，甚至很主动的鼓励顾客去做的，并不是我自己主动和lender要的。如果我和broker谈到了一个不错的deal，但是又拒绝做pre-approval，那么又算是什么意思呢？是不是想耍broker？

从面谈到做pre-approval，毕竟是一个很重要的progress。无论broker或者客人，谁也不知道最后是否成交，我也不知道我拿的三个pre-approval最后哪个对我有利。不要忘记了，真正拿到手的deal的具体rate和fee，是在settle之前才确定的。我作为顾客，怎么能因为拿到一个预批就完全放弃别的选择呢？

反过来，broker会不会和顾客说，“如果你不是真的要这个homeloan，就别做pre-approval了”？顾客当时怎么知道最后是要还是不要，顾客只知道当时来看，这是一个不错的deal。

我同意让broker为我做个pre-approval，是一个承诺，假如到了settle之前，这个deal对我是最有利的一个deal，我当然会做下去。

pre-approval要费心费力，但是我认为这也是lender或者broker很正常的cost，就好比car dealer会出钱出力让客人做test drive。况且，规矩并不是顾客定的，我也是跟着broker的建议办事，并没有什么不妥之处。

在我买好房子之后，因为情况有一些变化，我还需要修改一下细节。当时mortgage choice的broker联系我，我把onedirect给我的deal的细节交给他，问他能否看看有没有更好的deal，如果有的话我愿意re-finance。他第二天一早就和我说，这个deal他没法match，是一个很好的deal。我觉得双方都很坦白，能互惠互利，就做，不能，就坦白说不做，这确实是诚意。下次有什么变化，我一定还会再咨询他。

认真的反想了手头的产品，也跟各大银行直接卖出来产品作了比较，我不认为这些产品是垃圾，更何况一些产品是我们的头，用固定的量的保证，跟银行交换来的。

我不怀疑broker的诚意和努力，也很理解broker有自己的成本等等考虑在内，并不是想坑顾客，只是正常的商业操作。但是还是那句，作为顾客，我选我能找到的最好的deal。

"垃圾"这两个字可能太重，我可以说对不起。但是不要忘记了，作为顾客，我也花了时间和力气去找broker谈这些细节，做各种准备，如果结果很不如意，顾客也有权力表达自己的不满。

villa

客观来说，Mortgage broker对一些自雇人士、海外收入家庭等还是有一定作用的，因为正规银行太正规，对那些人来说直接从银行获得home loan比较困难。

:si121

夢回唐朝

现实是残酷滴。。。

ＬＺ有联系方式吗，偶在悉尼也在找ＨＯＭＥ　ＬＯＡＮ，希望能有多的比较和选择，完全可以先通过ＥＭＡＩＬ联系，应该不会浪费ＬＺ太多时间和精力

yz3183

原帖由 清风浅韵 于 2007-3-1 10:08 发表
今天来写这篇文章，打算纪念我到澳洲快要两年的日子。
感谢各位看这个帖子的朋友，因为我的文笔不算好，这文章也不怎么吸引人，但是如果您还是很耐心的看了，我还是要感谢您！

在国内的5年，我的世界就是房地产， ...

"人的眼睛之所以长在前面，是让你往前看，不要往后看！"
恩, 好

baby_dream

支持LZ，做销售不管是在国内还是国外刚开始都是很辛苦难熬的，等熬到有了丰富的经验和稳定的客户群后就会好很多，我想你在国内已经经历过这样的过程，只是换到澳洲重新来一次而已，加油！

mei68

支持楼主

icesnoopy76

原帖由 财神爷 于 2007-3-24 21:43 发表


看了清MM的文章，我很敬重你对工作的执作坚持，我也毫不怀疑你会尽全力为顾客找到最好的deal的诚意和努力。



这句话是我在“悉尼买房记”里说的，是我真实的想法。如果有冒犯broker网友的地方，这里先说对不起。

但是我 ...

Cannot agree more.

Business is essentially a rational thing. Emotion might take some part of it but not the majority.

mdjz

太过纠结，太过感性，就会导致失败
曾经我就看过这样的例子

可能我说的太直了一点，不过做broker就是要没心没肺不要脸～～～～
没心没肺是指：客人的不悦不要pass到自己身上来，这点很重要啊
不要脸是指：客人无论怎么样，只要你坚信自己的产品是最好的，你都应该说服客人

没道理客人一定要来你这里做贷款，即便是你有好的产品也不难保客人会有其他选择
LZMM还是要放宽心啊～～～～～

clclclcl

加油吧

勿庸置疑，BROKER在澳洲金融界和房产界的贡献是巨大的，应该得到尊重。尤其是华人BROKER，面对的客户大多数也是华人，这种中介信息服务真是帖心的，相信很多客户有感受。不知楼主现在还在从事BROKER职业吗？

anglas01

給推 熱愛自己的職業就對了

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