ducted heater 值不值得修 更新quoto 更新refund

hellenyy

刚巧刚刚也修了HEATER, 十一年新的旧机器， 花了六百多修的， 坑爹啊

johnny1229

hellenyy 发表于 2013-6-1 20:11
刚巧刚刚也修了HEATER, 十一年新的旧机器， 花了六百多修的， 坑爹啊

嗯，蛮啃的。
换一个新的机器，不动管道的话，那个网站上只要1500，还是5星的新机器

korfi

我找的论坛里的那个coldflow 的sales ，他是全部book 和安装设计都帮我做好，因为觉得客厅里的风口不够，但是如果多装一个风口机器会比较吃力，他主动提出说把客厅的那根管加粗。预约也是他搞定，虽然我还没交定金，但是等搬好家就会预约他来装了。希望会比较好运。

shunshun

楼主 th516 brama 7 口， 3690这个价格只是换机器, 包括换管子吗? 最近也想换新的, 谢谢

korfi

价格是4500,九个风口，拆除原来的室内机器及管道并带走，并加一个分区控制器

johnny1229

shunshun 发表于 2013-6-1 20:31
楼主 th516 brama 7 口， 3690这个价格只是换机器, 包括换管子吗? 最近也想换新的, 谢谢 ...

是安装一个全新的，管道也是新的。
不是replacement，我是不动楼下旧的机器，然后直接在楼上装一个新的

johnny1229

shunshun 发表于 2013-6-1 20:31
楼主 th516 brama 7 口， 3690这个价格只是换机器, 包括换管子吗? 最近也想换新的, 谢谢 ...

是安装一个全新的，管道也是新的。
不是replacement，我是不动楼下旧的机器，然后直接在楼上装一个新的

johnny1229

周一cold flow 的sales给我电话了，说refund没有问题，所以我就等啊等啊等，结果今天还没个结果。
我问了sales要不要我的account的信息，sales说不用，钱会打回我付钱的帐户，这个算不算诡异的情况呢？

同时发信问了fair trading，这种问题怎么办，今天也收到了回信
If goods or services are not provided, the consumer should receive a refund.



If a service has been partially provided, the consumer may receive a part refund.



Under the current Australian Consumer Law implemented on January 1st 2011 consumers are covered for the following service guarantees;
1.That services are provided with due care and skill.
2.That services will be fit for their specified purpose.
3.That services will be completed within a reasonable time (when no time is set).

If one or more of these guarantees are not met, you are entitled to a 'remedy' - that is, the business has to put right the fault, deficiency or failure. Depending on the circumstances, this may take the form of a refund, repair, replacement or compensation equivalent to the drop in value of the product.



If you are unsatisfied with the trader’s response you are welcome to lodge a complaint with this office.

我这也算是没事找事做了，有一损友一直说我，装什么暖气阿，39块买个电热毯披上就好了，什么麻烦都没有。
今年肯定是就不打算装了，等到refund回来再book其他家来，觉得今年冬天都要过了。哎，都是折腾。

提醒一下大家，不仅仅是装heater，给deposit之前，一定要做好充分的心理准备阿，不过我的几个quoto之中，只有coldflow要求先给百分之二十的deposit再来装，其他的几个公司都是装好之后给的。

amber2009

电热毯啥的，还是不够给力啊，墨尔本冬天挺冷，还是装暖气舒服啊

liushui0729

损友那段是亮点

johnny1229

结局：
coldflow的中国sales还是很给力的，昨天我收到了refund的check。
装heater这事算是告一个段落了。
不过这两天真冷，小heater就不是那么给力了，特别是不能做到整个house都暖起来，房间和客厅温差老大的。

korfi

找到这个帖子了，回来跟 lz交流下。看来我运气不错。在论坛里找的 coldflow的 sales， 很贴心地帮我规划了该装几个口。帮我订好了安装日期。结果在安装前一天我打电话临时要求该时间，很爽快的改到了今天。一大早七点半就来了，浩浩当当来了四五个人，有两个可能是电工，干完他们的活就走了，剩下两个工人，很利索的做到11点，全做完了回去了。我觉得很不错。他们做好活还主动打扫了一下。整个过程都很友善。我觉得 lz如果明年装，其实还是可以考虑这家的。我找的中国的 sales很贴心，很专业。我看致暖挺快的。

johnny1229

korfi 发表于 2013-7-22 12:26
找到这个帖子了，回来跟 lz交流下。看来我运气不错。在论坛里找的 coldflow的 sales， 很贴心地帮我规划了 ...

谢谢，谢谢，因为又打算装heater了，把这个帖子找出来看看，突然发现你的回复哦。
打算跟团走呢，有个大侠在组织团购呢，不知道跟团走我的待遇会不会好一点，去年是比较凄惨拉。

一定要是早上安装的，我当时就是被他们在没有通知的情况下改成下午安装，估计上午的活有问题，导致最后干了一天，我就打了一天电话等人。

korfi

johnny1229 发表于 2014-2-10 18:46
谢谢，谢谢，因为又打算装heater了，把这个帖子找出来看看，突然发现你的回复哦。
打算跟团走呢，有个大 ...

你说的那个大侠。。。。。。貌似还是我哎。。。

bmwdistagon

这种事情太烦了

nis

johnny1229 发表于 2014-2-10 18:46
谢谢，谢谢，因为又打算装heater了，把这个帖子找出来看看，突然发现你的回复哦。
打算跟团走呢，有个大 ...

如果只装房间里的单个入墙式电heater如何？

johnny1229

korfi 发表于 2014-2-10 21:10
你说的那个大侠。。。。。。貌似还是我哎。。。

不好意思，没注意看呢，
团长， 我积极报名啦

johnny1229

nis 发表于 2014-2-11 14:29
如果只装房间里的单个入墙式电heater如何？

我们去年就是房间里用个小heater，还可以，也挺舒服的，就是去客厅就郁闷了，有温差啊。
而且今年冬天又要有个宝宝，婆婆也来帮忙照顾，都是怕冷的人，所以觉得还是装ducted heater比较好

hchcn

mark

毛毛虫虫

看来装个ｈｅａｔｅｒ也不省心阿。我还有很多装修工作呢。地毯要换，厨房要装修，真是感觉无从下手啊。

korfi

johnny1229 发表于 2013-6-13 18:46
结局：
coldflow的中国sales还是很给力的，昨天我收到了refund的check。
装heater这事算是告一个段落了。

快成团了，已经有七个人了。。。

qiancensheng

korfi 发表于 2014-3-10 17:56
快成团了，已经有七个人了。。。

我也想团购，cold flow的那个中国sales 人不错，来过我家做过quote, 我家是全部旧换新。后来觉得价钱太贵不急就没装。现在家里装修的差不多了想装。
朋友家里用了那个最便宜的网站上有标价的那个，说是做的很好，但是我打电话过去不接电话也没给我回电话

lostbf

mark

korfi

qiancensheng 发表于 2014-3-10 18:37
我也想团购，cold flow的那个中国sales 人不错，来过我家做过quote, 我家是全部旧换新。后来觉得价钱太贵 ...

我去年装的价格比我现在拿到的团购价格高了好几百。想装就跟着团吧，眼看着人数就够了。

korfi

毛毛虫虫 发表于 2014-3-10 16:50
看来装个ｈｅａｔｅｒ也不省心阿。我还有很多装修工作呢。地毯要换，厨房要装修，真是感觉无从下手啊。 ...

别急，合理安排工期就行了。我家当时也是换了地毯，修重新做了厨房，洗衣房，油漆。把老的室内暖气全拆了换成室外的。等都装好，你会发现辛苦都是值得的。

johnny1229

korfi 发表于 2014-3-10 17:56
快成团了，已经有七个人了。。。

好啊，好啊，我等啊

korfi

johnny1229 发表于 2014-3-10 19:52
好啊，好啊，我等啊

现在八个了，呵呵。那里人气不够是主要问题。

johnny1229

korfi 发表于 2014-3-10 20:53
现在八个了，呵呵。那里人气不够是主要问题。

估计天还太热，都没想到那么远，我是去年冻过来的，怎么也要今年入冬前搞定。
天热，估计大家对暖气提不起热情。
还差2人啦，呵呵，胜利就在眼前

korfi

johnny1229 发表于 2014-3-10 20:22
估计天还太热，都没想到那么远，我是去年冻过来的，怎么也要今年入冬前搞定。
天热，估计大家对暖气提不 ...

是啊，顶起来让更多人看到。团购版有团购贴。

毛毛虫虫

korfi 发表于 2014-3-10 20:38
别急，合理安排工期就行了。我家当时也是换了地毯，修重新做了厨房，洗衣房，油漆。把老的室内暖气全拆了 ...

谢谢哈。
我想问你夏啊，当时你们的顺序是怎么样的？就是先从哪个环节开始？你们是分批请不同的人做的，还是就是大公司直接包掉？
谢谢。