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楼主:vking

TPG有问题问我把,中文服务。更新索引。更新:FTTB速度很给力 [复制链接]

发表于 2010-8-6 18:13 |显示全部楼层
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什么问题啊,可以投诉的啊。还没见过问题没解决的
原帖由 only4me 于 2010-8-6 13:55 发表
TPG 的客服实在太烂了,最近装了他们的宽带,装得一肚气,呵呵先给想装他们的提个醒,要超级能忍,我是后悔至极准备看看如何取消。
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发表于 2010-8-6 18:15 |显示全部楼层
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这是没端口的事啊,先装adsl1吧,或者你就要找其他isp了。不过可喜的是TPG最近升级了adsl1的计划,也比较诱人
原帖由 melbourne_mm 于 2010-8-6 14:25 发表
mitcham, vermont附近有adsl2端口吗?我用我家电话号码试了说只能装adsl,这是咋回事?

发表于 2010-8-6 19:29 |显示全部楼层
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原帖由 tpgdealer 于 2010-8-6 17:15 发表
这是没端口的事啊,先装adsl1吧,或者你就要找其他isp了。不过可喜的是TPG最近升级了adsl1的计划,也比较诱人


这个是永久还是暂时没端口?adsl1速度会不会很慢?

发表于 2010-8-6 20:16 |显示全部楼层
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暂时的
原帖由 melbourne_mm 于 2010-8-6 18:29 发表


这个是永久还是暂时没端口?adsl1速度会不会很慢?

发表于 2010-8-6 22:39 |显示全部楼层
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悉尼的同学能找你做吗?

发表于 2010-8-6 22:43 |显示全部楼层
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在地球就行
原帖由 花蕾般的钟声 于 2010-8-6 21:39 发表
悉尼的同学能找你做吗?
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发表于 2010-8-6 23:13 |显示全部楼层
此文章由 caller 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 caller 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
先感谢下楼主, 无论是否找他代理, 均耐心细致回答问题. 真乃高风亮节!  正是因为看到这样的品质使我义无反顾地选择了楼主. 这一点是楼主和别的Dealer的区别所在!
楼主有这样的优良品格, 日后一定前途无量!
谢谢了! 另外, 提个小小意见, 楼主咋不整个QQ泥?

发表于 2010-8-7 00:01 |显示全部楼层
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原帖由 tpgdealer 于 2010-8-6 19:16 发表
暂时的


那怎么才能知道啥时候有端口?我只想签adsl2。

发表于 2010-8-9 01:46 |显示全部楼层
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楼主你好,第一次光临这个帖子。
你说的tpg电话不能发传真是什么意思,我有个传真机,不可以用这个电话发出去吗?还是不可以用这个电话收传真?

发表于 2010-8-9 16:35 |显示全部楼层
此文章由 qzqz 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 qzqz 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
你好,想请教一个有关TPG HOME PHONE的问题.



我是三个多月前新开通的TELESTRA电话和TPG,用的是31刀的电话月租和50刀的宽带,觉得电话没用想CANCEL掉转用TPG VOIP请问可行吗?



MODEM是DLINK WIRELESS(可看IPTV那种的)........



谢谢

发表于 2010-8-9 23:21 |显示全部楼层
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愧不敢当,没有QQ是因为我是奥特曼...out 了的 old man.....
原帖由 caller 于 2010-8-6 22:13 发表
先感谢下楼主, 无论是否找他代理, 均耐心细致回答问题. 真乃高风亮节!  正是因为看到这样的品质使我义无反顾地选择了楼主. 这一点是楼主和别的Dealer的区别所在!
楼主有这样的优良品格, 日后一定前途无量!
谢谢了!  ...
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发表于 2010-8-9 23:22 |显示全部楼层
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谁都无法解答你这个问题
原帖由 melbourne_mm 于 2010-8-6 23:01 发表


那怎么才能知道啥时候有端口?我只想签adsl2。

发表于 2010-8-9 23:22 |显示全部楼层
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。。。。。。。都不可以
原帖由 sunnykelly 于 2010-8-9 00:46 发表
楼主你好,第一次光临这个帖子。
你说的tpg电话不能发传真是什么意思,我有个传真机,不可以用这个电话发出去吗?还是不可以用这个电话收传真?

发表于 2010-8-9 23:23 |显示全部楼层
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绝对可行,可是你要付cancel费,估计是350
原帖由 qzqz 于 2010-8-9 15:35 发表
你好,想请教一个有关TPG HOME PHONE的问题.



我是三个多月前新开通的TELESTRA电话和TPG,用的是31刀的电话月租和50刀的宽带,觉得电话没用想CANCEL掉转用TPG VOIP请问可行吗?



MODEM是DLINK WIRELESS(可看IPTV那种 ...

发表于 2010-8-10 11:50 |显示全部楼层
此文章由 caller 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 caller 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
Dealer TZ, 我的网及IPTV均顺利开通. 我签约的是带VOIP的, 现在买的是DLINK的D604T, 那么我要是想用VOIP, 还要再买个Adapter是吗, 这个是简称ADA的那个东东吗? 请推荐个牌子, 我安上这个就可以用我的固定电话打VOIP了?

发表于 2010-8-10 12:44 |显示全部楼层
此文章由 luckycoin 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 luckycoin 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
LZ, 我本来的plan是有adsl2+的,但最近发现上网慢了很多,我查tpg的网站发现ringwood只有adsl了. 这是怎么回事呀?是不是我的plan自动降级到adsl了,但钱还是照收49.99. 那很不爽呢.
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发表于 2010-8-10 19:58 |显示全部楼层
此文章由 Robbie2018 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 Robbie2018 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
你好,我看重了图中49.99这个宽带+座机的计划,可是上面没有写电话的月租和最小消费,是不是和其他的一样的?

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发表于 2010-8-11 21:37 |显示全部楼层
此文章由 【漏网猪】 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 【漏网猪】 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
楼主能不能给一个座机号给俺打电话去咨询一下呀  还有你有看见我昨天发给你的PM么?

我想了解一下  West Footscray VIC 3012 有没有TPG2+的端口,因为刚刚TAKE房子,不想要电话就像要一个网络  不知道TPG可以申请么?

发表于 2010-8-12 12:09 |显示全部楼层
此文章由 helnandez 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 helnandez 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
问一下是不是daniella WA 6059 这个区的adsl2不支持IPTV,我注册不上
请您帮我查查

发表于 2010-8-12 15:06 |显示全部楼层
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对~要设置
原帖由 caller 于 2010-8-10 10:50 发表
Dealer TZ, 我的网及IPTV均顺利开通. 我签约的是带VOIP的, 现在买的是DLINK的D604T, 那么我要是想用VOIP, 还要再买个Adapter是吗, 这个是简称ADA的那个东东吗? 请推荐个牌子, 我安上这个就可以用我的固定电话打VOIP ...

发表于 2010-8-12 15:07 |显示全部楼层
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不会的,如果你之前就是adsl2+的话,现在还是
原帖由 luckycoin 于 2010-8-10 11:44 发表
LZ, 我本来的plan是有adsl2+的,但最近发现上网慢了很多,我查tpg的网站发现ringwood只有adsl了. 这是怎么回事呀?是不是我的plan自动降级到adsl了,但钱还是照收49.99. 那很不爽呢. ...
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发表于 2010-8-12 15:08 |显示全部楼层
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就是不需要最低消费
原帖由 sunnykelly 于 2010-8-10 18:58 发表
你好,我看重了图中49.99这个宽带+座机的计划,可是上面没有写电话的月租和最小消费,是不是和其他的一样的?

发表于 2010-8-13 14:11 |显示全部楼层
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恭喜你,掌握了根TPG打交道的诀窍
原帖由 SydneyBB 于 2010-8-13 13:06 发表
昨天在电话上和TPG聊了50分钟,被转了5个部门才解决问题。听了5种不同的印度英语

发表于 2010-8-13 15:16 |显示全部楼层
此文章由 palmer 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 palmer 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
lz,今天没开手机?

发表于 2010-8-13 19:50 |显示全部楼层
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阿亚,没电啦。。。。。。。。。。。。。
原帖由 palmer 于 2010-8-13 14:16 发表
lz,今天没开手机?

发表于 2010-8-15 18:24 |显示全部楼层
此文章由 helnandez 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 helnandez 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
您还没回复我呢……
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发表于 2010-8-15 21:34 |显示全部楼层
此文章由 rolando 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 rolando 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
我现在是Telstra的,用的TELSTRA的电话和ADSL2,合同期已满,如果转TPG  ADSL2方便吗?是不是要提前通知取消计划?TPG  ADSL2的安装需要多久呢?取消后有没有可能说本小区的用户数量已满,TPG 的没法装了呢?

发表于 2010-8-16 00:46 |显示全部楼层
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先说声抱歉,漏了.
您给的信息无法判断出您的交换机,具体您的交换机是否支持可以参考这里
http://www.tpg.com.au/iptv/exchange.php
原帖由 helnandez 于 2010-8-15 17:24 发表
您还没回复我呢……

发表于 2010-8-16 00:47 |显示全部楼层
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1. 要跟Telstra确认,不过我认为30天是要的
2. 需要具体地址/电话号码来确认
原帖由 rolando 于 2010-8-15 20:34 发表
我现在是Telstra的,用的TELSTRA的电话和ADSL2,合同期已满,如果转TPG  ADSL2方便吗?是不是要提前通知取消计划?TPG  ADSL2的安装需要多久呢?取消后有没有可能说本小区的用户数量已满,TPG 的没法装了呢? ...

发表于 2010-8-16 10:56 |显示全部楼层
此文章由 zhutouking 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 zhutouking 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
请问楼主 我现在是用 Telstra 的 电话和ADSL2, 合同期期早就过了。 我现在要搬家了,想在新的房子用 TPG homephone+ADSL2, 是直接申请转换地址好呢?还是cancel 现在的计划重新申请一套新的?
因为据说转换地址还要叫relocation fee  是这样的吗?

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