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楼主:vking

TPG有问题问我把,中文服务。更新索引。更新:FTTB速度很给力 [复制链接]

发表于 2009-11-20 17:19 |显示全部楼层
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原帖由 澳里人 于 2009-11-20 16:56 发表
看了这个帖子,深刻的感觉到好人难做噢


大家的支持是对我最大的鼓励。
谢谢

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参与人数 2积分 +5 收起 理由
yangka + 3
owner + 2 谢谢奉献

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发表于 2009-11-20 17:21 |显示全部楼层
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原帖由 alan96 于 2009-11-20 17:11 发表

我以换过好几个过滤器都是一样的:si1 :si1


你再melbourne吗?要不什么时候我路过帮你看看?不收费

发表于 2009-11-20 17:26 |显示全部楼层
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原帖由 gracehyh 于 2009-11-20 17:14 发表
楼主我就想确认一下,我以前一直用TPG的ADSL,从ADSL一直用到ADSL2+,算起来一共有3年了,结果今年6份因为搬家,做了一次relocation,那么是不是我的合同期又重新开始了?目前还算在合同期内?


这个情况比较复杂,如果你做relocation是不一样的计划或者不一样的连接方式,2转1/1转2,都要重新算时间的。

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参与人数 1积分 +2 收起 理由
gracehyh + 2 今天只有最后2分了~不管怎样还是谢谢你

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发表于 2009-11-20 17:27 |显示全部楼层
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应该是一样的,因为我RELOCATION连电话号码都没有换,而且是同样计划同时ADSL2+
原帖由 tpgdealer 于 2009-11-20 17:26 发表


这个情况比较复杂,如果你做relocation是不一样的计划或者不一样的连接方式,2转1/1转2,都要重新算时间的。

发表于 2009-11-20 17:29 |显示全部楼层
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如果一样很有可能是不重新算得

发表于 2009-11-20 22:48 |显示全部楼层
此文章由 michaelwu 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 michaelwu 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
感谢LZ, 我有一个问题,我用的是adsl2+VOIP计划,没有升级还是25g+25g. 首先严重鄙视tpg的voip,根本就打不通。我的电话听起来是通的,可对方电话根本不响,基本上打十次能通一次就不错啦。这是为什么?
我正在注册 $1 International Call Cap Registration , 可输入我的用户名和密码后却显示“ERROR:Unfortunately you are not eligible for the TPG $1 International Call Cap plan”。我的计划不可以用吗??那怎么办??
谢谢
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发表于 2009-11-20 23:10 |显示全部楼层
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原帖由 michaelwu 于 2009-11-20 22:48 发表
感谢LZ, 我有一个问题,我用的是adsl2+VOIP计划,没有升级还是25g+25g. 首先严重鄙视tpg的voip,根本就打不通。我的电话听起来是通的,可对方电话根本不响,基本上打十次能通一次就不错啦。这是为什么?
我正在注册 ...


回复1,请你试试她的softphone,下载他的软件试试,以此来排除问题。
回复2,他那个promotion似乎是给新签voip用户的,怪不得你显示不可以

发表于 2009-11-20 23:17 |显示全部楼层

回复 67# 的帖子

此文章由 michaelwu 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 michaelwu 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
谢谢这么快的回复,我第一条没说清楚,对方没用voip,只是正常电话,而且我打过中国,新西兰,本市,都有这个问题,但用voip打电话卡倒没问题。

发表于 2009-11-20 23:26 |显示全部楼层
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原帖由 michaelwu 于 2009-11-20 23:17 发表
谢谢这么快的回复,我第一条没说清楚,对方没用voip,只是正常电话,而且我打过中国,新西兰,本市,都有这个问题,但用voip打电话卡倒没问题。


对阿,你先试试这个http://www.tpg.com.au/voip/voipsoftphone.php

发表于 2009-11-20 23:27 |显示全部楼层

回复 67# 的帖子

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$1 International Call Cap plan (up to 100 minutes of calls included per month to selected international fixed line destinations) is only available to existing TPG Mobile and Standalone Broadband (ADSL, ADSL2+, Naked ADSL2+) customers.
没说必须是新用户呀

发表于 2009-11-20 23:32 |显示全部楼层

回复 69# 的帖子

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这是要接计算机的吧,每次打电话都要开机,要这样我就不选tpg啦,比他好的和便宜的多的去啦。我就烦一打电话就开机坐那太麻烦
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发表于 2009-11-20 23:44 |显示全部楼层
此文章由 lomason 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 lomason 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
不错,我也顶! 加分!
但个人认为,最好别在这里做生意或拉客户,这里的钱很难赚,搞的不好一臭万年。
已经有很多血淋淋的案例在这里了。

发表于 2009-11-20 23:45 |显示全部楼层
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原帖由 michaelwu 于 2009-11-20 23:27 发表
$1 International Call Cap plan (up to 100 minutes of calls included per month to selected international fixed line destinations) is only available to existing TPG Mobile and Standalone Broadband (ADSL ...

我明白啦,VOIP只能选500分钟的free National call 或 100分钟的 free international call, 2选1,谢谢lz。
头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2009-11-21 00:17 |显示全部楼层
此文章由 owner 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 owner 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
顶你一下
虽然这么多年摸索下来该知道的都知道了
不过当年如果有楼主这样的人
我想我可以少着急上火了
头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2009-11-21 00:19 |显示全部楼层
此文章由 owner 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 owner 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
麻烦问一下
我现在是50刀80G带VOIP的
只有500分钟国内电话的选择
而且是起步价10分钟/次(也就是不超过50通免费电话)
能具体介绍一下100分钟的国际长途么?
怎么换
具体的使用规则是什么?

发表于 2009-11-21 00:34 |显示全部楼层
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原帖由 lomason 于 2009-11-20 23:44 发表
不错,我也顶! 加分!
但个人认为,最好别在这里做生意或拉客户,这里的钱很难赚,搞的不好一臭万年。
已经有很多血淋淋的案例在这里了。

希望大家以诚相待,相互理解吧。没有办法啊,但愿这个能和我修电脑的业务相互支持一下吧。
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发表于 2009-11-21 00:35 |显示全部楼层
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原帖由 owner 于 2009-11-21 00:17 发表
顶你一下
虽然这么多年摸索下来该知道的都知道了
不过当年如果有楼主这样的人
我想我可以少着急上火了

谢谢您的支持和鼓励

发表于 2009-11-21 00:38 |显示全部楼层
此文章由 vking 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 vking 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
原帖由 owner 于 2009-11-21 00:19 发表
麻烦问一下
我现在是50刀80G带VOIP的
只有500分钟国内电话的选择
而且是起步价10分钟/次(也就是不超过50通免费电话)
能具体介绍一下100分钟的国际长途么?
怎么换
具体的使用规则是什么?

您说的是$1for 100分钟把,这个不是他的常规业务,搞出来吸引客户的,促销给现在没有voip服务的客户。你看这里:
Make 100 minutes of international calls from 2 nominated numbers for only $1 per month. Available to existing TPG Mobile, standalone Broadband customers.
头像被屏蔽

禁止访问

发表于 2009-11-21 01:07 |显示全部楼层
此文章由 fiji 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 fiji 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
楼主,问一下,我是200G的计划,现在网站上面没有了,如果我搬家,这个200G能转移到新家吗?
转了之后,是新的计划还是再加上前面的计划?
转移有多少费用呢?
谢谢

发表于 2009-11-21 01:09 |显示全部楼层
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原帖由 fiji 于 2009-11-21 01:07 发表
楼主,问一下,我是200G的计划,现在网站上面没有了,如果我搬家,这个200G能转移到新家吗?

按照tpg的规定是不可以的,而且到新家后你会重新开始一个新的合约。如果你在合同期内,转化算,才79块。如果你在合同期外,建议你重新签,这样18个月合同您还不用交安装费
头像被屏蔽

禁止访问

发表于 2009-11-21 01:27 |显示全部楼层
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你的意思就是200g是没有了,只能再选一个目前有的计划? 那么我的200g计划还没有结束呢,怎么办。
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发表于 2009-11-21 01:32 |显示全部楼层
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原帖由 fiji 于 2009-11-21 01:27 发表
你的意思就是200g是没有了,只能再选一个目前有的计划? 那么我的200g计划还没有结束呢,怎么办。

14.7. If your existing plan is no longer advertised on the TPG website at the time the relocation/reconnection is applied for, you may be required to choose a new plan from our then current plans, and begin a new Minimum Contract Period as specified for that plan

这个是他的官方解释,具体他怎么操作,你可以直接问tpg,或者我帮你问也行。

发表于 2009-11-21 01:37 |显示全部楼层
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本帖最后由 tpgdealer 于 2012-10-17 20:02 编辑
原帖由 fiji 于 2009-11-21 01:27 发表
你的意思就是200g是没有了,只能再选一个目前有的计划? 那么我的200g计划还没有结束呢,怎么办。

Other Moving Home Fees   (Broadband with TPG, line rental with another provider)

Current Plan
New Plan
Inside Contract
Outside Contract
ADSL2+, Broadband Off–Net
ADSL2+, Broadband Off–Net
Fee: $129.99
Current contract continues
but with minimum of 6 months
Fee: $129.99
New 6 month contract


你还有多久结束阿?

发表于 2009-11-21 11:12 |显示全部楼层
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兄弟,一般安装多久会开通啊

发表于 2009-11-21 13:29 |显示全部楼层
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原帖由 catparrot 于 2009-11-21 11:12 发表
兄弟,一般安装多久会开通啊


5-7个工作日阿

发表于 2009-11-21 22:51 |显示全部楼层
此文章由 tyxzh 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 tyxzh 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
原帖由 tpgdealer 于 2009-11-20 14:26 发表


是都不能看,还是中文台不可以看?应该是你所在的exchange没有播中文台。建议你问一下你附近的tpg朋友看是否可以看。这样我们好排除问题。你可以把你的电话给我,我给你查查在哪个exchange,然后我帮你问一下tpg ...


其他的台都能看,就是中文的不行了,那干脆在这问一下有没有knox city附近的朋友家里都能不能看TPG的中文台啊
梦想只有坚持才会实现
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发表于 2009-11-21 23:12 |显示全部楼层
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原帖由 tyxzh 于 2009-11-21 22:51 发表


其他的台都能看,就是中文的不行了,那干脆在这问一下有没有knox city附近的朋友家里都能不能看TPG的中文台啊

如果你其他的能看,估计是那个exchange没有中文台

发表于 2009-11-22 10:55 |显示全部楼层
此文章由 yinshe 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 yinshe 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
还会有exchange没有中文台么?我最近打算装tpg 就是冲着他的中文台去的。。。 我在reservoir 前房东的电话已经取消了,我还没搬进去 也就没有签新的电话线呢。能问下,reservior 都有adsl2么?用这个都能看到中文台么? 多谢!

发表于 2009-11-22 12:04 |显示全部楼层
此文章由 vking 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 vking 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
原帖由 yinshe 于 2009-11-22 10:55 发表
还会有exchange没有中文台么?我最近打算装tpg 就是冲着他的中文台去的。。。 我在reservoir 前房东的电话已经取消了,我还没搬进去 也就没有签新的电话线呢。能问下,reservior 都有adsl2么?用这个都能看到 ...

你给我他原来的电话号码我给你查一下。联系我或给我你的联系方式
tpgdealer@gmail.com

发表于 2009-11-22 14:47 |显示全部楼层
此文章由 xy 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 xy 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
用的TPG ADSL2+, 最近要搬家,需要提前几天通知TPG,就可以在搬家当天网路能通。有些其他费用吗?

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