今天人生第一次看specialist，长见识了，几分钟的时间收了320块大洋 （2020年已更新后续）完结

julie.lei.zhu

zzz2017 发表于 2019-4-4 23:19
澳洲的医疗系统里的specialist就是个奇葩，Medicare只报一小半，私人医保又不cover。不清楚safety net项目 ...

Gap will be covered by Medicare safety net if you already reach the threshold.

winn

前台大姐把我喊住说钱交一下，我一脸懵逼，不是医生让我过来找他么，咋还要钱呢


——— 你好可爱.....

melanee

楼主最后打电话把钱要回来了吗？

eguan88

昨天一个Plumber来我家通下水道，也就10秒时间。 给我开了个200刀的Invoice， 我也是瞠目结舌。。。

反正澳洲医生，IT和有技术的蓝领都赚， 只有小白领们倒霉处在最低层。

csz86

eguan88 发表于 2019-4-5 16:30
昨天一个Plumber来我家通下水道，也就10秒时间。 给我开了个200刀的Invoice， 我也是瞠目结舌。。。

反正 ...

哈哈。

前几天也请了一个Plumber。很健谈，干活慢吞吞。来一次只做一个活。他说他们跟医生是一样的。

teuer

哎。连退货都不行。。

hugeorange

我上次也见识了一次 330，medicare报 210， 不过医生应该直接拿不了这么多，诊所会赚一部分吧，跟医生分成

yoyobubble

xinhang 发表于 2019-4-5 09:53
楼主最后和秘书打电话要回来钱了吗

已在主贴更新：今早给前台打电话，前台听完之后首先道歉，然后就说我也有责任，为什么我不提前查询这些信息呢，而且明明我已经付了款，那表示我属于接受了这笔支出，为什么现在又反悔了，至于refund的话，specialist从来不会refund，钱交了就是交了，因为已经把其他危重病人的预约延后来为我提供服务并且事实上也提供了consultation。

我思来想去觉得不想就这么算了，于是先是给Ahpra打电话，Ahpra告诉我这个事情他们不管让我给NSW Health care complaints Commission打电话，然后我打过去发现他们不处理关于refund的投诉，又到网上查找信息，发现fair trading管这个事情， 给fair trading打电话，客服明确告诉我诊所有duty of disclosure，让我再找诊所要钱，如果要不回来就lodge formal complaint online然后他们来管。

我接着给诊所前台打回去，她一听我给fair trading打了电话口气就软了一些，然后告诉我这个跟她们培训的时候讲的不一样，没有明确让她们在预约前通知病人收费事宜，她要再给fair trading打电话确认之后给我回电，然后就再没打回来了，周一早上再给诊所打一个，如果还是不退款我就到fair trading去lodge好了。

yoyobubble

pipimaochen 发表于 2019-4-5 11:10
楼主最后和秘书打电话要回来钱了吗

已在主贴更新：今早给前台打电话，前台听完之后首先道歉，然后就说我也有责任，为什么我不提前查询这些信息呢，而且明明我已经付了款，那表示我属于接受了这笔支出，为什么现在又反悔了，至于refund的话，specialist从来不会refund，钱交了就是交了，因为已经把其他危重病人的预约延后来为我提供服务并且事实上也提供了consultation。

我思来想去觉得不想就这么算了，于是先是给Ahpra打电话，Ahpra告诉我这个事情他们不管让我给NSW Health care complaints Commission打电话，然后我打过去发现他们不处理关于refund的投诉，又到网上查找信息，发现fair trading管这个事情， 给fair trading打电话，客服明确告诉我诊所有duty of disclosure，让我再找诊所要钱，如果要不回来就lodge formal complaint online然后他们来管。

我接着给诊所前台打回去，她一听我给fair trading打了电话口气就软了一些，然后告诉我这个跟她们培训的时候讲的不一样，没有明确让她们在预约前通知病人收费事宜，她要再给fair trading打电话确认之后给我回电，然后就再没打回来了，周一早上再给诊所打一个，如果还是不退款我就到fair trading去lodge好了。

yoyobubble

melanee 发表于 2019-4-5 15:58
楼主最后打电话把钱要回来了吗？

已在主贴更新：今早给前台打电话，前台听完之后首先道歉，然后就说我也有责任，为什么我不提前查询这些信息呢，而且明明我已经付了款，那表示我属于接受了这笔支出，为什么现在又反悔了，至于refund的话，specialist从来不会refund，钱交了就是交了，因为已经把其他危重病人的预约延后来为我提供服务并且事实上也提供了consultation。

我思来想去觉得不想就这么算了，于是先是给Ahpra打电话，Ahpra告诉我这个事情他们不管让我给NSW Health care complaints Commission打电话，然后我打过去发现他们不处理关于refund的投诉，又到网上查找信息，发现fair trading管这个事情， 给fair trading打电话，客服明确告诉我诊所有duty of disclosure，让我再找诊所要钱，如果要不回来就lodge formal complaint online然后他们来管。

我接着给诊所前台打回去，她一听我给fair trading打了电话口气就软了一些，然后告诉我这个跟她们培训的时候讲的不一样，没有明确让她们在预约前通知病人收费事宜，她要再给fair trading打电话确认之后给我回电，然后就再没打回来了，周一早上再给诊所打一个，如果还是不退款我就到fair trading去lodge好了。

yoyobubble

gugo 发表于 2019-4-5 09:41
就当住院期间所有费190块， 你也不亏。

有道理，不过当时住院之前病假的balance都用完了，工资已经损失了不少了

yoyobubble

yxy222 发表于 2019-4-5 10:15
感觉楼主应该是公立病人身份去看的，能claim back看诊费吗？这边只要是specialist收费就很高，如果要动手术 ...

Medicare给cover130，剩下的我自己掏了，不过good question，有时间我再给Medicare打个电话问问，不过估计也不行

yoyobubble

猫和熊猫 发表于 2019-4-5 12:14
你这个还好了，我上次生完孩子去找营养师查血糖，出来人家说孩子生前交的一次性费用不能算，生后要另外交， ...

我勒个去。。。嗯，我现在天天在家简单健身，等回头打算也去上健身房

yoyobubble

樱桃D琳 发表于 2019-4-5 12:20
如果有收费，应该提前跟你说啊，我预约前台都会说多少诊费的啊

这个完全没人和我说，从医生到前台，不管是当面还是电话还是短信，只字未提，我也不懂，所以全程蒙在鼓里。。。

yoyobubble

chenzy0513 发表于 2019-4-5 12:22
我觉得这个完全看你最开始看的gp, 如果gp认为你的情况紧急，急需看specialist，那specialist的费用也可以全 ...

这个是出院之前就给我的信息卡，让我4月4号再去找他复诊，我自己根本没有约过，然后还特别提醒我让我GP开一张referral

yoyobubble

bonnie.wang33 发表于 2019-4-5 12:34
They should let you know how much they charge before they see you. Some specialist charge less tha ...

这个完全没人和我说，从医生到前台，不管是当面还是电话还是短信，只字未提，我也不懂，所以全程蒙在鼓里。。。

yoyobubble

在哪里呀 发表于 2019-4-5 12:43
所以楼主觉得花了钱看的和免费的gp有啥差别？没啥差别以后就多看几个gp好了 ...

我根本没想预约啊，是出院的时候给我把卡都填好了让我4月4号再去找他复查，我以为是出院后的一个正常的步骤呢

yoyobubble

winn 发表于 2019-4-5 15:47
前台大姐把我喊住说钱交一下，我一脸懵逼，不是医生让我过来找他么，咋还要钱呢

有吗，主要是傻，可爱是气氛到了附带出来的。。。。

Gomere

这种事情以后找GP听听肺就可以，有问题他会再refer的
听样子你是medical 不是surgical review， 那更没必要

Gomere

我那个朋友更无厘头了，去了一共一分钟不到全部OK就送出来了，这玩意就算送给jury解决都不会过的，真的不行就上small claims court

Gomere

这里专科跟GP优势比拼
除了专科懂更多细节知识之外
专科order test 有更多优惠，像是MRI之类，但是只限他的专业内
GP能order 很多test，但是贵的test 没法refer（自费可以）

GP refer 的时间更长，大概一年，专科refer 别的专科就3个月期限

yoyobubble

Gomere 发表于 2019-4-5 21:21
这种事情以后找GP听听肺就可以，有问题他会再refer的
听样子你是medical 不是surgical review， 那更没必要 ...

是啊，我以为是延续公立医院的诊疗，没有想到是让我交私立诊所的费用

yoyobubble

Gomere 发表于 2019-4-5 21:24
我那个朋友更无厘头了，去了一共一分钟不到全部OK就送出来了，这玩意就算送给jury解决都不会过的，真的不行 ...

给Fair trading打电话了，他们说诊所有duty of disclosure，如果事先没有沟通过费用的话是不对的，可以像fair trading complain

虞宅与美丽

楼主的点是诊所通知预约的时候没有告知收费标准是吧？

至于说专家看病过程短，那是说明没有什么疑难杂症，应该庆幸才是。

yoyobubble

虞宅与美丽 发表于 2019-4-6 22:10
楼主的点是诊所通知预约的时候没有告知收费标准是吧？

至于说专家看病过程短，那是说明没有什么疑难杂症， ...

我其实一开始的发帖只是吐槽一下这么贵的收费，因为之前我不懂，以为这次复诊是公立医院诊疗过程的一个延续或者后续工作，因为在住院期间和这位医生见过两次面有过两次的询诊都没有收费，所以不涉及到收费的问题

后来发出来以后大家说我是公立医院的病人，出院后被转到私立诊所有所不妥，然后诊所也没有沟通过费用，我在此之前都不知道这些讲究，发过贴经过大家普及知识之后才在看病后的第二天给他们打电话过去询问

我当时得的是肺炎，出院的时候已经告知我痊愈，这次看specialist之前拍的胸片也有完整的文字报告，说肺部已经clear了，没有问题了，GP也确认了这一点，我主要当时住院的时候他们说没查出来感染源是哪种细菌，抽了好几次血培养，我想着说不定复诊的时候能有啥检测结果出来而且以为我没得选择，医生说了找他复诊就一定要去的，但实际上这次appointment说的内容跟GP或者片子报告上都是相似的信息

yoyobubble

虞宅与美丽 发表于 2019-4-6 22:10
楼主的点是诊所通知预约的时候没有告知收费标准是吧？

至于说专家看病过程短，那是说明没有什么疑难杂症， ...

这次的复诊不是我自己预约的，是出院的时候给我的卡片上面写的复诊信息告知我在4月4号去找他，发帖之后才搞清楚我实际上有选择权去或者不去，可以选择找GP或者其他specialist或者其他医生来看这个片子

jtlld

支持楼主！Specialist 的前台应该告诉你第一次收费多少。医生没时间说也就算了。前台的工作就是登记预约，没有理由不说多少钱。是前台的工作没做对偷懒了。澳洲所有行业都有报价的quote。怎么这个医生这么专业这么贵的行业能没有？

yoyobubble

jtlld 发表于 2019-4-6 22:32
支持楼主！Specialist 的前台应该告诉你第一次收费多少。医生没时间说也就算了。前台的工作就是登记预约， ...

非常感谢，我之前也不懂的，给Fair trading打了电话他们说的跟您说的是一样的

Gomere

yoyobubble 发表于 2019-4-6 21:35
非常感谢，我之前也不懂的，给Fair trading打了电话他们说的跟您说的是一样的 ...

很多时候你确认自己没事，可以问他们寄报告给你，如果不肯给就问医院，有事看医生没事就不用看了

yoyobubble

Gomere 发表于 2019-4-6 22:54
很多时候你确认自己没事，可以问他们寄报告给你，如果不肯给就问医院，有事看医生没事就不用看了 ...

多谢，明白了，这次得一场病确实学习了不少