求助: 租客break lease后去NCAT向我索赔，该如何应对

Tobytemp

xiwu 发表于 2022-3-25 18:02
有证据就好。

VIC的?

NSW的

浅紫蓝花楹

这租客估计会比较难缠，只有两个人，租一周一千多的房子，也不是普通人。还好楼主有维修记录和发票。不知道租客如果败诉会有惩罚吗？希望最后能有个好结果。
这也提醒我，中介邮件，维修记录，发票都要好好保存。

Smalley26

Tobytemp 发表于 2022-3-10 18:30
2. 他说合同规定，装了节水装置的才能问租客收水费。我看合同里写了一些水流标准。这房从买入第一次出租开 ...

这个请求有可能会被支持

melmonash

LZ：我觉得免他break lease fee，让他赶紧走是关键。投资房是生意，不要意气用事。

我是老人

曝光中介吧。 这种中介是专业添堵的。上庭本来就是中介的工作。收房东钱就是处理这些事情的。

andrewmama

之前我的租客我觉得是极品了，自己做商业地产管理的，算业内人士，租我的房子，月月不按时付租金，中介催就让修东西，小到抽屉大到水泵，拖租金控制在两周之内，后来气死了不肯续租给他，又大闹一场，连fence有毛刺都要求换，说对他小孩是安全隐患。这种穷鬼又是业内的不能租，但lz的更恐怖，break lease还能倒打一耙，澳洲法律的空子都让他们占全了

fitr

Tobytemp 发表于 2022-3-25 18:24
NSW的

你说的应该不是装置是个证书，如果真要节水可不是一个装置的事情

Tobytemp

现在的情况更复杂了。之前租客解约搬出去后提出不付违约金，他写了几条觉得我们没给他维修到位的地方，我因为有维修发票，一一回复了，觉得自己挺在理，就没有接受和解。结果他上了NCAT提交材料后，现在索赔毛4万刀。他详细列举了他的报修记录，很多项目前后报修四五次，长的拖了半年-1年多才修。这些我原来都不知道。因为平时一般有报修，金额不大我马上批，金额大的我让中介去比价。这两周我花了很多时间，翻了几百封和中介的邮件，还原了他提的10件事每一步的时间进度表，发现中介是有很大责任的。有的我批了，他没及时下order。有的租客报修，中介压根没找过我，也没给人修。有的中介找的价格贵，我让他再找一家比价，他索性没后续了。有的一直pending在系统里，我催中介，中介也不睬我。最极品是有的居然是因为他们中介前期和维修公司有维修款没结清，人家hold他们的order故意不给他们修。所以我后来想想，让中介GM出马去摆平租客和解，违约金我和中介一人一半，这样损失最小，因为正是因为中介信息不透明，误导我之前以为自己完全在理，不接受和解。当时猜现在回过去要和解，租客大概不肯，因为他拒绝过一次，说他花时间准备了，所以不会和解。然后意想不到的事来了。

Tobytemp

租客居然告诉中介的GM，说他对中介经理很满意，他不会和解，因为有人告诉他可以赔1.5万。然后GM居然反问我，我知道为什么会拖那么久不给人修。还问我是否自己上NCAT。我简直吐血。中介把责任等于全甩我身上。

Tobytemp

我现在想法，同时告中介，但分开审，这样和租客的赔偿额可以低一点，否则承认中介的问题就也是我的问题。送材料不经过中介，我怕他们防我告他们，材料selective地寄出去。而且和租客的官司马上要交材料了，时间上也只能先分开了。这样我应该找个律师还是找个翻译自己上？材料都是我一个人准备的。我如果自己上，这么大标的，对结果影响如何。我熟悉事情经过，但我不熟悉NCAT流程和法规。然后我再申请NCAT告中介。现在我的优势是我有中介的邮件，而不负责任的那个中介和公司闹了矛盾，把他所有邮件都删了。他们要说我的责任，他们都拿不出邮件。

Tobytemp

还是大家觉得这一轮我仍然找中介帮忙？或者直接找律师2案合并？现在交材料deadline就这几天，但hearing还有一个月。

Tobytemp

我现在感觉租客不满意我是因为他觉得我就是因为省钱才这么慢。但确实中介找的维修都很贵，我总要比比价。我房子已经前后修掉10万刀了，而租金掉了30%, 每个月不算贷款，光税费和维修也就勉强和租金持平。不省着花，接下来重铺水管和修房顶都是大开支，就要出负数了。

Tobytemp

大家给出出主意，我现在思路对不对？

Tobytemp

浅紫蓝花楹 发表于 2022-3-25 19:04
这租客估计会比较难缠，只有两个人，租一周一千多的房子，也不是普通人。还好楼主有维修记录和发票。不知道 ...

对方主打男朋友，原来住Manly, 材料准备了几十页，听证会时还要出国出差，感觉也是专业人士，不好对付。

Tobytemp

如果这轮对租客，除了请律师，或者我自己上，或者请原来中介，我可以选其他中介公司的有NCAT经验的中介帮忙吗？现在的中介公司，原来property manager换了4个人，现在管我NCAT的才来了1周，而且没去过NCAT。人态度很好，但是他们大boss这个态度，我都不太敢用他。你们觉得呢？

mickey_shao

找个专业lawyer咨询一下，花几百块钱，评估一下你现在的处境，官司有没有得打，再做决定。

2009annie

楼主这租客这么难搞就不要breaking fee 赶紧找下一个租客
这些问题看了就头大

Tobytemp

2009annie 发表于 2022-4-9 06:51
楼主这租客这么难搞就不要breaking fee 赶紧找下一个租客
这些问题看了就头大 ...

新租客早就有了，是老租客揪着要和我打官司赔钱，而惹出一身事的中介现在居然直接甩锅，气人

Tobytemp

现在已经不是3周违约金的问题，是他狮子大开口要4万刀，最低也是期望拿1.5万刀

grace181

Tobytemp 发表于 2022-3-11 03:08
这个信息只有中介才有，估计一般中介不肯给吧

当时你授权中介接受租客申请时候不是有reference check
吗？上边一般都有雇主信息还有payslips

Tobytemp

雾沉半垒 发表于 2022-3-25 11:03
你要不要提交一个cross claim against你的中介，要求NCAT同时听取租客告你，你告中介两个案件。你delegat ...

请问NCAT到底管不管中介和房东之间的纠纷？我看了NCAT网站，讲的都是租客和房东之间的纠纷，没提中介。还是和中介的争议要去court？

Tobytemp

grace181 发表于 2022-4-9 15:42
当时你授权中介接受租客申请时候不是有reference check
吗？上边一般都有雇主信息还有payslips ...

有reference check， 但中介不会告诉我对方具体雇主之类的信息。只知道原来夫妻是自己造房要临时过渡，结果过了1年两个人离婚，换了男朋友名字2个人重新和我签约

xyz7890

路过

CARHY

Tobytemp 发表于 2022-3-11 09:45
现在房子又租出去了，带租约可以换中介吗？我和中介的合同一般可以随时解除吗？ ...

当然可以换

雾沉半垒

Tobytemp 发表于 2022-4-9 16:46
请问NCAT到底管不管中介和房东之间的纠纷？我看了NCAT网站，讲的都是租客和房东之间的纠纷，没提中介。还 ...

可以，但是房东和中介的纠纷不是tenancy dispute，是consumer claim，本质是你作为消费者对中介公司提供的服务不满。tenancy dispute是租客和房东的纠纷，中介只是房东代理人，所以讲来讲去都是租客房东怎样怎样。

Tobytemp

雾沉半垒 发表于 2022-4-9 17:31
可以，但是房东和中介的纠纷不是tenancy dispute，是consumer claim，本质是你作为消费者对中介公司提供 ...

所以这一轮我到底应不应该同时向NCAT告中介？告了，我说他的任何不好，等于做实租客对我的投诉，那样索赔更大了。不告，基本都是他们的错，各种不support，我一边付管理费，一边还要替他们的错误买单。

Tobytemp

听说NCAT也可以接受cross claim against 中介，但不会判我和中介各自承担多少责任。那样不等于没用？还是要先在tribunal 和租客解决争议，然后上court解决我和中介的问题？

雾沉半垒

Tobytemp 发表于 2022-4-9 17:53
所以这一轮我到底应不应该同时向NCAT告中介？告了，我说他的任何不好，等于做实租客对我的投诉，那样索赔 ...

你可以去找published ncat decisions，有一些和你类似的，租客告房东房东cross claim中介，最后会判房东中介谁赔多少钱

Tobytemp

雾沉半垒 发表于 2022-4-9 22:08
你可以去找published ncat decisions，有一些和你类似的，租客告房东房东cross claim中介，最后会判房东 ...

是去NCAT官网查吗？

雾沉半垒

Tobytemp 发表于 2022-4-11 01:50
是去NCAT官网查吗？

https://www.caselaw.nsw.gov.au/b ... 4063004de94513d828b

FILTER选NCAT Consumer & Commercial Division然后找tenancy 相关的case