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极端的种族主义分子
鱼薯店关于食物的投诉大概分为以下三类，1少发客人的食物，2发错（做错）客人的食物，3食物做的不nice。其中前两种的投诉，白纸黑字，一清二白，没啥好说的；第三种投诉，就有点“公说公有理，婆说婆有理”；虽说众口难调，可店主看在和气生财的份上，即使有这种投诉，也会“欣然接受”。可有的顾客，喝了点酒，借着疯劲，满口粗话，面对这样的顾客，那这投诉在我店里可就不那么顺当了。
最近的一个周六晚上，隔壁酒铺子门口，人头攒动；小小停车场，拥挤不堪；帅哥靓女围成一团，欢呼着holden后驱车的原地旋转，从门口飘过一阵很浓的烧轮胎的味道，浓烈而刺鼻。
大概7:00左右，进来一靓女，点了两条不同种类的铁板鱼，要plain fish，并要求分开打包。做过鱼薯的都知道，plain fish是最容易做熟的，差不多5分钟左右就做好了，包好之后放进热柜。差不多7:40这位靓女回来了，取了鱼就走了；我和老婆看看差不多到收工的点了，我就开始清理油锅，老婆负责前台的收尾工作。
不一会，电话响了，老婆顺手接起来。挂了电话，老婆说，刚才那女的boyfriend投诉铁板鱼“cold like ice”
，说我们没做熟。一会他拿着鱼回来，我们再给他做两条。
3分钟不到，一30多岁的男人，满身酒气，面容似曾相识。进门之后，气势汹汹的把鱼扔到柜台上，就开始了他的投诉，“disgusting，f**king，bloody，sh*t”全出来了。这下可惹火我们俩。我手里拿着清理油锅的家什，回头看着站在柜台外的小子。
“你想解决问题吗？”老婆耐着性子听完他的话之后问了一句。
“快点，快点”，“我以前也从你们家订过东西，都有问题。。。。。。。”不知道他是满嘴溜炮，还是真有此事。
“我想请问你以前定的什么东西，有什么问题？”老婆也说出了我想说的话，我扭过身，站的离柜台更近。
“doesn’t matter ,whatever ,anyway I never come back”
“如果你发现第一次的食物有问题，你为什么不投诉，又为什么keep coming back？”没想到老婆的这句话，戳中了这小子的要害。
“不是我要回来-----------------这是我girlfriend订的东西--------------，我今晚订的是charcoal chicken---------”这小子开始咆哮起来，声音也明显高八度。
得得得，我对老婆小声嘀咕一句：退他钱，让他赶快消失。老婆也不再和他罗嗦，打开抽屉，拿出钱，还给他。
没想到这孙子竟然抓起放在柜台上的鱼，转身就大步走出去了，出门前扔下来一句话“I will complain to council”。我老婆跟着他就去关店门。更没想到的是这孙子在上车之前又来了一句“go back to your country chinese”，“GO BACK TO YOUR SH*T COUNTRY”老婆也管不了那么多，对着他的车吼道（当时这些都是发生在店门外，事后老婆给我说的）。
这小子还算有点心眼，没敢在店里说，要不然，估计他走不出我这个门了！
[ 本帖最后由 EXCEL 于 2011-8-8 00:17 编辑 ] |
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酒 伤 (2007-11-9) 安远翔 
楼主:EXCEL
发表于 2011-7-31 21:47
