今天人生第一次看specialist，长见识了，几分钟的时间收了320块大洋 （2020年已更新后续）完结

yoyobubble

ZJXZZN 发表于 2019-4-12 11:52
那他为什么在你住院时，去看你的，只负责住院时看病人？

这我真不懂啊，第一次住院。。。

yoyobubble

ZJXZZN 发表于 2019-4-12 11:53
地址不是医院地址啊，你没提出异议？

根本不懂啊，而且当时病这么一场，出院的时候又自己一个人搞定一切，身心俱疲了已经，这些都以为是遵医嘱的事情

yoyobubble

ZJXZZN 发表于 2019-4-12 11:55
这个医院有隐瞒，要告诉你复诊是私立，可能产生费用

反正医院，医生，诊所的工作人员，没有任何人跟我讲过费用的事情。。。

yoyobubble

carrie713 发表于 2019-4-12 16:37
哦， 那医院和医生很奇怪，之前我在Royal north shore 从急诊转到Specialist, 医院告诉我要俩月以后回来 ...

嗯，确实就是教训了。。。

dongyuange

感谢楼主的贴子，扫盲了。

yoyobubble

dongyuange 发表于 2019-4-13 10:35
感谢楼主的贴子，扫盲了。

那最好了，我就真的以前不知道这些事情，如果知道的话这个冤枉钱我绝对不会花的，或者一定需要和这个医生复诊的话，商量可否在公立医院见面

ZJXZZN

yoyobubble 发表于 2019-4-13 10:27
反正医院，医生，诊所的工作人员，没有任何人跟我讲过费用的事情。。。 ...

支持申诉，医院有告知义务

Gomere

yoyobubble 发表于 2019-4-13 10:40
那最好了，我就真的以前不知道这些事情，如果知道的话这个冤枉钱我绝对不会花的，或者一定需要和这个医生 ...

写complain信给hospital

kaiak

这里都是这样的。  
尤其排队的专科医生。
我觉得等于要红包。看病前是这样 之后也是这样， 他们就是选择客户， 扣毛的就不要来， 上道的他们就好好服务 。
其实都是生意。
以前同事也是术后回诊 他觉得没事不想去，但是说医生挺nice， 再去一次 “say thank you ”。 其实就是送钱。

yoyobubble

Gomere 发表于 2019-4-13 13:14
写complain信给hospital

hospital还管这个事情么，医院敢跟specialist搞僵吗。。。

yoyobubble

kaiak 发表于 2019-4-13 13:31
这里都是这样的。  
尤其排队的专科医生。
我觉得等于要红包。看病前是这样 之后也是这样， 他们就是选择 ...

嗯，确实长经验了，以前都不懂这些的

Gomere

yoyobubble 发表于 2019-4-13 23:15
hospital还管这个事情么，医院敢跟specialist搞僵吗。。。

医院的complaint机制在那里可以用的

katherman

的确需要disclose的

goldpearl

在公立医院坐诊的专家有不少是有自己的私人诊所的，
一般专家的问诊费用都不低，不过也有少部分专家是Bulk bill的，自己不用掏钱
你在公立医院看病，他们可以随便安排一个医科毕业生给你看，不过都会有一个资深的坐镇
这也是许多人买保险的原因 可以自己指定医生，私保可以报销住院医生的费用的，但是比例看你买的具体的保险了

ucxpikpo

kaiak 发表于 2019-4-13 11:31
这里都是这样的。  
尤其排队的专科医生。
我觉得等于要红包。看病前是这样 之后也是这样， 他们就是选择 ...

几百块的红包也拿得出手？这就是占用医生时间的补偿而已。

回眸一笑

这个事情应该是这样的，楼主看的是公立医院，所以开始不花钱，然后有专科医生过来和你聊，一般他们都会说你来我的private clinic吧，因为需要排队等候的时间短。楼主可能没仔细听，就说ok 了。那这医生以为你会懂private clinic 的意思，那就是他自己私人诊所，和医院没有关系的，而且私立诊所的收费是可以自己定价的，所以楼主你去哪里告，一般都不会有结果的。问题出在你不了解这里的医疗系统，觉得人家坑你，但事实是这是这里的规则，和中国不一样的系统，人家可能还觉得你这么做有点不能理解。culture shock

yoyobubble

回眸一笑 发表于 2019-4-16 15:52
这个事情应该是这样的，楼主看的是公立医院，所以开始不花钱，然后有专科医生过来和你聊，一般他们都会说你 ...

我明白你的意思，不过这个事情的事实还真不是这样，这个专家医生在我住院期间看过我两次，从头到尾就没有说过让我去到他那里复诊，这个复诊卡片是出院的时候一个小医生给我的，全程没有提费用

我英文水平不算很高，但听力还可以，以前上学的时候雅思裸考听力有9分，Private Clinic或者等待时间之类的话如果他提了我肯定有这个敏感度，因为我急诊进去当天的时候在病成那样的时候医生过来做个检查抽个血我都问是不是Medicare cover，只不过出院我自己出的，各种收拾东西，办手续，取药啥的，关于复诊费用的问题我自己没问清楚是我这里防范心不够，但他绝对没提一个字

Purplelight

应该是common sense吧，三十多岁的人了

算了，毕竟享受了服务.

专家看了 没事儿
GP看了 可能耽误事儿

同样的一分钟， 能看出来的东西可不一样.
多年specialist training出来的

另 不建议：早知道收钱 让GP随便看看这样的想法；而且 GP看了， 八成会给你开refer letter，说 我不会也不管看片子

回眸一笑

yoyobubble 发表于 2019-4-16 18:41
我明白你的意思，不过这个事情的事实还真不是这样，这个专家医生在我住院期间看过我两次，从头到尾就没有 ...

那他那个私立门诊难道是在医院里面？一般私立门诊都是医生自己租外面的办公楼或私立医院的房间的，本身就是一个他自己的business，所以一进去一般都能看得出私立还是公立的。我倒觉得这个事情也不在于这个医生骗你或坑你的钱或你的防范心强不强的问题，在他的背景和意识里应该都是这样做的，你不是第一个，而他认为你应该也知道这样，所以没有多加解释吧。

回眸一笑

而且一般看专科门诊，前台也不会主动提出你得付多少钱的，除非你自己主动问了。380在专科门诊诊费算中等水平吧，有些让你过去看一下检查一下你的手脚打个局封500澳币就没了。然后过1个月又复发又来看又500。这里的医生和中国的医生是不一样的，中国的医生太廉价了。

yoyobubble

Purplelight 发表于 2019-4-16 18:49
应该是common sense吧，三十多岁的人了

算了，毕竟享受了服务.

我自己的无知肯定承认，这也涨了教训，一开始发帖也只是吐槽一下这个收费，并没有说想到还可以去投诉或怎样

后来经过论坛里大家的进一步普及知道了医生或者诊所有义务告知我出了公立医院去他那里复查的收费事宜我才决定做一些自己这方面的努力，Fair trading也肯定了诊所那边确实是有duty of disclosure

您的回帖看起来像是说我吃了饭，觉得太贵，要吃霸王餐

但吃饭是不是得有个菜单明码标价，你看着菜单点了菜，心里有数知道花大概多少钱

这个呢，等于是在这个系统里所有人都认为你必须有这个常识知道急诊进了公立医院里面跟医生谈了两次一分钱不花，然后给你个卡让你再复诊你就得自己清楚要花多少钱

都是服务提供者，谁也没比谁高级，如果必须得有common sense来免除自己的知情权，那就好比我在证券公司，你做Issuer to chess不收钱，但off market transfer我认为你就得有这个常识知道我们要收费，并且知道大概收多少，但我们啥也不会提前说，你转好了charge你几百刀，那你也得忍着，因为这在炒股的人里面这个知识就是common sense

我出院的时候诊所如果通过任意渠道告知我收费具体事宜，至少我有选项，甭管看GP看其他医生，乃至于让国内医生朋友看一下 （专家看的都是我从我手机上带的电子胸片和血检记录，都没有打印出来），都是我自己可以提前知情的情况下可以选的，至于到底选择哪个那是另一回事

yoyobubble

回眸一笑 发表于 2019-4-16 19:29
而且一般看专科门诊，前台也不会主动提出你得付多少钱的，除非你自己主动问了。380在专科门诊诊费算中等水 ...

这个我那天给Fair trading打电话的时候对方明确说了诊所作为服务提供者有duty of disclosure，无所谓病人问不问，那你现在说他们不会主动沟通费用的话我也不知道哪个说的是对的了。。。

回眸一笑

yoyobubble 发表于 2019-4-16 19:31
我自己的无知肯定承认，这也涨了教训，一开始发帖也只是吐槽一下这个收费，并没有说想到还可以去投诉或怎 ...

我只是告诉你这里的系统就是那样的，还有些人动完手术出院一个月后收到几千澳币的账单的，你举的例子什么吃饭菜单什么的，看病不是消费，医生不是服务者，病人不是消费者，你这些思想都是从国内带来的，国内看病就是买东西消费一样的所以造成国内特有的事件。你如果觉得还是一意不平，那我也没法和你说。澳洲和中国是两个不同的国家不同的医疗系统，你尽快适应吧，你自费部分也就100多，不要提到霸王餐什么的。言尽于此，不再回了。

yoyobubble

回眸一笑 发表于 2019-4-16 19:21
那他那个私立门诊难道是在医院里面？一般私立门诊都是医生自己租外面的办公楼或私立医院的房间的，本身就 ...

诊所不在医院里面，但是他在我住院的时候来看过两次我也不知道他具体是在公立医院里怎么来办公或者看病人的

专家医生很忙，他没有告知我这些信息我很理解，但诊所的人在预约之前跟我的所有沟通没有说过任何费用相关的事情，比如大概多少钱，如何支付，Medicare cover多少

yoyobubble

回眸一笑 发表于 2019-4-16 19:39
我只是告诉你这里的系统就是那样的，还有些人动完手术出院一个月后收到几千澳币的账单的，你举的例子什么 ...

我这个回帖并不是回你的回复，你应该是看错了。。。

Gomere

GP可能知道一些不用pay gap的specialist啊 GP能力切勿小看

hual

最近找specialist, 都是要自己和私保联系，到底能不能claim?他们只和medicare 挂钩，可以claim.

ucxpikpo

yoyobubble 发表于 2019-4-16 17:33
这个我那天给Fair trading打电话的时候对方明确说了诊所作为服务提供者有duty of disclosure，无所谓病人 ...

你认为你能赢那就打官司吧，也许还能搞个Class Action啥的。

leinlee

hual 发表于 2019-4-17 23:04
最近找specialist, 都是要自己和私保联系，到底能不能claim?他们只和medicare 挂钩，可以claim. ...

门诊不保的，不过对于住院能报多少医生费用好像每个保险公司不太一样

蓝色忧郁GZ

看了楼主的经历，深表同情。我觉得这样真的太宰了！楼主我觉得你应该继续找途径维权下去。老实说，这样体系还不如国内还有个政府部门管一下。不要听那个前台反馈怎么样，fair trade其实只是一个调解角色，她打电话去只是按她自己的方式解释和表达不愿意退款，fair trade 就不会管下去也不做任何仲裁，最多提示你可以去小额钱债法庭诉讼而已。