TPG有问题问我把,中文服务。更新索引。更新：FTTB速度很给力

vking

1.一定要换Telstra的线.
2.27块多的月租就可以,不能是最低20块的那种.
3.问Telstra能否把optus的号码转过来.
4.你宽带是cable的，所以不影响新的adsl的安装，何时通知optus您结合您自己情况考虑把。
5.同志telstra接通就可以，很多时候还可以自动接通，看交换机了。
6.接通有费用，大概是50左右吧，您需要问一下telstra
7.tpg需要5-7个工作日接通服务。

另外，您最好给我一个您的具体地址或者电话号码，看一下您能否安装先

原帖由 larakk 于 2009-12-16 15:35 发表
我原来用的是OPTUS的电话和CABLE，现在想转去TPG，是不是一定要换TELSTRA的线，客服是这么和我说的。然后是不是转去TELSTRA要选30块的月租？ 我家里有TELSTRA的线，我又想保留原来的号码。 怎么操作比较好？先通知OPTUS断掉电话和宽带？ 还是直接通知TELSTRA接通就可以？接通有费用么？TELSTRA接通后，TPG要多久才通？谢谢

gyh

我就用那个链接申请了个计划，随便也买了modem+router,从LZ那里，lz又不从我们这里扣钱，看在他给大家答疑的份上支持一下！
如果鬼佬店和中国人店的东西价格一样，我买中国人的，因为中国人比鬼佬活的更不容易，我沟通起来也方便。
为啥，看同胞做生意，就一定要想他挣了我的钱，骗了我似的。

vking

谢谢tina姐支持

原帖由 gyh 于 2009-12-16 22:03 发表
我就用那个链接申请了个计划，随便也买了modem+router,从LZ那里，lz又不从我们这里扣钱，看在他给大家答疑的份上支持一下！
如果鬼佬店和中国人店的东西价格一样，我买中国人的，因为中国人比鬼佬活的更不容易，我沟 ...

jaywife

你好 我以前提的那个问题真的出现了

就是我家有123456789和987654321两个号码 都是telstra的 而且是299刀的独立线 不是联合的
两个都有tpg的Internet 但是问题是123456789连接的时候 987654321这条线会掉 反之亦然
最大的问题就在不能上线~~!! T.T 打电话给tpg 尽是印度人接的 还说我猫有问题  晕 我原来也是两条线 两个猫 一点问题都没有~~~

然后刚又一个印度人帮我检查说是fliter出了问题 叫我给tpg打电话

vking

那你试试不装电话和其他设备.两条线路都直接连接modem 看看.我觉得大部分可能是这两根线并非独立,telstra的问题可能性较大.或者,线路走到你的房子后连接是怎样的?

原帖由 jaywife 于 2009-12-17 22:11 发表
你好 我以前提的那个问题真的出现了

就是我家有123456789和987654321两个号码 都是telstra的 而且是299刀的独立线 不是联合的
两个都有tpg的Internet 但是问题是123456789连接的时候 987654321这条线会掉 反之亦 ...

[ 本帖最后由 tpgdealer 于 2009-12-17 22:36 编辑 ]

dolcevita

你好，我1月准备搬家，还在同一个区。我按照你之前的建议cancel掉了现在的TPG,然后把Telstra迁到新家的地址，准备重新开通一个TPG(18个月）。我之前一直都用的是Telstra 的 Home Budget ($20.95),迁到新家也没有改plan。请问这种情况能装TPG吗，还是需要改成别的plan?谢谢！

vking

原帖由 dolcevita 于 2009-12-18 14:57 发表
你好，我1月准备搬家，还在同一个区。我按照你之前的建议cancel掉了现在的TPG,然后把Telstra迁到新家的地址，准备重新开通一个TPG(18个月）。我之前一直都用的是Telstra 的 Home Budget ($20.95),迁到新家也没有改pl ...

按照Telstra的规定是20.95的 plan budget 是不可以安装除了telstra之外其它提供商的宽待的。
1.HomeLine® Budget customers agree not to acquire services from other carriage service providers by dialing their access override code and must not acquire a broadband service from another service provider which is provided using line sharing technology.

dolcevita

可是我这个Telstra $20.95 plan+ TPG 已经用了很多年了，难道以前就允许这样？我用同样的电话号重签TPG是必须升级telstra的plan吗？

nor

不要让telstra知道就好了

你打电话给telstra连接20块的电话线的时候，他如果给你推销宽带，你就说我现在不想装，以后想装了再说。他们不会可能也无权查你后面装不装。即使被发现了，也就是telstra把你强迫升级到贵一级的plan而已。

这个问题论坛里面讨论过很多次。

dolcevita

哦，原来是这样。反正TPG不管就行。

pal2002

谢谢楼主分享，顺便问一个，网上申请tpg升级到tpg完成升级大概需要多久，有做过的筒子说说。。。

vking

原帖由 pal2002 于 2009-12-20 11:26 发表
谢谢楼主分享，顺便问一个，网上申请tpg升级到tpg完成升级大概需要多久，有做过的筒子说说。。。

大约一个工作日,你申请交上去后最后是人工处理的

vking

原帖由 dolcevita 于 2009-12-18 22:50 发表
可是我这个Telstra $20.95 plan+ TPG 已经用了很多年了，难道以前就允许这样？我用同样的电话号重签TPG是必须升级telstra的plan吗？

1.看他只不知道. 2. 看他想不想管了
不过telstra 绝对有能力限制你上网

ozicome

Dealer筒子，偶想咨询这么个问题 我的现有TPG PLAN还有一个月到期，我要搬新家，您觉得我这种情况是移机合算还是取消现有合同再重新申请合算，重新申请需要多少天？移机需要多少天？各自的花费是多少呢？谢谢你了

checy095

有个问题想问LZ~TPG的OFF PEACK TIME是按AEST的，还是按照LOCAL TIME？是DAY LIGHT SAVING 前的，还是跟着DAY LIGHT SAVING变的啊？谢谢

vking

原帖由 ozicome 于 2009-12-26 22:36 发表
Dealer筒子，偶想咨询这么个问题 我的现有TPG PLAN还有一个月到期，我要搬新家，您觉得我这种情况是移机合算还是取消现有合同再重新申请合算，重新申请需要多少天？移机需要多少天？各自的花费是多少呢？谢谢你了

肯定是取消划算了, re locate 145呢,你取消才几个钱

vking

原帖由 checy095 于 2009-12-27 02:01 发表
有个问题想问LZ~TPG的OFF PEACK TIME是按AEST的，还是按照LOCAL TIME？是DAY LIGHT SAVING 前的，还是跟着DAY LIGHT SAVING变的啊？谢谢

Local time

蓝色先锋

哈哈  其实还是广告

sera_aus

原帖由 tpgdealer 于 2009-12-28 11:13 发表


肯定是取消划算了, re locate 145呢,你取消才几个钱

不好意思tpg RELOATE 是￥99，刚弄的。

我是TELSTRA BUDGET PLAN @20.99 PER MONTH,搬家relocate tpg internet,没有人提示我需要升级电话plan,现在还是这个计划，没有觉得有什么异常，速度和以前一样。
唯一的问题是我家有2个电话接口，我用一个接电话，一个接网络。如果正在上网的时候，接电话，网络就会掉线，挂上电话后重启MODEM,就好了。咨询过TPG和TELSTRA，都说要技术人员专门检查，这个是不是会单独收费?所以一直没有申请。多谢！！！

ROSE2004

请问LZ:
我现在用的是OPTUS的HOMEPHONE+ADSL2,  如果我想装TPG的NAKED BROADBAND可以吗? 请大概介绍一下情况?  TX.

vking

原帖由 sera_aus 于 2009-12-28 11:39 发表


不好意思tpg RELOATE 是￥99，刚弄的。

我是TELSTRA BUDGET PLAN @20.99 PER MONTH,搬家relocate tpg internet,没有人提示我需要升级电话plan,现在还是这个计划，没有觉得有什么异常，速度和以前一样。
唯一 ...

不好意思,您错了,合同外99,合同内145,您合同外还relocate不太划算，因为contract restart，您无缘无故花了99 又签一个合同，重新签的话18个月 不要安装费。
第二个问题是您没有在电话前加装过滤器。

[ 本帖最后由 tpgdealer 于 2009-12-28 13:50 编辑 ]

vking

原帖由 ROSE2004 于 2009-12-28 11:41 发表
请问LZ:
我现在用的是OPTUS的HOMEPHONE+ADSL2,  如果我想装TPG的NAKED BROADBAND可以吗? 请大概介绍一下情况?  TX.

三个条件
1。电话线是Telstra
2。所在交换机支持adsl2+
3。有可用端口。

你可以给我你的详细地址，这样我给您先查一下，别折腾半天不能装，您不就哭了

sera_aus

原帖由 tpgdealer 于 2009-12-28 13:48 发表

不好意思,您错了,合同外99,合同内145,您合同外还relocate不太划算，因为contract restart，您无缘无故花了99 又签一个合同，重新签的话18个月 不要安装费。
第二个问题是您没有在电话前加装过滤器。

明白了。现在的合同是12个月的，不知道和TPG协商愿意延长至18个月合同，不知道$99 能否REFUND, ANYWAY!
怎么在电话前加装过滤器?

vking

原帖由 sera_aus 于 2009-12-28 14:12 发表


明白了。现在的合同是12个月的，不知道和TPG协商愿意延长至18个月合同，不知道$99 能否REFUND, ANYWAY!
怎么在电话前加装过滤器?

一个小小的盒子,安装在电话和墙上出口之间

ozicome

Dealer筒子 那我们家要新装TPG 方便纸条我你的联系方式吗？谢谢了！

vking

Modem日常维护的一些建议
    1。热--大部分问题的源泉。modem过热可以导致modem死机，频繁掉线等诸多问题。建议大家如果发现这样的问题请试以下用给笔记本散热的底板给modem散热，看问题是否得到解决。
    2。旧--很多朋友为了省一点点钱去买或淘一个二手的，可是殊不知这些二手的modem之前已经工作了多少小时。我们都知道，电子电气会随着使用时间而逐渐老化，从而导致处理能力下降，表现出来则是使用中各种问题的频繁出现。所以不是您非要去淘一个二手linksys使用上就好过其他的，在没有什么功能上过多的要求的话，还是建议大家还是买全新的。
    3。不当的位置。 尽量放在通风的地方。而且请注意电源插头的松紧。
    4。不使用时尽量关闭modem。

leski

我有一个tpg手机，最近一小小孩把我的手机弄丢了，要replace sim card。我查遍了tpg主页，就是没有replace sim的地方。请问这个要怎么办？

真不好意思，我自己就是做手机的。平时上网log一下，就可以换，唯独这个tpg给难住了。

vking

换 sim不能 在“MY Account”里做， call 13 14 23

原帖由 leski 于 2009-12-30 23:54 发表
我有一个tpg手机，最近一小小孩把我的手机弄丢了，要replace sim card。我查遍了tpg主页，就是没有replace sim的地方。请问这个要怎么办？

真不好意思，我自己就是做手机的。平时上网log一下，就可以换，唯独这个 ...

vking

告诉大家一个好消息,Naked dsl 计划也升级了, Naked 用户也可以升级了.

leski

TPG那电话死没人接呀。请问到tpg dealer 柜台去，可以换不？