求助！买邮局生意，该注意些什么呢？

许愿池

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lydiaqq1985

tianne

最近好多足迹上的朋友跟我私下联系，咨询入行邮局的事情。很是感慨，不得不上来再唠叨几句。怎么说呢？我此刻的心情比较复杂。因为复杂的家庭原因，我的邮局也面临转卖的危险。几点忠告：
1.邮局，无论大小，业务都在，邮局的大小业务种类繁多，责任都相当重，一旦有所闪失，出错，弥补起来，要花费相当多的时间和精力。良好的性格，特别是外向，容易沟通的人，比较有优势；内向，不善言辞，个人魅力不够的人，会有麻烦。
2.夫妻一起入行的人，如果夫妻关系很好，遇事容易沟通；或者一方完全做主，另一方只是摆设附属，则可以入行；否则，很可能会影响夫妻关系，故请谨慎。生意不比生活，有时候处理不好，会乱套。同时，很多LPO，因为规模的原因，夫妻不可能同时出去度假，相比较而言，family life 会受影响。影响的大小，视个人生活方式和生活态度而定。
3. 语言能力。英文水平，真的需要够好，够处理纠纷投诉疑问解答，有理有据不卑不亢不失礼。我经历过墨尔本市区的邮局，感觉他们的customer service的水平真是很差，目无表情，对客人缺乏应有的热情。幸亏是在市区，不然，我都替他们发愁，这要放在下面regional地区，不可想象。不过话又说回来，澳洲大城市里的人际关系明显不如乡下。这点，一直让我很喜欢澳洲的乡下。
4. 入行邮局，不能仅凭一时的热情。要有充分的抗压能力。心理上，经济上，都有。头一年，要挺过去，就没事了。
5. 现在有稳定的职业，稳定的收入的人，就不要考虑邮局了。自虐的除外。
祝各位好运！

myaqk

几乎看着你买邮局的整个过程，怎么就又要卖了呢?希望不要有损失。

tianne

myaqk 发表于 2014-3-14 13:50
几乎看着你买邮局的整个过程，怎么就又要卖了呢?希望不要有损失。

是啊！迫不得已啊实在是。国内两家的老人年纪大，身体都不好，两个人轮流的飞来飞去的来回折腾，还有孩子们要照顾，再加上生意，唉！实在是顾不过来了！心理万分舍不得这个邮局，因为位置好，客户也好，离家又不远。实在是我们的最佳选择。可是，可是.........我们没有其他人那么有福气，家里总有老人在做坚强后盾，料理家务照顾孩子。现在是，所有老人孩子生意都需要我们自己来照顾！实在是累了。所以，家有老人健健康康，并且还能帮忙料理家务，实在是一个宝啊！各位有此福气的兄弟姐妹，一定要珍惜啊！

goldenpoint

tianne 发表于 2014-3-17 12:19
是啊！迫不得已啊实在是。国内两家的老人年纪大，身体都不好，两个人轮流的飞来飞去的来回折腾，还有孩子 ...

请问你的邮局是在哪里，谢谢

Farmerchris

行者有疆 发表于 2011-6-10 22:39
最近澳洲邮局总部和ebay合作,出了个新计划,会大大的消减邮局的营业额, 网购多有什么用,大卖家都是用eparce ...

如果投递失败，Parcel就去了当地邮局，客人去自提时，就是当地邮局赚最后投递的部分。

tianne

goldenpoint 发表于 2014-3-17 12:23
请问你的邮局是在哪里，谢谢

这个，真是不好在此透露。也没有意向在此出售。将来总是要put on market. 看天意吧。上天若有成人之美，使我度过这段艰苦岁月，或许我就可以继续我所钟爱的邮局生涯。我实在是很喜欢，即便将来不能拥有邮局，也是要努力找到part-time的邮局工作的。相比教书，我更喜欢与成人打交道的邮局工作。小小社区，人与人之间的那份真诚；暖暖的问候，开心的聊天（可惜大部分时候都没时间多聊），发自内心的对你的付出和工作的肯定和感激之情；朴实开朗乐观的澳洲本地人（注意，不是悉尼墨尔本等大城市！），自己已经深深被感染了。也在潜移默化中改变着我的人生观和价值观。

tianne

再次多谢各位兄弟姐妹这两天发来的各种咨询！目前，我作为业务还算熟悉的邮局从业人员，非常乐意帮助有需要的人。但是，因为隐私等个人原因，关于这个邮局，恕我不能提供具体信息，因为考虑到将来接手的人的利益。这个，是职业道德。

小老虎

tianne 发表于 2014-3-18 13:52
再次多谢各位兄弟姐妹这两天发来的各种咨询！目前，我作为业务还算熟悉的邮局从业人员，非常乐意帮助有需要 ...

安慰  父母家人最重要   ，   赚钱第二位

估计楼主做了2年左右了 ，  看了下楼主的帖子 和分享

楼主同客户的关系处得很不错的  ， 楼主 的生意应该还不错  真是上轨道的时候

也许外部 内部环境因素 结合在一起  才会考虑 出售  可惜了



祝  卖个好价  

Elmoelmo

tianne

小老虎 发表于 2014-3-18 23:26
安慰  父母家人最重要   ，   赚钱第二位

估计楼主做了2年左右了 ，  看了下楼主的帖子 和分享

差不多3年了。唉！实在是家庭拖累的够呛迫不得已啊。不过目前还没有出售。我们还在做，生意还行，比较稳定，客户也处得挺好。走一步看一步吧！希望老人们的身体尽快好起来，小孩子快快长大！多谢各位关心！也祝大家生意兴隆，生活愉快！

tianne

邮资涨价，对LPO来说，真是一个利好消息！

nvy

tianne 发表于 2014-3-26 16:39
邮资涨价，对LPO来说，真是一个利好消息！

看了你所有的回贴，觉得你开朗，热情，乐于助人，很适合做LPO。有一个自己喜欢的工作往往比钱更重要。愿你能坚持下来，继续把LPO做下去。

yencht

mark

zimtoz

关注。。。。。。。。。。。

tianne

澳洲邮局的邮资从2014年3月31日起，全面涨价。这个，对广大LPO来说，真是个利好消息。涨幅如下：
1. Standard 60C stamps: 涨到70C
2. Standard $1.2: 涨到 $ 1.4
3. 1.8 --- 2.1
4. 3------- 3.5
5. small parce up to 500g    6.95 ---- 7.2
6. 类推 up to 3kg, up to 5kg, 涨幅都是5%起

这个涨价，对LPO的commission来说，影响不容小看。 对近期想入行的人来说，也算是个好消息了吧。

tianne

其实，关于近期流传的澳洲邮局私有化的讨论，个人看法是，其实未必不好。国有企业，一般都有腐败臃肿的弊病。私有化之后，开源节流，效益应该更好。

LENNY_DONG

tianne 发表于 2014-4-30 15:21
其实，关于近期流传的澳洲邮局私有化的讨论，个人看法是，其实未必不好。国有企业，一般都有腐败臃肿的弊病 ...

t

lots vendors hold the PO waiting for good price regarding this news.....

fadingcolor

LENNY_DONG 发表于 2014-5-1 12:21
t

lots vendors hold the PO waiting for good price regarding this news.....

私有化真的会是个好消息吗？我一点都不这样认为。首先，现在的APO是有community service obligations的，就是说它垄断所有250 grams 以下的业务，但是它是要保证所有信件要送到澳洲任一角落的。由于澳洲地广人稀，要达到这样的要求cost注定会很高，这就是为什么邮票价钱老是要涨的原因（也是政府允许它垄断的原因，希望economic of scale 可以cut cost,但明显澳洲的人工实在太高了)。但是邮局这部分的亏本对私人经营的邮局反而没有影响，因为邮票，信封这一部分是稳定的收入。但是现在加价的话，只会逼更多的人能不寄信就不寄信。对邮局来说，一封信是贵了，但是总量却少了，你说影响是正的还是负的呢。大的物件加价，我想到的是邮局的竞争力下降了，因为顾客有更多的理由去找其他courier负责他们的货物，对我来说，这也不是好事。

好了，现在如果说私有化，它就必定没有CSO了，也就是说他对小信件的垄断必将结束，结果只有两个：1.其他小公司进入这个领域，互相抢客，打压邮寄小信件的价钱 2.由于这个领域是亏本的，大家都不做小信件，APO退出这一业务 （听说NBN业务会承担CSO）但是两种可能对APO来说，影响都是负的，特别对私人来说，必定打击利润。我不知道为什么那些owner会对私有化的前景那么看好。 况且，现在的邮局卖价已经在个高位，对我来说，由于对私有化的不明朗因素，我是不会再花四到五倍的价钱去买了。就好像股票高位接的话，会死的很惨。。。。。。况且，就算前景再好，邮局能卖个6，7倍？上升的空间再哪里？要知道现在卖个邮局，短的都要半年了，到时候很可能有价没市啊。。。。

tianne

这个，内行人，估计更清楚AUS POST的内部运作。国有化的总局，内部的臃肿，非一般人可见。去掉不必要的，轻装上阵。一旦私有化，新的owner或者机构或者公司，必定会全力以赴实现效益最大化。只不过这样一来，又有一部分人要失业了。

玄武真人

fadingcolor 发表于 2014-5-2 11:51
私有化真的会是个好消息吗？我一点都不这样认为。首先，现在的APO是有community service obligations的， ...

有道理， 看形势发展吧

yencht

fadingcolor 发表于 2014-5-2 11:51
私有化真的会是个好消息吗？我一点都不这样认为。首先，现在的APO是有community service obligations的， ...

非常非常认同，太有道理了。

fadingcolor

tianne 发表于 2014-5-2 14:18
这个，内行人，估计更清楚AUS POST的内部运作。国有化的总局，内部的臃肿，非一般人可见。去掉不必要的，轻 ...

对啊～到时私有化了，一定先砍小信件业务。现在它是垄断业务，有责任也是逼不得已才运行下去的。去年APO的总体盈利是很好的，只是被小信件拖了后腿，一些盈利拿去填亏本的小信件业务了，所以盈利变少了。。所有要是它私有化了，我觉得第一个就拿小信件业务开刀。。要不就和小运营商合作，让利给别人去运营边远地区的业务。总之邮费是不能一直这样涨下去的，一定要找到个止损点。（比如说对边远地区减少投递的次数，但是客人肯定又不愿意负那么多钱啦，所以要找平衡）

ozsmallbizowner

tianne 发表于 2014-5-2 14:18
这个，内行人，估计更清楚AUS POST的内部运作。国有化的总局，内部的臃肿，非一般人可见。去掉不必要的，轻 ...

赞同你的观点。
我也在做邮局，虽然时间不长。

关于邮局的私有化，如何私有化，我想抛砖引玉，和各位探讨探讨。

我不认为会将亏损的信函业务完全剥离。这个业务，是个义务，亏损，但还得做。那么，在私有化的时，或是引入投资者时，保留这一业务一定会作为前提条件，写进合同中的。

私有化之后，没有公司可以建立一个像现在的邮局这样的服务网络。新股东一定会想办法最大限度地利用好它。而竞争者，也会因为服务网络局限在大中城镇，而无法和邮政全面抗衡。

私有化之后，首先在内部管理上，一定不会像现在的国企模样，开源节流，提高效率，是可以期待的。

其次，给各个Outlets的供应链，应该会引入更多的竞争机制，我们会有更多的选择和毛利润，也是可以期待的。

再其次，新的业务，新的商业模式，都是有可能的。只是我们可能要不停的学习学习再学习。

危机也是有的。目前的总局，对于LPO还是比较宽厚的，虽然，近年来的佣金一直有支付不足的情况。可以预期的是，随着佣金比例的调整，免费的文具肯定不会再有了，无论需要什么，还是要掏银子买的。也好，减少浪费。

关键是现在的LPO, 没有可以和总局谈判的真正代表自己利益的组织机构。前景不乐观。

目前的corporate shop, 反倒是私有化之后待宰的肥羊。现成的LPO模式，直接数银子。


政府应该通过资产管理公司，还保留一些股份。也许最大的股东，在态势严峻时，可以直接让CEO下课。

宝贝我爱

楼上的观点我也部分认同。

但是现在如同春笋般出来那么多的快递公司，费用比AUST POST便宜一半，

我知道AUST POST的服务的确很好。

但是，毕竟别人便宜。

请问，从长远的利益角度讲，AUST POST如何应对这样的廉价竞争？

zw9870

philguo 发表于 2011-6-10 12:31
你要是还这么认为我只能说一句Good luck了！希望你碰到一位好的卖家。

邮局生意是这样的，你买用4年半回本，你卖时乜按4年半卖。只不过生意比较稳定，

ozsmallbizowner

宝贝我爱 发表于 2014-5-3 13:08
楼上的观点我也部分认同。

但是现在如同春笋般出来那么多的快递公司，费用比AUST POST便宜一半，

假设一个客户，得知某个快递公司很便宜，当他把包裹拿过去邮寄时，或是通知快递公司来取件时，被告知，对不起，您要邮寄的地方我们不能送达，您还是去找邮局吧。如此折腾个几次，他再有包裹时，去哪里邮寄的可能性更大呢？

快递公司可以抢些公司，商业客户，但这些都不是LPO的主要服务对象，换句话说，对LPO的影响，有正有负，不会太大。

jinxinjin

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