反面典型，大家有兴趣吗？340楼更新：基本settle了

新panda

首饰在ebay算是相当难做的生意了，除了邮寄速度，和国内卖家比没有任何优势

忽然一悠

关于非必需品的问题，饰品是非必需品，人们每天都穿衣，吃饭，吃和穿都是必需品， 但是现在大家都比较保守，不想花钱，以前已年买10件衣服，现在一年买5件，以前每个星期都去饭店，现在每个月去一次，现在我真得看不出必需与非必需的划分，觉得什么都可以省，只是多少的问题。

哪位帮忙举个必需品的例子

CindyG

原帖由 忽然一悠 于 2012-4-13 16:11 发表
关于非必需品的问题，饰品是非必需品，人们每天都穿衣，吃饭，吃和穿都是必需品， 但是现在大家都比较保守，不想花钱，以前已年买10件衣服，现在一年买5件，以前每个星期都去饭店，现在每个月去一次，现在我真得看不出必需与非必需的划分，觉得什么都可以省，只是多少的问题。

哪位帮忙举个必需品的例子

确实是，其实必需品和必需品也有好大差别。以前去买一堆衣服，旧衣服没地方放了捐出去，现在去红十字会的义卖店买旧衣服穿；以前去bakers delight，brumby买面包，现在去safeway买自有品牌面包；以前去买店里的咖啡，现在去买711的$1咖啡……忽然感觉必需品行业内部竞争都十分惨烈啊。

CindyG

开店之前我自己也在做串珠之类的手工，后来开店了就自己把工具什么的准备得齐全了一点。然后经常有客人来问我能不能修首饰的。我一开始没太敢答应，以为都是特别难的金工工作，后来发现大部分人就是项链断了需要重新串一下之类的。第一次弄也不知道该收客人多少钱，还以为就是随便帮忙弄一下呢，结果客人直接给了十块说you deserve it……果然是富人区。

后来又一次一个客人直接跑到对面的首饰店（卖真首饰的）告诉他们我会串项链（好像是多了不起的技能似的），结果店主的女儿亲自跑过来问我怎么收费，因为她们接到了客人要重新穿的项链都要送到city去弄……拜托，你们好歹是开首饰店的好不好！印象比较深的还有一个老太太的耳夹松了，惴惴不安地问我能不能修。我看了看问题不大，把弹簧片重新掰一掰就好了。结果她的溢美之词就如滔滔江水绵延不绝。我对澳洲人民的动手能力从此又有了新认识。传说中的DIY精神在哪里？

其实来修的大多数首饰都不是什么值钱的，好多连我店里卖的也不如。但老太太们就是很有感情，一戴就是好几年，可能因为很多都是亲人朋友送的礼物，好多都能看出来是自己做的。但也有一些据说是旧货店淘来的，很粗糙的木头耳环，戴久了也有感情了。修起来也从来不还价。这对我的生意可不是个好消息，不过倒是觉得修首饰倒是个好买卖。可惜这类生意大概很难宣传开吧。

本地客人们都很关注两个问题。第一是我这些东西都是哪儿来的，第二就是我这些东西是不是自己做的。我如实告诉她们都是中国来的，我自己做一小部分。我确实做了一点点工作，就是melbourne cup前后，姑娘们都喜欢戴fascinator。这个东西我自己是没法进口的，因为牵涉到羽毛制品。但是我进了很多大的绢花，然后自己用热熔胶沾上发夹卖，卖得还不错。感觉老外都特别注重手工制品，觉得手工做的，最好是店里现场做的东西档次高一块似的。

alewela

LZ自我总结得都挺好，就只有两个，意识到了，却认识不到位。

原帖由 CindyG 于 2012-4-12 17:48 发表
我也觉得我的定价策略很有问题。

定价是至关重要的。定价的原则是反过来算，用你的生意能撑下去来算你需要什么样的价格。不要跟国内地摊的价格比，地摊没有房租，也不是用澳元结算的。西人把成本几元人民币的东西卖到几十元澳币不是没道理的。其实他们的定价全都是算出来的。（注意这里面的“全”字）
还有一个就是选货，用自己的喜好来进货显然是行不通的，不能因为韩风在国内流行就觉得在这边也行。市场调查是成功的关键。

很多人都在说位置，位置确实重要，但如果其他因素就决定了你的生意做不下去的话，你会庆幸你选择的位置不那么火，因为租金差很多。我个人并不确定位置是你的失败的关键。

LZ很有潜力。我看好LZ。

sweetex

很好的经历，人生就是需要尝试。还有LZ不考虑找工作吗，一定坚持做生意吗？

password

原帖由 CindyG 于 2012-4-12 18:21 发表

这一点其实还真不一定。鬼妹有很多都是进来大肆赞美一番说多喜欢这些东西，然后说自己没钱……有的要我帮她们keep for a week,然后就再也不回来了。鬼妹的好处就是从来不还价，也不东问西问，喜欢就拿来结账，顶多问问有没 ...

定价太低，起价 9.99，这样就没印度人来烦你

password

原帖由 CindyG 于 2012-4-13 16:47 发表
开店之前我自己也在做串珠之类的手工，后来开店了就自己把工具什么的准备得齐全了一点。然后经常有客人来问我能不能修首饰的。我一开始没太敢答应，以为都是特别难的金工工作，后来发现大部分人就是项链断了需要重新串一下 ...

那干吗不开个旧首饰修理，翻新的服务？让那些老太坐店里，边聊边等着，托的钱都免了，没准人走时还能顺手捎上点新货，这比卖袜子，卖围巾的强多了

飞儿

原帖由 alewela 于 2012-4-13 17:32 发表
LZ自我总结得都挺好，就只有两个，意识到了，却认识不到位。

定价是至关重要的。定价的原则是反过来算，用你的生意能撑下去来算你需要什么样的价格。不要跟国内地摊的价格比，地摊没有房租，也不是用澳元结算的。西人把成本几元 ...

定价好难。。。低了自己利润低甚至没钱挣，高了害怕竞争者多了。。。。

有人帮我参考就好了！

chiny

偶没经验， 大甩卖是可以滴， MARKETING滴一种， 关键是要让人知道你真是大甩卖， DESIGN一个时间段， 不要像有些甩了又甩后还甩~~人家钱都花光了， 不可能在拿钱出来。。。even货有多便宜~~
实行广告攻势，店面不要动， 不然甩卖前没人会光顾你， 传单和INTERNET, 一个WEEK就足够啦， 卖不完也不能贱卖， 除非你真滴不会再做这一行
所以建议不要轻易大甩卖， 因为成本也不少， 看上去你货倒还真不少
货架啊家具神马滴放在网上买就OK啦， 大学滴网站和EBAY上都可以~~这些买不鸟几个钱滴~~

gladant

原帖由 will2012 于 2012-4-13 00:36 发表
楼主三点计划不周
一 天，
人来世上，头上七孔为天赐，其它再有的孔都是旁门左道。经济不好，先省旁门以保天赐。所以现在要生存最保险的要选个最大的天赐来做。

二 地，
钱财俗称通货，是人带来的不是树上长的。所以要知道人和 ...

高人

dahaidahai

读完了  ， 楼上 别洩气，  坚持 下去 一定成功

行者有疆

原帖由 CindyG 于 2012-4-13 11:23 发表

选址确实是很有问题。之前以为朋友也说对于我这样的小店来说租金过高。
当时选这个地方主要的考虑就是虽然是街角，但至少靠着safeway（比我更深），而且旁边就是一条去火车站的short cut，如果只是单纯的街角里面，再便宜我也不 ...

gelnferrie rd,gelnferrie rd,gelnferrie rd
上面亏了多少同胞阿, 据我所知包括lz就有4位,现在很多铺位都空着

kawara

原帖由 shangpin 于 2012-4-12 23:26 发表


中国单件商品发来澳洲 ,运费也不便宜.


价格不相差30% , 大多数澳洲买家,都会在澳洲购买.

中国人很多在ebay上卖的连运费1dollar

花小朵

感觉这种生意还是打游击的好

jacent5588

原帖由 CindyG 于 2012-4-13 16:47 发表
开店之前我自己也在做串珠之类的手工，后来开店了就自己把工具什么的准备得齐全了一点。然后经常有客人来问我能不能修首饰的。我一开始没太敢答应，以为都是特别难的金工工作，后来发现大部分人就是项链断了需要重新串一下 ...

像这种修理的东西，一般金铺里的收费是很贵的，普通修理起码三十以上。我们之前尝试去找附近的店铺合作，让他们帮我们修理，就算是B2B还是很贵，一个戒指改手寸，就几个SIZES UP，竟然要收上百块！我们合作的JEWELER（个体户）比他们便宜了 2/3.

tlhfree

原帖由 行者有疆 于 2012-4-14 00:57 发表

gelnferrie rd,gelnferrie rd,gelnferrie rd
上面亏了多少同胞阿, 据我所知包括lz就有4位,现在很多铺位都空着

以前在melbourne的时候，也跑到这条街去晃了晃。但是注意的都是餐馆。中餐馆基本上呈待售状态

kaikai96

都是唱衰的，来个反调
其实这种店还是有的做，只是LZ位置和产品更新跟不上
刚开张每天600，如果保持下去，单店营业额也是不错的

samtheexpert

原帖由 忽然一悠 于 2012-4-13 16:11 发表
关于非必需品的问题，饰品是非必需品，人们每天都穿衣，吃饭，吃和穿都是必需品， 但是现在大家都比较保守，不想花钱，以前已年买10件衣服，现在一年买5件，以前每个星期都去饭店，现在每个月去一次，现在我真得看不出必需与非必需的划分，觉得什么都可以省，只是多少的问题。

哪位帮忙举个必需品的例子

ABC的老板做的是 草纸 ，我挺佩服的一个人

小鱼的理想

楼主，今天把分都送给你了，you deserve it!

anitaying

楼主的经验简直就是金钱啊！谢谢！

Mylittlelover

挨到目前这个局面我不是很建议LZ什么坚持下去，一定胜利。

有的时候能够全身而退也是一种福气。 LZ既然英语好，就找一份工作去做好叻，好过这样蹉跎下去，你已经尽力了。

sissiqiao

LZ还是很有进取精神，不怕，还能再开始的

howtolinux

楼主真不容易啊6

沉默东

原帖由 kaikai96 于 2012-4-14 17:53 发表
都是唱衰的，来个反调
其实这种店还是有的做，只是LZ位置和产品更新跟不上
刚开张每天600，如果保持下去，单店营业额也是不错的

你以为这是一天600，十天6000，一百天6万，一千天60万的生意？什么叫绝佳位置，人流多租金砸死你。位置不好，投入越多，赔的越多。说到底，不是必需生活消费品，做什么生意都不容易

zephyrx

看看楼主这赚分的能力，就知道肯定是生意才能暂时遇挫而已。

俺都多久了还是光脚呀呀呀

随遇而安的

楼主，你很幸运哦。这么多有经验的大侠出来指点，我们也受益不少。多听听多问问，总结一下，总有一天会成功的。

Devil_Star

原帖由 CindyG 于 2012-4-12 15:00 发表
一言以蔽之，虽然做了种种改进，但是生意起色还是不大。真正让生意又好一些的还是开学。2月份中小学开学，基本没什么用，直到3月份大学又开学了，生意才慢慢好起来。增添的新货物品种确实吸引了不少人，尤其是文具，刚开学的那一周 ...

传单不是这样派的， 你找人塞信箱， 就算派传单的人认真负责， 不直接倒垃圾桶， 你的STRIKE RATE也很小， 因为你的target customer group只占居民比例相当小一部分。

找两个或四个大学生， 一男一女搭档， 最好是笑容满面， 阳光型帅哥美女（让人就算不买东西也想搭讪一两句的那种）， 站在交通要道， 专选适龄女生发， 每发一个最好都能补上一两句， 例如10% discount on all items或者buy two get one free, but strictly until xx/xx/xxxx （但不要太过饶舌），这样做路人接过传单的几率是不说任何话的300%（我十多年前派传单时所积累的经验数据）. 花的金钱会比较用在正点上。

如果系统允许的话， 可以考虑问固定顾客拿出生月日（别拿年份， 这年头出生年月是privacy, 骗子横行所造的蘖）， 在生日的前后一周，给来店的小寿星提供一次免费礼物或者超级折扣。 有一定比例的good customers会有补偿心理， 拿了免费的会顺便再买点东西回去。而且还可能会带上一两个朋友来帮眼， 同伴们也是潜在顾客。 要真心欢迎所有入店的顾客， 哪怕是只看不买的， 你就当她们是你免费请来的托好了， 因为许多内心不够强大的MM不大想要迈步进“空”店的。

LZ加油！

CindyG

原帖由 alewela 于 2012-4-13 17:32 发表
LZ自我总结得都挺好，就只有两个，意识到了，却认识不到位。

定价是至关重要的。定价的原则是反过来算，用你的生意能撑下去来算你需要什么样的价格。不要跟国内地摊的价格比，地摊没有房租，也不是用澳元结算的。西人把成本几元 ...

谢谢，怎么定价一直是困扰我的大问题。一开始是想薄利多销，相同的东西我价格更低，质量更好，相信总会有人识货。但结果是如果一幅耳环卖20块钱客人可能会买一副，卖5块钱的时候客人绝对不会因此买4副。能买2副就算是对得起我了。所以后来只好提价，客人对喜欢的东西能接受的价格区间还是很大的。每样东西提1-3块钱，喜欢的还是会买，不喜欢的还是不会买。确实自己开店和摆摊的区别实在是太大了。房租压死人不说，客人的心态是完全不一样的。

至于风格问题，其实我进货的时候已经努力在参考这边的大店的货物风格了。韩风的东西只是一部分，而且是比较适合日常佩戴的那种，不是无脑装可爱风格的（比如发圈上带个大大的hello kitty玩偶）。说实话这些卖得其实还蛮好，可能因为我的进价便宜，相应的定价也低，相对于这个质量来说是很值的。真正走眼的是那些所谓的欧美风的货物。最大的感受就是澳洲相比欧美来说真是有点儿土，那些太紧跟潮流的东西其实卖的不太好。大多数人买的还是日常戴的首饰，就算是去party，首饰的选择标准也是很简单——够亮就好。现在欧美很火的那些所谓复古风或者很有设计感很别致的饰品卖得很一般。大家都感叹很可爱很别致，但是有勇气带出去的人应该还是少数。民族风的东西在夏天大家穿花花裙子的时候卖得颇好，天开始冷了就不行了。

呵呵，个人经验，仅供参考，毕竟客人样本量很小。可能换个区就完全不一样了。

CindyG

原帖由 password 于 2012-4-13 19:22 发表

那干吗不开个旧首饰修理，翻新的服务？让那些老太坐店里，边聊边等着，托的钱都免了，没准人走时还能顺手捎上点新货，这比卖袜子，卖围巾的强多了

有的，呵呵，但这个说起来有意思，但挣的只是非常小的小钱。一两个礼拜能遇上一次吧。店里太小没地方请别人坐 麻烦的问题我都只能请她们第二天再来取了。
一般老太太们确实都会捎带买东西的。因为很多太小的小毛病的就不收钱了，但她们都会主动买点东西。所以说我遇到的客人好呢。