TPG有问题问我把,中文服务。更新索引。更新：FTTB速度很给力

vking

wallace_jwb 发表于 2015-5-4 02:15
V大你好，我住在新州内陆地区的Dubbo市，目前使用网络是clubtelco公司的，但是网速一直不是很理想，4MB/S左 ...

4mb/s还不理想？？？？

xxqqxx89

听说tpg6月以后手机plan会很有竞争性，LZ有接到消息吗/

vking

xxqqxx89 发表于 2015-5-10 21:16
听说tpg6月以后手机plan会很有竞争性，LZ有接到消息吗/

还没有，我们拭目以待吧。他们 现在的手机是不怎么样

wallace_jwb

vking 发表于 2015-5-10 16:56
4mb/s还不理想？？？？

不算很快，我朋友家也是这家公司的，网速可以达到10Mbps，也是在这个城市

十五的灯笼

你好，想问一下，我有一个$1 PAYG的计划，多年前签的，想把现有的号码转到别的公司的prepaid，但是想保留TPG 的 PAYG给老人用，可以另外再申请一个号码来替代吗？如果可以，是怎么个申请顺序和收费？

vking

十五的灯笼 发表于 2015-7-2 09:42
你好，想问一下，我有一个$1 PAYG的计划，多年前签的，想把现有的号码转到别的公司的prepaid，但是想保留TP ...

不可能，此计划已不存在，号码一旦变动将会变动到新的计划中

nootfly

最近在高峰时间上班速度很快慢，请问这是怎么回事，有解决办法吗？

十五的灯笼

vking 发表于 2015-7-2 19:45
不可能，此计划已不存在，号码一旦变动将会变动到新的计划中

谢谢解答~

vking

nootfly 发表于 2015-7-2 21:27
最近在高峰时间上班速度很快，请问这是怎么回事，有解决办法吗？

速度快不好吗？

nootfly

vking 发表于 2015-7-2 22:25
速度快不好吗？

写错了，是很慢啊

panda137

本帖最后由 panda137 于 2015-7-3 00:37 编辑


我用TPG公司电话有两三年了，家里网络用TPG的有七八年了，手机是当时是我带号从optus转进TPG的，实在是因为TPG信号太差，流量太少，月费太贵，不得不选择别的公司，刚刚带号转到Vodafone,谁知道TPG马上小人犯贱了！不但扣我十块钱转出号码费用，还有20块的押金不翼而飞！并且我这个月刚交费才两天，月费全收，不退剩余的！！过河拆桥！我现在不得不考虑把家里网络也转到别家公司了，TPG太贱！还有我朋友家里网络已经从TPG转到optus一个月了，今天居然又扣了一个月的费用！！明天就打电话给ACCC投诉！垃圾公司！大家小心被坑！！

h8y291190

樓主您好!我用TPG電話+ADSL2已經五年了,網路速度一直不穩定,快時不超過2M,慢時只有300kb,而且時常斷線,尤其碰到假日在一分鐘內會連續斷線三四次,近來更糟的是連電話都會無緣故的斷線常會沒聲音.由於不會英語無法申訴,當初是由後輩幫忙申裝的他已回國,因此一直忍受不便,不知樓主是否可以佛心幫忙解決困擾,謝謝!

vking

nootfly 发表于 2015-7-2 23:41
写错了，是很慢啊

有线连接路由，

http://www.tpg.com.au/support/speed_test.php

看看多少。
然后去tpg.com.au/maps
输入地址。

如果差别不大就没什么问题，如果差别大可以打电话 13 14 23 解决

vking

h8y291190 发表于 2015-7-4 16:51
樓主您好!我用TPG電話+ADSL2已經五年了,網路速度一直不穩定,快時不超過2M,慢時只有300kb,而且時常斷線,尤其 ...

没办法帮你直接解决。你参照上面的测试。
我可以告诉你的是技术问题都是可以解决的，但是需要一些步骤，如果确实需要联系tpg，你需要一个可以正常英文沟通的人在家里电话131423 因为tpg会在远程做一些测试，需要你在家里配合

newlaoda

旧的TPGADSL2+合约这个月就到期了，现在新家也在本周要settle了

是否可以要个好点的deal从TPG？

云中月

请教个问题，装的是TPG的网，网是用他的名字和信用卡注册付费的，现在这个人搬走了，我们可否更改名字和付费卡？

haidai

小毛熊

楼主你好，我想请教下Cancel Home Phone Bundle,24个月的contract，79.99的，如果我只用了12个月，后面是怎么扣法的，我看网上是up to 350。。。谢谢啦

vking

小毛熊 发表于 2015-9-11 17:26
楼主你好，我想请教下Cancel Home Phone Bundle,24个月的contract，79.99的，如果我只用了12个月，后面是怎 ...

确实是，你不能转走吗 ？

小毛熊

vking 发表于 2015-9-11 20:03
确实是，你不能转走吗 ？

估计还得找找人

那楼主，如果我签6个月的，6个月以后续签的话，99.99初装费就免了是吧，只要继续付79.99/月？

vking

小毛熊 发表于 2015-9-11 20:36
估计还得找找人

那楼主，如果我签6个月的，6个月以后续签的话，99.99初装费就免了是吧，只要继续付 ...

不需要续签，直接用就好了。合同是约定的最少在网时间。

重机枪手

请问楼主最近TPG的nbn是不是一到晚上就很不给力 咋办

vking

重机枪手 发表于 2015-9-11 20:39
请问楼主最近TPG的nbn是不是一到晚上就很不给力 咋办

你可以打 13 14 23 让他们给你查啊

重机枪手

vking 发表于 2015-9-11 20:40
你可以打 13 14 23 让他们给你查啊

很多人都有这个问题 应该是基础设施的问题 你有没有什么内部消息  比如啥时候加大带宽之类的

vking

重机枪手 发表于 2015-9-11 20:42
很多人都有这个问题 应该是基础设施的问题 你有没有什么内部消息  比如啥时候加大带宽之类的 ...

木有，但是TPG的人均带宽的ratio比算是低的，加上那么大的用户量，他的快慢应该和租赁的带宽没关系。

重机枪手

vking 发表于 2015-9-11 21:20
木有，但是TPG的人均带宽的ratio比算是低的，加上那么大的用户量，他的快慢应该和租赁的带宽没关系。 ...

不知道怎么办好，毕竟每天就晚上高峰期几个小时慢

vking

重机枪手 发表于 2015-9-12 17:46
不知道怎么办好，毕竟每天就晚上高峰期几个小时慢

131423

MyDreamFarm

我家EXCHANGE距离over 4.5km, ADSL2+ 3319 kbps

代表我的速度很慢嗎？

vking

MyDreamFarm 发表于 2015-9-22 15:40
我家EXCHANGE距离over 4.5km, ADSL2+ 3319 kbps

代表我的速度很慢嗎？

这个速度是不理想。。。建议联络telstra or optus看有没有cable的deal

luqianyi

现在签计划有什么优惠呢？