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紧急求助 [复制链接]

HXS

布鞋族

发表于 2016-10-4 17:33 |显示全部楼层

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我上个月在美国EBAY买了一个拖地机器人，是坏的。我要求退货，叫他们给我买寄回去的邮递标签，但他们说没有办法给我买，然后EBAY来信说我必须在两个星期内把东西寄回去要不然有可能得不到退款。我就按他们原来寄过来的快递寄回去了，总共邮寄费澳币270.40. 它们收到货后把EBAY的款退给我了，但寄回去的邮寄费没有给我。我找他们他们也不回我的信。我写信给EBAY，EBAY 说他们已经负责把钱退给我了。寄回去的运费我要自己跟卖方要。卖方不理我，我不是要吃哑巴亏吗？我现在应该怎么做呢？

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心如地

皮靴族

发表于 2016-10-4 17:59 |显示全部楼层

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貌似没有办法，我退过澳洲国内的，Ebay 虽然说卖家应当承担退回邮费，卖家就是不退的话Ebay 也不管。EBAY 只管original postage, return postage 完全看卖家自觉。。。

随喜功德

win7

银靴族

发表于 2016-10-4 18:01 |显示全部楼层

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邮寄费澳币270.40

难道那破玩意值上万块？

Speednight

银靴族

发表于 2016-10-4 18:02 来自手机 |显示全部楼层

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下次记得PayPal付款，退货邮费有保障

lewis

草鞋族

发表于 2016-10-4 18:17 来自手机 |显示全部楼层

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Speednight 发表于 2016-10-4 18:02
下次记得PayPal付款，退货邮费有保障

paypal付款，退货有怎么可以有保障？

水米

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2016-10-4 18:18 |显示全部楼层

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坑爹啊海外网购也就amazon了爽快其他的真下不去手

还是老实享受澳洲特价吧

大饼

银靴族

发表于 2016-10-4 18:24 来自手机 |显示全部楼层

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本帖最后由大饼于 2016-10-4 18:34 编辑

LZ。你从美国买的拖地机器人，用的时候接了240-120V变压器吧

sunguaiguai

皮靴族

发表于 2016-10-4 18:29 来自手机 |显示全部楼层

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理论上是要自己承担邮费的。PayPal付款也没用。为啥要两百多块邮费呢

Speednight

银靴族

发表于 2016-10-4 18:43 |显示全部楼层

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lewis 发表于 2016-10-4 18:17
paypal付款，退货有怎么可以有保障？

有个offer是退货邮费可以claim回来，我之前弄过

HXS

布鞋族

发表于 2016-10-4 21:55 |显示全部楼层

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拖地机连包装共4公斤，通过FEDEX快地回美国,澳币270.40, 跟他们讨价还价一分都不能少,当时想着能退就寄了. 现在还拼命追他们,但卖家就是不回复.

HXS

布鞋族

发表于 2016-10-4 21:59 |显示全部楼层

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大饼发表于 2016-10-4 18:24
LZ。你从美国买的拖地机器人，用的时候接了240-120V变压器吧

我两年前通过AMOZON买过一个的,直接转换插头充电不对吗?用了两年坏了,然后现在又通过美国ebay买了一个,但是坏的,倒霉.不是直接转换插头充电就可以了吗?

HXS

布鞋族

发表于 2016-10-4 22:02 |显示全部楼层

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家里这个坏的机器人知道哪里可以修吗？

0902

皮靴族

发表于 2016-10-4 22:04 |显示全部楼层

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HXS 发表于 2016-10-4 21:59
我两年前通过AMOZON买过一个的,直接转换插头充电不对吗?用了两年坏了,然后现在又通过美国ebay买了一个,但 ...

晕，你要看清楚电压的啊，美国卖的有些是240v，大多数还是120v的啊

doubleseven

水晶靴族

发表于 2016-10-4 22:07 |显示全部楼层

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大饼发表于 2016-10-4 18:24
LZ。你从美国买的拖地机器人，用的时候接了240-120V变压器吧

还是你最有才。。。被你言中了，好像。
如果真的是120v接在了240v上，不是宽电压的话。卖家同意退货品的款，也是挺奇怪的。

HXS

布鞋族

发表于 2016-10-4 22:11 |显示全部楼层

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doubleseven 发表于 2016-10-4 22:07
还是你最有才。。。被你言中了，好像。
如果真的是120v接在了240v上，不是宽电压的话。卖家同意退货品的 ...

不懂哦，第一个是直接这么充电的，用了两年。第二个充电满的，但就是原地打转转，然后停了。应该是坏的吧?

0902

皮靴族

发表于 2016-10-4 22:14 |显示全部楼层

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HXS 发表于 2016-10-4 22:11
不懂哦，第一个是直接这么充电的，用了两年。第二个充电满的，但就是原地打转转，然后停了。应该是坏的吧 ...

你现在上eBay卖家那儿看看，描述的是多少电压的，很快有答案了，ps lz是男是女？

Robbie2018

水晶靴族

发表于 2016-10-4 22:14 来自手机 |显示全部楼层

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大饼

银靴族

发表于 2016-10-4 22:27 |显示全部楼层

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0902 发表于 2016-10-4 22:04
晕，你要看清楚电压的啊，美国卖的有些是240v，大多数还是120v的啊

你晕啥？
lz不看电压。不用aus post，用了最贵的fedex。ebay卖家估计哭晕在厕所了。

专攻电子电路

0902

皮靴族

发表于 2016-10-4 22:30 |显示全部楼层

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大饼发表于 2016-10-4 22:27
你晕啥？
lz不看电压。不用aus post，用了最贵的fedex。ebay卖家估计哭晕在厕所了。 ...

我晕lz美国买电器不看电压啊，你给他指出来了，他还不清楚

大饼

银靴族

发表于 2016-10-4 22:32 |显示全部楼层

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0902 发表于 2016-10-4 22:30
我晕lz美国买电器不看电压啊，你给他指出来了，他还不清楚

我跟你开玩笑的

专攻电子电路

qqtree

皮靴族

发表于 2016-10-4 22:39 来自手机 |显示全部楼层

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好像Paypal支付的话一年最多可返50刀退货邮费

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