吐槽下Australia Post

Stephilosophy

就刚发生的事儿，真是一肚子火。
平时他们送包裹不按门铃，光塞小纸条让我去取，我都忍了。
今天真是过份，按了我家门铃，我说我立刻下来取包裹。
前后不足3分钟的事儿，到了楼下鬼影都没一个，一打开信箱，就看到小纸条让我自己去取了。
你说你这样好玩么，按我门铃干嘛。
真是气死人了
请问有什么投诉渠道呀？

83447557

没办法的他们也有时间控制的，

Stephilosophy

83447557 发表于 2017-5-16 10:49
没办法的他们也有时间控制的，

我知道他们今天回来，一早上穿戴整齐坐着等了。
已经已刘翔的速度冲出去。。真的是前后3分钟不到的时间。。
哎！

ayuanx

唯一的方法就是不要网购

hwan21

30秒差不多，等你3分钟除非是雷锋

Stephilosophy

ayuanx 发表于 2017-5-16 11:00
唯一的方法就是不要网购

都怪自己，管不住手

Stephilosophy

hwan21 发表于 2017-5-16 11:03
30秒差不多，等你3分钟除非是雷锋

要是我住大house还要人等3分钟的确是我的错
尔等穷人住apt, 等电梯也要时间呀

majia07

三分钟太久了

Stephilosophy

majia07 发表于 2017-5-16 11:11
三分钟太久了

等电梯呀大哥/大姐
而且是前后不到3分钟。。

majia07

Stephilosophy 发表于 2017-5-16 13:12
等电梯呀大哥/大姐
而且是前后不到3分钟。。

这是你的问题呀，如果每个包裹都等3分钟，那一天也派不了多少了

courier更过分呢，送不到就拿回分发点了，有时候要开车20分钟才能取回来

Stephilosophy

majia07 发表于 2017-5-16 11:16
这是你的问题呀，如果每个包裹都等3分钟，那一天也派不了多少了

courier更过分呢，送不到就拿回分发点了 ...

他们送apartment就应该预料到要等一下子的吧，难不成还要我们跳楼来拿。
我不觉得这个是我的问题咯
那既然也不是邮差的问题，那就是分派工作给他们的人没规划好
要是他们不能等的话，直接说明不分apt的包裹就是了。
按我门铃叫我下来取，然后自己又跑了是啥意思

majia07

Stephilosophy 发表于 2017-5-16 13:22
他们送apartment就应该预料到要等一下子的吧，难不成还要我们跳楼来拿。
我不觉得这个是我的问题咯
那既 ...

可能最多等30秒或者1分钟吧。还没到的就不等了

Stephilosophy

majia07 发表于 2017-5-16 11:24
可能最多等30秒或者1分钟吧。还没到的就不等了

算了 以后都不等了，直接拿纸条自己取还没辣么火大

YW2013

怪哦，都有人在家了，他不可以放在门外吗？

Stephilosophy

YW2013 发表于 2017-5-16 11:50
怪哦，都有人在家了，他不可以放在门外吗？

我是住楼的，不是house....
所以不能放门外呢

gagaet

Stephilosophy 发表于 2017-5-16 13:54
我是住楼的，不是house....
所以不能放门外呢

问过邮局，说只送house，有人按你门铃，已经比较好运了。

YW2013

Stephilosophy 发表于 2017-5-16 13:54
我是住楼的，不是house....
所以不能放门外呢

我也是住楼的，我以前看到过楼的门外有包裹放那。我觉得如果没有人在家不丢门外，可是你都应答了，也说下来领，那就放门外吧，还要丢纸条让人去邮局领。真是烦人。
post 有一个 parcel locker 服务，挺方便的，要不用那个吧

tommyyu1

人家根本就没有带货，只带了纸条。根本没有指望你下来拿，一听你要下楼，赶紧一溜烟撤退。

whjheu

投诉他们有用吗？我投诉过，给我email寄来一个调查表，什么用都没有。

Stephilosophy

gagaet 发表于 2017-5-16 12:00
问过邮局，说只送house，有人按你门铃，已经比较好运了。

以前他们都不按的，今天不知道为啥大发慈悲按铃，然后又一溜烟地跑了

Stephilosophy

YW2013 发表于 2017-5-16 12:00
我也是住楼的，我以前看到过楼的门外有包裹放那。我觉得如果没有人在家不丢门外，可是你都应答了，也说下 ...

谢谢科普。
以后我对他们还是不要有什么念想了，直接拿小纸条去邮局取就是

Stephilosophy

tommyyu1 发表于 2017-5-16 12:06
人家根本就没有带货，只带了纸条。根本没有指望你下来拿，一听你要下楼，赶紧一溜烟撤退。 ...

额。。好吧。。
那他们下次就别耍我了，直接塞纸条吧。
大冷天的把我骗下楼。。

Stephilosophy

whjheu 发表于 2017-5-16 12:07
投诉他们有用吗？我投诉过，给我email寄来一个调查表，什么用都没有。

我没投诉过呀
既然没用就算了。。只好当一回键盘侠在网上吐槽发泄吧

chinabar

gagaet 发表于 2017-5-16 14:00
问过邮局，说只送house，有人按你门铃，已经比较好运了。

我只要买超过五公斤的东西
送包裹的邮递员就只有条了
我都希望他能把东西直接丢门口

ItsThere

尽量把包裹寄到上班的地方。

ARACT

他们一个包裹赚$1块钱，汽油汽车费用还要自己承担。
澳洲人工奇高。快递行业还互相压价，恶性竞争,已经不可能提供有质量的服务了。
这个体制不改，任何快递都这熊样。

capplenerv

收货的才是邮局的员工，送货的很多都是contractor。你知道每个contractor一天要送多少个包裹吗？一个包裹等3分钟，再加上公寓停车困难、进出折腾的时间，要不要耽误10分钟？十个包裹就是一个半小时，每天晚一个半小时下班谁受得了？得换位思考。

邮局的包裹强烈推荐使用parcel locker

keysersoze

那些吐槽国内快递服务差的人真应该让他们看看post什么服务态度，就这件事，看快递员态度，以前也住apt，有时门铃都不按，有时你慢点他也在等。

fffighter

一定又是临时工投递的。 恩

twluo

ItsThere 发表于 2017-5-16 14:49
尽量把包裹寄到上班的地方。