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[保险车祸] 被追尾，对方想赖，保(全)险公司不作为 [复制链接]

lostme

皮靴族

发表于 2018-1-30 17:20 |显示全部楼层

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一周前车被追尾，责任明显，留了对方的驾照，联系方式，拍照。报给自己的保险公司COLES，因为买的全险，总觉得不是大事。

结果一周下来，联系COLES几次，说对方不接电话，留了言不回电，我要修车就要自己出excess。问他如果那方想赖，你有什么办法，居然说他们只能等，二个月还没回音就结束case 自己修车。

真是被气炸了，怎么烂人何其多。

虽然自己的车被撞得不是非常严重，还可以开，但实在没想到保险公司可以这样赖皮。

上来问下有没有办法对付这样的烂人和烂公司，哪里可以投诉保险公司？

woshidajiangyou

银靴族

发表于 2018-1-30 17:30 |显示全部楼层

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我觉得也只能这样了
保险公司不是警察局，遇到烂人，难道还能强制执法不成？
有全险，你根本不用怕，就是要等等罢了，假如遇到烂人

孤独马夫

白金靴族

发表于 2018-1-30 17:50 |显示全部楼层

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coles的保险公司总是这样的，唉

xydh

皮靴族

发表于 2018-1-30 17:53 来自手机 |显示全部楼层

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Dashcam 的威力

teddywantirna

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2018-1-30 17:54 |显示全部楼层

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为啥要气炸？

coles每年便宜200多，付一个excess也划算的

twan13

铜靴族

发表于 2018-1-30 17:55 |显示全部楼层

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COLES有没有可能隐瞒已经联系到对方的事实,然后骗取lz的出险费?
腹黑了...

hy117

银靴族

发表于 2018-1-30 18:13 |显示全部楼层

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你也可试着联系对方，索取他的claim号，直接由他的保险公司修理。coles是全班印度人马，对方不回信就拖着。

语过添情

铜靴族

发表于 2018-1-30 18:13 来自手机 |显示全部楼层

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安联据说也一般看来还是nrma吧

熙熙嚷嚷

铜靴族

发表于 2018-1-30 18:25 来自手机 |显示全部楼层

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对方估计没保险，肯定赖账了。

圣灬鸡蛋

布鞋族

发表于 2018-1-30 18:25 来自手机 |显示全部楼层

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按照1楼的意思，以后追尾别人，不接电话就可以了吗

花生

钻石靴族

发表于 2018-1-30 18:27 来自手机 |显示全部楼层

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对方的驾照都有了，那地址也有，上门去堵啊。
不管保险公司也太烂了，全险都不省心

fly100

皮靴族

发表于 2018-1-30 18:32 来自手机 |显示全部楼层

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保险我只服RACV，以前用的AAMI，跟LZ情况基本一样，最后不了了之。

CITYLOOK

金靴族

发表于 2018-1-30 18:34 来自手机 |显示全部楼层

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楼主买的是真coles还是假coles啊，没听说过有这样的

perfectstock

铜靴族

发表于 2018-1-30 18:45 来自手机 |显示全部楼层

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有这些信息楼主就可以直接修车了啊，coles够烂。我用过一次，claim很差，马上转到gio了

half-understand

银靴族

发表于 2018-1-30 18:49 |显示全部楼层

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一分钱，一分货。
保费低，服务差一些应该可以理解。

lostme

皮靴族

发表于 2018-1-30 18:49 |显示全部楼层

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感谢大家的回言，好象这种无赖的情况还普遍。因为以前claim过也被claim过，都没啥问题的。这次又是全险，有点疏忽了。

现在COLES说需要witness，但当时是LP开的车，又带着小孩，没想到要找个证人（COLES又说车里的人不能作证）。能用的证人却是对方的husband，当时他开着摩托跟着他LP的车。但COLES说这人也失联了，不过即使能说话也不可能指证他LP的。

现在这样，我们能不能报警？
因为发现对方的驾照已过期，当时她车上还有小孩，指证她无证驾照，危及他人生命