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[生意经营] 很不好的AIR BNB体验, 求GOOGLE REVIEW点赞,中介回复了 [复制链接]

发表于 2019-7-28 18:34 |显示全部楼层
此文章由 夏沙 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 夏沙 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
本帖最后由 夏沙 于 2019-7-28 23:39 编辑

发的回复完全不理我,一发去GOOGLE REVIEW就回了。

说我居然是他们10年来没见过这么脏的房子???

狗毛还黏在家具上? 墙上?一地板上?

之前我叫他们给我发他们所谓的很脏的照片,也完全不给予回复。

现在吃亏就在我没有拍房间里面的照片,只留下了一张厨房的照片。

这样的事情,凭他们单方面的说辞,就是各种脏乱差。

还能怎么解决?不为别的,就是要挣这口气。

我不允许我做了干干净净的房子,被他们这样污蔑。





----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------


https://goo.gl/maps/w6ymJ3Vgcjk1BewF7

找了半天,没有找到AIR BNB上面有投诉的地方。

在GOOGLE上面写了这个中间的REVIEW,欢迎大家激情点赞。

全部评论如下:

A very unpleasant experience with this agency.
My friends and me had a short stay in one of their houses few days ago with our dogs as they post it as a "dog friendly" house.
Our dogs are very quite during our stay. And we got up 2 hours earlier than usual to clean the kitchen and vacuum the floor. I can make sure the floor and carpet are clean and free from any dog hairs.
We make sure we clean everywhere even we already paid for the cleaning fee. The picture is the kitchen after we cleaned.
However, the agency said " EVERYTHING WAS COVERED BY DOG HAIR AND VERY DIFFICULT TO REMOVE".
If you don't like any dog in your house, don't put it as "dog friendly".
I'm not even sure they went to the house on their own?
I don't expect them to say thank you to my cleaning. But they owe me an apology!!!!

Addition
I asked you to send me the photos to approve what you said here. But you just ignore me.
However, I'm so lucky as I still keep the photos after our cleaned as I sent it to my friends.
There's not a single piece of garbage in the house . All the supplies are sorted and put away for you. All the floors have been vacuumed. Worst case scenario in a decade? Then I'm really surprised that everyone else left after they helped you decorate the house?
I don't accept apologies like that at all.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------



因为想带着狗去DINNER PLIAN看雪,在AIR BNB上面订了山脚的一套DOG FRIENDLY的房子。定之前也是确认过狗可以去的。

过程也很愉快,带着狗去看了雪。晚上住在里面狗也安安静静,一声没叫。、

因为是雪橇犬,多少会掉毛。走的那一天,提早2小时起床,开始清理厨房和吸地板。除了床铺没有叠被子,用过的浴巾放在浴室地上,基本干净到直接MOVE IN都没有问题的地步。

结果却收到中介评价,说“everything was covered by dog hairs, and hardly to remove."

我都不懂了,这是我瞎了,还是中介瞎了?读书时候刚过几年清洁,我按着我干清洁的标准去看,完全没有问题。虽然不能说一根狗毛没有,但是要找到,也得趴在地上细细看,也许能发现一二。

而且为了让她们知道我们做过卫生,吸尘器里面的毛没有倒掉,特意留给他们看。只是清理了所有厨余垃圾。




只可惜,做完卫生没有拍照证明,只是拍了一个厨房照片给我提前离开的朋友,没有室内照片。这是做完卫生后的厨房.



感觉这个中介见了鬼了,要是一根狗毛不要,不要写DOG FRIENDLY好了。

找到了做卫生的时候和朋友的聊天记录。不是我一个人做的卫生,是几个人一起做的。不是片面之词。也是退房当天的聊天记录。

[attachimg]2052362[/attachimg

特别是,自己花了2小时做卫生,一句感谢都没有,还被骂了。心里堵着慌。

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发表于 2019-7-28 18:37 |显示全部楼层
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为什么不直接和中介理论?在这里发有什么用?让网友充当你的情绪垃圾桶吗?

发表于 2019-7-28 18:37 |显示全部楼层
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WENZHONG 发表于 2019-7-28 17:37
为什么不直接和中介理论?在这里发有什么用?让网友充当你的情绪垃圾桶吗? ...

中介我也已经发了,难道我在这里说一下不行么?你不想看可以关了。
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发表于 2019-7-28 18:39 |显示全部楼层
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夏沙 发表于 2019-7-28 17:37
中介我也已经发了,难道我在这里说一下不行么?你不想看可以关了。

那你就应该在你的主贴中提到已经和中介理论了,好过不把事情讲全,上来就一通抱怨。
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发表于 2019-7-28 18:41 |显示全部楼层
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夏沙 发表于 2019-7-28 17:37
中介我也已经发了,难道我在这里说一下不行么?你不想看可以关了。

把你给中介的回复也贴出来呗,即便贴出来中介对你的不满,看看你怎么回复的,这样也方便大家给你出主意不是。

发表于 2019-7-28 18:43 |显示全部楼层
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WENZHONG 发表于 2019-7-28 17:39
那你就应该在你的主贴中提到已经和中介理论了,好过不把事情讲全,上来就一通抱怨。 ...

和中介理论已经没有意义了,因为他们已经冷处理了。我说的,他们完全没有回复。我叫他们发照片证明他们说的情况,也没有回复。我就是气不过,发一下啊。

这就好比你读书努力刻苦,但是考试老师只给你不及格的心情。

有什么比自己付出劳动,得来骂名更窝心的事?
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发表于 2019-7-28 18:43 来自手机 |显示全部楼层
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房租里不是付了清洁费吗

发表于 2019-7-28 18:45 |显示全部楼层
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有些bnb中介是特别mean
房东自己做的一般没那么大脾气
反而是些中介
手上有个几套十几套房
产生错觉自己变地主了

发表于 2019-7-28 18:45 |显示全部楼层
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WENZHONG 发表于 2019-7-28 17:41
把你给中介的回复也贴出来呗,即便贴出来中介对你的不满,看看你怎么回复的,这样也方便大家给你出主意不 ...

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发表于 2019-7-28 18:46 |显示全部楼层
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steven_sa 发表于 2019-7-28 17:43
房租里不是付了清洁费吗


是的,包括清洁费用了。

我只是觉得狗掉毛,于是特意吸了地板,还吸的干干净净。
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发表于 2019-7-28 18:47 |显示全部楼层
此文章由 fjfqlinzm 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 fjfqlinzm 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
也许他们的意思狗要拴外面,不能上沙发或床
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发表于 2019-7-28 18:48 |显示全部楼层
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夏沙 发表于 2019-7-28 17:43
和中介理论已经没有意义了,因为他们已经冷处理了。我说的,他们完全没有回复。我叫他们发照片证明他们说 ...

你可以做的还有很多啊,直接打电话给他们负责人,去相关部门投诉,去google review给差评,光生气有什么用,你在中文网站发泄,至少要曝光下这家的名字吧?

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发表于 2019-7-28 18:48 |显示全部楼层
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anjel 发表于 2019-7-28 17:45
有些bnb中介是特别mean
房东自己做的一般没那么大脾气
反而是些中介

很想甩她几巴掌,让她看清楚。

完全不尊重别人的劳动,睁着眼睛说瞎话。
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发表于 2019-7-28 18:49 |显示全部楼层
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夏沙 发表于 2019-7-28 17:45

哪家bnb中介?

发表于 2019-7-28 18:49 |显示全部楼层
此文章由 阿麟 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 阿麟 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
下次提前说明一下带狗,沟通一下会比较好,特别是有些房屋没有写明是否可以带宠物,以免不必要的麻烦

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发表于 2019-7-28 18:50 |显示全部楼层
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夏沙 发表于 2019-7-28 17:48
很想甩她几巴掌,让她看清楚。

完全不尊重别人的劳动,睁着眼睛说瞎话。 ...

有这狠劲一个电话过去臭骂一顿也比自己生闷气好
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发表于 2019-7-28 18:50 |显示全部楼层
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fjfqlinzm 发表于 2019-7-28 17:47
也许他们的意思狗要拴外面,不能上沙发或床


他们的规定里面完全没有说狗不能进房间。

而且,我的狗也只是进了房间,没有上床,也没有上沙发。
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发表于 2019-7-28 18:51 |显示全部楼层
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阿麟 发表于 2019-7-28 17:49
下次提前说明一下带狗,沟通一下会比较好,特别是有些房屋没有写明是否可以带宠物,以免不必要的麻烦 ...

他们知道我有狗,我提前和他们说了。
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发表于 2019-7-28 18:52 |显示全部楼层
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夏沙 发表于 2019-7-28 17:50
他们的规定里面完全没有说狗不能进房间。

而且,我的狗也只是进了房间,没有上床,也没有上沙发。 ...

那估计要雁过拔毛,要你出额外清洁费,真糟心

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发表于 2019-7-28 18:52 |显示全部楼层
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发表于 2019-7-28 18:55 |显示全部楼层
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WENZHONG 发表于 2019-7-28 17:49
哪家bnb中介?

Alpine Valley Getaways
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发表于 2019-7-28 18:57 |显示全部楼层
此文章由 liz@aus 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 liz@aus 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
本帖最后由 liz@aus 于 2019-7-28 18:00 编辑

Airbnb是各种烂人都很多,之前做过一段时间直接吐血,某些租客吹毛求疵,付比酒店便宜30%的价格用酒店的标准来评价。反正我是不会再用airbnb。

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发表于 2019-7-28 18:58 |显示全部楼层
此文章由 fjfqlinzm 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 fjfqlinzm 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
夏沙 发表于 2019-7-28 17:55
Alpine Valley Getaways

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发表于 2019-7-28 19:04 |显示全部楼层
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夏沙 发表于 2019-7-28 17:55
Alpine Valley Getaways

直接打电话过去,问对方收到你的邮件没有,如果对方在电话中表现的还是没有诚意,那上来就一顿臭骂,你也解气了,对方也消停了,对方还不能把你怎么样,那不正好反转让中介生闷气了吗?不要胆小怕事,这种人欠骂,被骂了就知道楼主不是好欺负的主

发表于 2019-7-28 19:25 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 ruki 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 ruki 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
好吧,那我还是不去了,dog friendly的房子stayz或者home away上的住过一些,总体来说都很好,airbnb上的体验差很多,也是房主超级龟毛

发表于 2019-7-28 19:27 |显示全部楼层
此文章由 夏沙 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 夏沙 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
ruki 发表于 2019-7-28 18:25
好吧,那我还是不去了,dog friendly的房子stayz或者home away上的住过一些,总体来说都很好,airbnb上的体 ...

而且他们是等我给了好评以后才评论我的,秒评。然后我回复,就不理我了。
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发表于 2019-7-28 19:34 |显示全部楼层
此文章由 wangchaoalan 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 wangchaoalan 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
看着都气人,这狗日的Airbnb中介把自己当做大爷。 我也是做Airbnb,什么脏乱差的房间都看过,但既然收了清洁费,没什么可说的就,留下这样的评论,事后小人。楼主甭搭理,白垃圾一个

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发表于 2019-7-28 19:38 |显示全部楼层
此文章由 WENZHONG 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 WENZHONG 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
wangchaoalan 发表于 2019-7-28 18:34
看着都气人,这狗日的Airbnb中介把自己当做大爷。 我也是做Airbnb,什么脏乱差的房间都看过,但既然收了清洁 ...

甭搭理其实是蛮阿Q的,除非楼主真的不计较否则就是包子,在网上发泄没用中介又不知道,要想自己不憋屈就得让中介知道自己的想法。

发表于 2019-7-28 19:41 |显示全部楼层
此文章由 夏沙 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 夏沙 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
bello 发表于 2019-7-28 18:30
楼主Airbnb用少了,评论是双方互评后才可见,所以不是人家秒评,是你评论了之后才能看见对方的评论,人家 ...

第一次用这个。
平安,幸福,开心。

发表于 2019-7-28 19:47 |显示全部楼层
此文章由 katherman 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 katherman 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
的确气人

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