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最近有人买dell电脑吗?是不是都要等很久才能收到啊? [复制链接]

发表于 2021-11-9 13:11 |显示全部楼层
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本帖最后由 YW2013 于 2021-11-12 22:54 编辑

9月底的时候有一次打折,买了显示器和台式机,9月30号交款,confirm的订单,显示器第二天就发货了 但台式机到现在都没有发货。有类似经历的ls吗?不会订单被取消吧

update: 联系了几次dell,那些online chat的客服根本没有用,说这个不归他们管,其他team会call 我follow up,让我等电话。等电话又等不到。今天下午收到dell邮件,说要推迟到11月底发货,到晚上10点多,又来一封邮件,说推迟到12月底。看到这个,想 cancel order 了。
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发表于 2021-11-9 13:16 |显示全部楼层
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LZ直接联系Dell 问下进展。  

发表于 2021-11-9 13:17 |显示全部楼层
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而且DELL has online order status , you should check first

发表于 2021-11-9 13:39 来自手机 |显示全部楼层
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正常,dell经常这样。找客服抱怨吧

发表于 2021-11-9 14:10 来自手机 |显示全部楼层
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是Dell官网还是Dell eBay?
我Dell eBay10月22号买的,上周五已经收到了。

发表于 2021-11-9 15:32 |显示全部楼层
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RACG 发表于 2021-11-9 14:10
是Dell官网还是Dell eBay?
我Dell eBay10月22号买的,上周五已经收到了。

官网。
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发表于 2021-11-9 20:08 |显示全部楼层
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昨天买了27寸的显示器在Dell,今天已经邮寄出来。。。

发表于 2021-11-9 23:34 |显示全部楼层
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之前在官网买的X17,delay了三次

发表于 2021-11-10 22:04 |显示全部楼层
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iFearNothing 发表于 2021-11-9 23:34
之前在官网买的X17,delay了三次

delayl 了大概多久啊?我和客服聊了,说是预计今天从国外发货。那应该就是从中国了,可是今天看order进度,还是没有发货。难道在国内组装一个台式机,需要从9月底组装到11月初,真是搞不懂。

发表于 2021-11-11 17:00 |显示全部楼层
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YW2013 发表于 2021-11-10 22:04
delayl 了大概多久啊?我和客服聊了,说是预计今天从国外发货。那应该就是从中国了,可是今天看order进度 ...

delay了三次,大概等了两个多月,后面又说要delay,说可以赔偿我一套无线键鼠和耳机,我最后退了买了微星

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发表于 2021-11-12 11:50 |显示全部楼层
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一般不会取消的,3个星期能收到,可能订的什么配置,他们没有货或者part shortage。
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发表于 2021-11-12 22:46 |显示全部楼层
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iFearNothing 发表于 2021-11-11 17:00
delay了三次,大概等了两个多月,后面又说要delay,说可以赔偿我一套无线键鼠和耳机,我最后退了买了微星 ...

今天dell发邮件先是说推迟到11月23号发货,刚才晚上的时候dell发邮件说要推迟到12月底,看得我都不想要了。这种情况应该cancel order是怎么操作,我在网页都找不到客服联系方式,dell发来的邮件地址又不是客服的邮件。

发表于 2021-11-13 07:11 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 十五的灯笼 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 十五的灯笼 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
本帖最后由 十五的灯笼 于 2021-11-13 07:13 编辑
YW2013 发表于 2021-11-12 22:46
今天dell发邮件先是说推迟到11月23号发货,刚才晚上的时候dell发邮件说要推迟到12月底,看得我都不想要了 ...


直接打客服电话,估计会给你补个好的键盘鼠标什么的

Dell最近一年多都走这种套路,最好买显示有货ready to ship, 那就是两天就到了。

发表于 2021-11-13 07:48 来自手机 |显示全部楼层
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全球缺货,我order lenovo p1,到明年2月中旬了

发表于 2021-11-16 18:29 |显示全部楼层
此文章由 Johnlin1379 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 Johnlin1379 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
如果是在EBAY购买,直接和他们说CANCEL, 他们会很快退款给你。 如果是官网,试试聊天。

我上次也买了1台XPS 8940的,把显卡拿出来挖矿。 昨天刚刚收到货。

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