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[水电煤相关] 转电公司需要多少天成功转入 [复制链接]

发表于 2023-7-29 22:27 |显示全部楼层
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大家好,这个月19号我家也因为能源价格上涨换了公司,从simply energy转到了 tango energy,煤气和电都在网上同时弄得。现在一周多过去了,似乎没什么动静,昨天收到simply energy的电和煤气的账单,两个都没有显示是final bill的字眼。联系tango 但是排队时间太长了。
所以想来问问我怎么知道我有没有成功转入新公司。
补充一下:网上签约当天我就收到了邮件电和煤气各一个welcome letter,各一份victorian energy fact sheet 还有单独一份offer summary
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发表于 2023-7-29 22:32 |显示全部楼层
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开始10天是冷静期,10天之后应该就转过去了

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发表于 2023-7-29 22:54 来自手机 |显示全部楼层
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我也是转Tango, 打电话去问,等了40分钟才接通,客服说要10个工作日,冷静期过了才会转

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发表于 2023-7-30 15:05 |显示全部楼层
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过了冷静期才转,电应该比较快,煤气有可能需要等1-2个月(维州好像是2个月读一次表),具体看下一次读表的时间,从下次读表时间开始转。

发表于 2023-7-30 15:15 |显示全部楼层
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我准的时候,u也是开始10天是冷静期,10天之后应该就转过去了

发表于 2023-7-30 15:32 |显示全部楼层
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本帖最后由 costco 于 2023-7-30 15:12 编辑

以前要转好久,首先等原公司 billing cycle 结束。然后新公司给10天冷静期,冷静期之后应该就转过去了。
不过这次从Sumo转到 OVO 仅用 4 天。星期六递申请,星期三就转好。有点惊到,难道转公司的规则改了?

Sumo 前几天还来问情况。

A brief message from Sumo.  
We have noticed that your electricity supply is no longer registered with us and wanted to touch base with you to confirm if this is accurate.  
If you have recently relocated or switched your energy provider, no further action is needed on your part. However, if you haven't moved or changed your energy retailer, please notify us at your earliest convenience by calling us on 13 88 60
Thank you  
Team Sumo
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