持分请教：不懂就问，印度同事文化定义中的professional到底是啥定义？

am123

如题，昨天手一抖一不小心把一个印度同事的一条数据给删了，然后那条数据需要领导再审批一次。

因为牵扯到领导了，我就跟她说，如果领导问的话你就直接说吧就说是我不小心删除的，但是她的回复让我有点吃惊。她说我们没有必要把你的名字说出去（我知道她这么说其实是不想把我供出去，因为我们平时关系也比较好）

但她又加了一句，说：我们要用一种professional的方式来解决这个问题。

我就感到非常的吃惊。因为，中国文化当中，我们很明确的一点就是自己犯了错就勇敢的站出来承认啊，不要遮遮掩掩的。

但是我怎么感觉印度文化里面好像坦诚承认错误，反而变成一种在他们认为是很不professional的方式呢？

不知道论坛里面有没有大侠可以指导一下，谢谢

hammerbug

直接说名字人家会觉是带个人感情色彩. 以事论事, 你同事说的是对的.

阿盛

承认错误算professional。
作为团队不把错误归咎于具体某个人也算professional。
你们谈的不是一个层面的东西。

另外，一个印度同事并不能代表印度文化。

icyphish

你同事说得对，重点不在于是谁犯了什么错，不在于怎么去指责谁，而是这件事情发生了，怎么去解决，而怎么去预防同样事故再次发生。

今天你认为是你的错，但指责你并不能改变什么，当你公司有新员工后，他们依然有可能再犯同样的错误。你们是一个 team, 一个整体，想的应该是怎么让整体一起进步，挑其中哪个人比较强，哪个人总是犯错，意义不大。

Surprisedbyjoy

你俩都professional.同事人不错。

cnmxiu

很professional

gifox

这不挺好的事情么？

把自己交出去是好事，同事交出去没什么意义

倒是为什么系统允许这样删除，为毛恢复需要领导。这个流程上的问题要搞清楚

leaf2019

这种事不会特定说明哪一个员工做错的

fantacity

你同事是说这个我们来专业一点处理。

怎么解释这个专业 都可以 没有任何不对或者拉下把柄。对你对上司对公司都可以交代 就是专业

yzh1999

就是说：“我们又解决了一个问题”
而不是：“我们犯了一个错误”

seashell.qd

icyphish 发表于 2023-9-15 09:31
你同事说得对，重点不在于是谁犯了什么错，不在于怎么去指责谁，而是这件事情发生了，怎么去解决，而怎么去 ...

是的，关键流程有漏洞，才导致了出现问题，谁都可能出现这种情况。be professional就是对事不对人，消除隐患。比如加强流程，确定权限，加上审批，也就不能误删了。

Pippa

同事的意思是拉你一把。你领情就好

zigzag

"中国文化当中，我们很明确的一点就是自己犯了错就勇敢的站出来承认啊，不要遮遮掩掩的。"

这是指对自己。不是对别人。

audream

是人都会犯错。重要的是吸取教训如何让大家尽量少犯错。对于领导来说你走了换一个人也不能避免她不犯错。除非你一直犯同样的错误。

高飛狗

我很感動,被你們上了一課
謝謝professional的你們

wolf123

什么东西要上升到文化的高度？

谁告诉你中国文化是犯了错就要勇敢站出来。甩锅不是文化么？背锅不是文化么？

至于什么是professional，楼主你得自己品。别人给你讲是没有用得。你觉得自己做错了，大声说出来，是我的错，就是professional？如果要说坦承错误是幼稚，这肯定不对，但是如果只知道坦承错误，觉得所有人都该坦承错误，那大概是幼稚。

当然印度人在甩锅上的专业程度那是有目共睹的。

rockbox

“对事不对人”就是professional，被动语态在科学论文里也是标准格式，不说“我们发现了什么…”，说“什么被发现…”。

meteordust

主动承认错误承担责任，这个是人品，跟Professional关系还不大。

Professional说的是职场，职场中最重要的任务是把工作做好把任务完成。

比如说军队打仗，都是职业军人吧，每个士兵每天要犯多少错误，打偏多少子弹？重要的不是每个士兵都跑出来主动承认自己没打好，而是作为一个团队完成任务。

比如之前我的团队组员做错了任务，我开会向上级汇报都是说we made a mistake，别人都心照不宣知道具体做任务的不是我，也没必要搞清楚到底是谁，因为每个人都会犯错，重要的是要想个对策来避免下次犯类似的错误，这就可以了。

wushu88888

你同事说的是对的.