车祸后拖去holding yard是保险的硬性要求吗？

beinlich

开了10年车第一次出车祸，被人把车撞出气囊来了。
10分钟之内拖车出现，把车拉到他们holding yard然后叫uber送我去租车公司拿代步车。
因为第一次出车祸，全程都是半懵逼状态。
责任很清楚，对方全责，保险公司write off我的车。
目前在和保险商讨全赔的价格。保险公司给了个价，然后说事故车留给我，可以卖给cash for cars那种公司。
找cash for cars的公司报了个价，他们上门拉走车，给500。我想着行，就去联系拖车公司，结果拖车公司说只要从他们的holding yard拿车出来就要付出门费600，而且明确告诉我这个钱保险公司是不管的，找他们也没用。要不然就把车免费留给他们。终于知道拖车公司黑在哪了。
所以现在反思一个问题，如果当时他过来拖车，我要求拉到我自己地址，不拉去holding yard行不行？是不是保险公司有要求必须拉到拖车公司去等待事故评估？
如果保险过来评估了车子只是需要维修，那么从holding yard拉出来去修车厂也要付这个出门费么？
有没有同学有类似的经验。

fitr

你可以说让保险公司加点钱 车归他们，托i车行就是坑人，保险公司要拿走屁都不敢放

half-understand

如果当时他过来拖车，我要求拉到我自己地址，不拉去holding yard行不行？

行

吃貨一個

送去的地方基本上都跟拖车司机有提成，不论是修车厂还是什么其它地方。

Purplelight

拖车费收了你多少？

Purplelight

对了，我记得看我的保险公司 好像上面写了多少公里内的车祸免费拖车?

sanjieyu

还有这个说法？我朋友上周刚出的车祸，和你不同的是，她当时就被急救车给拉走了，车子给拖到拖车场去的，现在还在等警擦的report，不知道会不会到时候和你一样要收拖车费。

Purplelight

sanjieyu 发表于 2024-2-15 08:00
还有这个说法？我朋友上周刚出的车祸，和你不同的是，她当时就被急救车给拉走了，车子给拖到拖车场去的，现 ...

我觉得 一般是能修的 拉到修车厂; 楼主的车 很可能一看就是total loss, 就直接拉到holding yard了.

如果楼主不允许他们拉到别的地方，他们应该是可以拉到楼主指定的地点的，比如 自己家， 或者还能勉强开的话，保险公司验车场所附近.  

当然，拖车费是免不了的. 我三十年前刚来悉尼的时候，师兄们就告诉过我 看见车祸赶快给拖车公司打电话，第一个到场的拖车一般都能拿到生意，而且会给打电话的人一笔钱

beinlich

我这个是拖车，holding yard，修车一体的私人公司。拖车费和停车费都是保险付，因为我不是at fault，这个我完全不担心。恶心的是保险release car给我，他说不能自提，必须花600买他服务给我运出来，就算从他holding yard到门口，不到10米，给我也是这个价。我的的公司我的规则。非常恶心的红脖子吃相。
我查了政府的规定，车祸拖车的时候能拖到任何车主指定的地方， 而他上来直接就在单子上写好了holding yard，根本没问也没解释就让签字。要不是第一次碰到，直接拖到家里，他连停车费都挣不到。
说白了钱不多，就是太恶心人。大家也长个心眼，下次遇到从容选择。

MaxZLassie

每一個人在澳洲第一次車禍都是懵逼的狀態
突然來了輛拖車，速度甚至比警車來的都快
下來一個滿是紋身説話溫柔想幫助你的司機
叫你簽個字然後把車給你拖走
這種全部都是騙子
https://www.news.com.au/national ... 342a7321cdb42a5b093

正確的處理方式就是不搭理這種自動上門的拖車司機
給保險公司打電話，等保險公司派拖車來接

我認識的一個鬼佬朋友
他也不例外的上當了
後來保險公司和拖車公司扯皮
拖車公司居然要收他5000多release fees

beinlich

MaxZLassie 发表于 2024-2-15 16:34
每一個人在澳洲第一次車禍都是懵逼的狀態
突然來了輛拖車，速度甚至比警車來的都快
下來一個滿是紋身説話溫 ...

学习了，ACCC走起

MaxZLassie

beinlich 发表于 2024-2-16 12:31
学习了，ACCC走起

沒用
這是多少年的問題了
政府不作爲，拖車公司後面也有律師團隊撐腰
不知道的人很容易上當 （包括鬼佬）

SC2007

事故车留给自己处理？还没听过保险公司的这种操作。这种直接在holding yard就不管了的，应该可以要求保险公司继续跟踪处理的。
这些第三方拖车行都是天天在外面转，随时来抢生意的，比警察、救护车到的快多了，一般很难拒绝，因为等自己保险公司打通电话都有30分钟起实在不方便。
如果是全险，一般拖车费都是保险公司出的，release from holding yard也是保险公司出，一般保险公司是要先拖到他们指定的修车行评估再来确认write off的.

squareliang

我车被人撞，打电话给保险公司，保险公司跟我说就让先来的拖车公司把车拖走，给他们地址就行。估计背后都是成熟的利益链。release fee就不知道了，我的车拿去修了，没报废。

fat_square

学习了。

Siva

看来遇到报废的情况，就是要先跟保险公司确认怎么处理，然后才能让车拖走

civ

来学习的。

dzlnews

骗子, 类似情况我也遇到一次. 他们让我交钱才给我报废的车,我让他们找保险公司,他们说保险公司不给. 我把他们告到了fair trading, 最后他们乖乖的把车release了.

他们从我家把车拖走的. 我开始以为他们是保险公司指定的拖车公司,后来保险公司告诉我他们和这些拖车公司没有任何关系,让我自己赶快把车要回来.在索赔期间,他们故意拖延拍照等,延长时间,想赚停车管理费.
我让他们一分都没赚到.

luckyc

遇见黑的拖车公司了，这些都是流氓地痞，有他的信息直接告fair trading

ozkids2011

学习了，以后这种来得快的拖车坚决不能用

lopoo_23

学习了