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ING Debit 卡盗刷 [复制链接]

melxmf

光脚族

发表于 2024-3-8 17:05 来自手机 |显示全部楼层

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2月份ING Debit 卡被盗刷，消费为Amazon prime ，报告银行后，将卡cancel，之后寄来了新卡，拿到新卡后，账户上只保留了一块多钱。昨天往账户上转了一笔钱，今天就发现新卡又被盗刷了，报告Amazon Au说是盗刷来自Amazon UK，让联系银行和Amazon UK ，咨询Amazon UK 说没查到有这笔消费，还是要找银行。打了ING 电话，答复说给作废旧卡，换张新卡，问有可能是哪个地方出问题，连续地被盗刷，以后该怎样避免，银行也说不上。因为在Amazon上购物，这两张卡都被绑定过Amazon 账户，现在心里比较害怕，担心不仅仅是银行卡的信息被盗了，银行账户的信息也被盗了，或者是Amazon账户被盗了。有人遇到过类似情况吗？

lifejoy

皮靴族

发表于 2024-3-8 17:11 |显示全部楼层

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应该是楼主自己签了一个SUBSCRIBER定期买东西的协议，然后自己忘记了。。。

anquandiyi

银靴族

发表于 2024-3-8 17:39 |显示全部楼层

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lifejoy 发表于 2024-3-8 17:11
应该是楼主自己签了一个SUBSCRIBER定期买东西的协议，然后自己忘记了。。。 ...

ls正解

别问我怎么知道的

melxmf

光脚族

发表于 2024-3-8 17:42 来自手机 |显示全部楼层

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没有。我查了my account ，没有任何membership 和 subscription ，而且不是Amazon AU扣的，是Amazon UK。扣的

melxmf

光脚族

发表于 2024-3-8 17:46 来自手机 |显示全部楼层

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2月份被盗刷的钱银行也已经refund 给我了。可怕的是，刚换的新卡昨天刚有钱，马上就又被盗刷了，还是Amazon Prime。

buggiba223

银靴族

发表于 2024-3-8 17:55 来自手机 |显示全部楼层

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它家你去dispute 很容易退款给你的特别是金额不大的话包退

melxmf

光脚族

发表于 2024-3-8 18:01 来自手机 |显示全部楼层

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我不担心退的问题，我担心的是连续两次被盗刷，下一个新卡寄来，是不是还要发生，还有我的账户是否也被盗了。

dc81

银靴族

发表于 2024-3-8 18:17 来自手机 |显示全部楼层

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Amazon怎么知道你的新卡卡号的？

melxmf

光脚族

发表于 2024-3-8 18:23 来自手机 |显示全部楼层

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我昨天在Amazon 上用新卡买过东西，新卡的信息就在my wallet 里了。但是我昨天还用别的银行卡买过，那个卡没被盗刷。

dc81

银靴族

发表于 2024-3-8 18:30 来自手机 |显示全部楼层

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看看Amazon order 记录？

dc81

银靴族

发表于 2024-3-8 18:31 来自手机 |显示全部楼层

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我一直用gift card付款，就是避免这种情况，还有3% off

melxmf

光脚族

发表于 2024-3-8 18:34 来自手机 |显示全部楼层

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Order history 里没有，我也没有任何会员或订阅，而且据Amazon AU客服说这笔扣款来自Amazon UK 。

Mandymel

银靴族

发表于 2024-3-8 19:56 来自手机 |显示全部楼层

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我以前美亚会员费就是这样的… 八成是忘记取消了。

anquandiyi

银靴族

发表于 2024-3-8 21:17 |显示全部楼层

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楼主金额是多少？是不是几分或者1刀2刀那种？

melxmf

光脚族

发表于 2024-3-8 21:26 来自手机 |显示全部楼层

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2月份那张卡是$17.49，报告银行后，卡被cancel 后，给我寄了新卡，退还了$17.49。昨天是新卡被盗刷$17.59，跟2月份一样扣款说明都是Amazon Prime，问Amazon 客服，说扣款来自Amazon 英国，不是Amazon 澳洲。

tvc889

铜靴族

发表于 2024-3-9 08:36 来自手机 |显示全部楼层

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楼主，你估计是不小心又建了个账户。

https://www.amazonforum.com/s/qu ... nknown-charge-a1749

好多人和你一样啊。

melxmf

光脚族

发表于 2024-3-9 12:33 来自手机 |显示全部楼层

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tvc889 发表于 2024-3-9 08:36
楼主，你估计是不小心又建了个账户。

https://www.amazonforum.com/s/question/0D54P00008NjxB4SAJ/unknow ...

非常感谢你的提醒。我登录了Amazon ，然后分别切换到Amazon 美国和Amazon 英国，在Amazon 英国里，发现从2023年12月起有个Amazon prime 预订，可能12月是free trail，没有扣费，1月21日和2月21日分别扣了8.99英镑，体现在我的卡上是在2月4日和3月7日分别被扣了$17.49和$17.59。这就搞清楚了为什么2月份卡自费，3月份换新卡了仍然被扣，因为用新卡在Amazon 买过东西，卡就存在payment method 里，Amazon 英国就直接扣了。我从未在Amazon 英国买过任何东西，也不会去订阅Amazon 英国的 Amazon prime ，回想了下，在去年12月份我的outlook 邮箱被盗了，而我的Amazon 登录邮箱和密码与outlook 邮箱一致，可能那时被黑客登录到我的Amazon 账户了，订阅了英国的 Amazon prime ，尽管我改了Amazon 登录密码，黑客之后再登陆不上了，但预订的prime 是按月从payment method 里存的卡扣款。我今天马上操作了 cancel prime subscription ，再看看下月的情况吧。