各位有买过新车经验的人请进来看看，这种情况如何处理？

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本人上星期三在墨尔本一家比较大型的厂家Dealer定了一辆黑色新车，当时问经理什么时候能提，答曰一星期。这个星期一接到电话 不是卖我车的Sales，而是另外个部门的人问我要不要加个漆皮保护，我说不用并问何时可提车，她答曰从她们的资料库上看周五可以。今天再打电话给Dealer，Sales说车辆调遣部门出了差错，以为有辆黑的其实没有，他说他需要一个星期去问另外家在别的省的Dealer买一辆黑的，但别人会卖的机率很小。不然就需要再等几个月等造出一个黑色的。再不然就换颜色。
合同上写明是黑色，可是什么时候可以提车只是个口头上的。猜想有黑色的近期到了不然不会资料库上写我周五可提，但有人出了更高价把黑色买走了。
明天打算去当面询问，请问各位前辈，这种情况该如何处理？可以有什么办法可以更快？这种情况如果换颜色是不是应该要求Discount，如果是应要求多少% Off？
谢谢各位了！！

garysu

什么牌子什么型号

我觉得应该要求退款，他们就老实了

jeffyang

典型黑心车行。。。。
不过要求退车不现实的。。。。除非lz愿意付违约金，因为合同上并没注明delivery deadline
倒是可以和他们要辆loan car开开解气

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原帖由 garysu 于 2011-10-6 21:37 发表
什么牌子什么型号

我觉得应该要求退款，他们就老实了

Ford focus sport. 也想过要求退款，不过很需要辆车现在，这个价位的车里最喜欢佛克斯。

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原帖由 jeffyang 于 2011-10-6 21:40 发表
典型黑心车行。。。。
不过要求退车不现实的。。。。除非lz愿意付违约金，因为合同上并没注明delivery deadline
倒是可以和他们要辆loan car开开解气

我现在确实需要解气 要求免费租辆车？

chausen

态度要硬朗一点，或者约sales去矶钓，接着你知道怎么办了

s970022

原帖由 chausen 于 2011-10-6 21:52 发表
态度要硬朗一点，或者约sales去矶钓，接着你知道怎么办了

说不定sales都知道你想干什么了，到时候还不知道谁回不来呢。他还省了一台车。

a-spec

估计没办法，卖车的合同都是偏向dealer的。

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悲了个剧。。

jeffyang

你是贷款还是付cash。。。。如果贷款的话那么如果贷款被拒的话车行必须全退你的定金。。。如果想贷款被拒的话那直接和贷款公司说你失业了就行了（如果目前还没批下来的话）

当然你不能这么明着和dealer说你要搞砸贷款，但是只要说你工作情况可能发生变化了如果不尽早拿到车那么可能到时候批不下来了他们心里就有数了

loan car不是租辆车，是让dealer给你辆车开直到你的车到了为止，一般都是他们的demo

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原帖由 jeffyang 于 2011-10-6 22:53 发表
你是贷款还是付cash。。。。如果贷款的话那么如果贷款被拒的话车行必须全退你的定金。。。如果想贷款被拒的话那直接和贷款公司说你失业了就行了（如果目前还没批下来的话）

当然你不能这么明着和dealer说你要搞砸贷款，但 ...

多谢！！不是贷款买的。。不过租车确实是个办法！明天去找他们聊聊！

sakagami

原帖由 jeffyang 于 2011-10-6 21:40 发表
典型黑心车行。。。。
不过要求退车不现实的。。。。除非lz愿意付违约金，因为合同上并没注明delivery deadline
倒是可以和他们要辆loan car开开解气

这是最好的办法