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家里洗碗机 Omega的，是三年前builder 给的。以前也有不工作的情况出现，我都是 清洗drain filter， 查看排水口，进水口。然后再启动 就好了， 不过这次好像不行了。 症状是，选择模式 然后开机， 先排水，这是正常的 然后会听到里面有水流的哗哗声，老婆说这是在进水，也是正常的。 大概两分钟后，会听到 卡的一声， 老婆也说 正常时也有这个声音 然后就没有然后了，屏幕显示 时间在减少，也没有错误代码啥的。 正常应该时开始喷水洗碗了。可现在时里面没有任何动静。 我准备周末把它搬出来，拆开看看。先在这里问下，有经验的可以指点下，大概最有可以的问题是 什么？ Thanks ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -- 周末把洗碗机搬出来了，然后放倒，打开地盘的盖子，然后一通 google + youtube. 根据症状，大概能缩小到water pump assembly 坏了。排水的泵是一个单独的小泵。这个喷水的泵和motor 是一起的，挺大一个。排查到此为止，再往下如何判断motor 是好坏就超出我的能力范围了  拍了照片，然后电脑一通查，这个配件貌似还很贵，只找到一家有 要200多刀。算了这么贵还不如买个新洗碗机，而且我也不能确定是不是这个motor 坏了。 最后一招，写email 给omega 的客服，主要是描述了下症状，然后自己的判断，外加一段compliant 这motor pump 也太差了，才三年刚出保就fail 了，最后问你们有配件供应吗，多少钱？ 周日晚上些的email, 周一中午收到回复，omega 客服回复也很简单粗暴就两句话，第一句 很抱歉给你带来不便，第二句 我们给你保修 Under warranty., 然后job number 和他们的加盟维修点。 当天下午 维修点就打来电话，confirm 信息然后book 周四来修。 昨天周四来了，确实很有经验，说Motor没有坏，是motor 上的 capacitor 电容器坏了。他还拆下来给我看，然后电表一量 显示数字正常，但他说电容器不能简单看测量数字正常就判断无误。它其实performance 已经不行了。然后换上新的，开机测试，OK正常了。 |
