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家里宽带突然被optus改了plan 未告知用户

2021-8-21 14:49| 发布者: wayne_fan | 查看: 2282| 原文链接

家里的宽带最近突然从$70涨到了$75, optus私自没有通知用户的情况下擅自把原本的$70 plan改成了$75plan, 我咨询客服,被告知由于客户流量使用超过50%,他们需要把我移到其他的plan,拜托我签的是unlimited,何为使用量过大?

不通知用户直接给用户换plan,难以置信,怪不得动不动被ACCC往死里罚
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