刚刚从用了几年的Dodo NBN 转到Tangerine, 前半年每个月才$44.9. 此后是$59.9. 比Dodo便宜了一些费用,加入时也得到了推荐吗减免,总体感觉还是值得。最近一口气把家里的电煤和网络全部换了更便宜的计划和新公司,感叹还是要时不时比较一下各家网络和电煤公司的账单和费用,否则每年不经意间多付了很多钱,而且还可得到更好的客户服务。 Google tangerine telecom官方网页,然后输入你家地址,一步步选择想要的计划,申请到最后checkout,地址那一页,在右上角有个不显眼的小长方框可以填入code, 然后点击框框右边 ’Apply”,下面discount就会显示 -$25. 按下图截屏上玫红色mark处输入操作。 具体操作如下图,我选择$44.9最基本的计划: 我原先的网络是dodo NBN Fibre,这次 转成 Tangerine NBN fibre. 其中NBN 的router不需要换也不要再次购买,因为NBN盒子是NBN的所以不需要退还,这个盒子一般在比较固定隐蔽的地方,平时不怎么动它,你一下子就可以认出来哪个是NBN盒子,哪个是原有网络公司的路由器盒子。但是原先加入dodo时赠送的华为路由器以及路由器配套的转换插头,黄线灰线线(我以前加入2年锁定计划赠送的华为路由器),dodo发短信和邮件说要在1个半月内退回给他们,运费和盒子包装都是dodo包了,自己把路由器拿到邮局,邮件中有个code告诉邮局就会帮包装和退回。否则1个半月后不退还这个路由器就被Dodo收款$108。实际上华为设置界面非常不好用,不清晰,也就是说不userfriendly. 这个华为路由器我已经用了5年了,估计也不好和落伍信号不好。我决定还是退回不被扣走$108,自己再买一个全新的NBN适用的路由器。 如果你以前加入原有网络公司是自己在选择plan时自己付钱买的router,那么也不需要退还,因为你已经另行购买了属于你所有的。加入tangerine时可以继续连接使用你自己的路由器。 #1:我先在网上加入Tangerine,选择BYO(bring your own)自带路由器。你也可以在加入Tangerine时另外点选加买他们的路由器,这样的话以后你转换网络公司,这个路由器是你自己出钱购买的,不需要退还给tangerine。。但是一般网络公司卖的路由器比我自己去买会更贵。你也可以电话他们客服 Telephone number: 1800211112申请加入,网上加入时要填写referral code,电话时不要忘了告诉他们你有推荐码,这样才另外还有$25的返还会体现在第一个账单上. #2: 我仍然继续使用和连接上Dodo的华为路由器暂时使用,反正还有一个半月时间退回。修改成tangerine发来的激活用户名和密码。 #3:路由器上换成tangerine的用户名和激活密码后,网络连接使用正常后,马上可以放心打电话给DODO要求停止合同并且要求他们停止账单,当月账单按曾经用几天算几天。 #4:当天我在ebay上花$99订购了路由器TP-Link Archer VR300 1200 Mbps Wireless NBN Modem Router VDSL ADSL AC 1200(可以在线购买,也可以去门店买,也可以购买你自己想要的和适合你家的不同品牌和型号路由器),我买的这个型号注明了NBN modem. #4:几天后我收到路由器TP-Link Archer VR300 AC 1200 #5:拆下dodo的华为,换上自己的TP-Link。在TP-Link上重新再填一遍tangerine的用户名和激活密码。 #6:如果你不懂得怎么在路由器上设置,你可以电话tangerine的技术支持,告诉他们你的路由器型号,即使不使用他们的路由器,他们还是很耐心一步步教你怎么在路由器界面设置。其实很简单,不太需要他们教,如果确实碰到操作难题完全可以咨询他们。 #7:连接自己购买的新路由器,感觉使用tangerine网络正常几天后,我把Dodo的路由器和插头插线盒子收拾好,带到邮局柜台,什么都不需要做,给邮局员工dodo的return code (字母和数字组成,dodo会发邮件和手机短信告诉你这个code),邮局的员工帮打包免费寄走dodo 路由器,打印了个收条自己收好。 #8:如果你的路由器是原网络公司借用给你的,不属于你自己的router, 你也可以接受他们征收的费用。例如:等同dodo收$108把使用几年的华为路由器卖给我,我也可以选择留下dodo的华为路由器这个方案,付给dodo $108,使用dodo的路由器加入tangerine),选择不退还router,继续使用原网络公司的路由器加入新公司。 我最终还是选择退回dodo的路由器,不打算为了旧华为路由器付$108给dodo, 自己花$99买了个更新的tp-link路由器,注一定要买注明NBN适用的路由器,如果是一般会注明。我终于也有自己的路由器了。我承认我可能不是loyal的客户,以后如果从tangerine再次更换成其他网络provider,不需要欠着网络公司的路由器了,自带加入就好。说实话在这次换网络之前,我还不知道我是借着dodo的路由器在使用,以为他们白赠送给我的了,LOL. 意外折腾了一些动作,慌乱间紧急购买路由器。个人觉得这个貌似trick,让比较多的客户在临场想更换网络公司前,一听要退路由器,可能就觉得太麻烦了,干脆不换了,仍然使用dodo. Note:Tangerine的客户服务非常好,很便利,很耐心,容易联络得上,不需要在线等很长时间。。dodo的每次都要等很久很久才能联系上人工客服。而且经常突然算错账单,我要时不时地留意。三番五次被算错账单长达几个月和半年之久才发现,每次得花很多时间跟他们去交流讨回多算的账单。基本算错是多算而不会少算。所以除了tangerine便宜了一些之外,客服沟通这也是要换一个网络公司的最主要原因之一,和dodo的几年合同,每隔一年半载都偶然间发现账单错误,要花时间和跟他们沟通算错的账单。 |