从 Exetel 转到 more 结果被多收了一个月的钱？

2022-10-6 14:53| 发布者: danielweng | 查看: 2186| 原文链接

8天前从exetel 转到 more，第二天一早 extetel 的服务就已经断开了，用了 more 给的帐号登陆链接，开始使用。

我以为 exetel 自己就会知道我的服务取消了，就没有去找他们，等最后账单。

结果今天打电话过去，客服说，需要提前30天告诉他们，所以10月份，还要收我一笔，一直到10月底。

我说我这边在取消那天，你们的网络就已经断开了，为什么你们会不知道呢？客服说，他们没有收到通知。

这是我的问题，还是他们的问题？需要去申诉吗？

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