作者:Sarah Sharples 飙升的利率帮助联邦银行报告上半年利润达到创纪录的 51.5 亿澳元,但由于“过度劳累”的员工需要“大幅加薪”,该行取得了巨大的成功而受到抨击。该银行还因没有将快速加息转嫁给储户而受到批评,因为其自身的利润在2022年6月至2022年12月期间增长了 9%。尽管该银行获利丰厚,其股价周三仍暴跌。截至下午1点30分,悉尼时段的股价下跌了6.44%。 Barrenjoey 银行分析师 Jon Mott 表示,CBA 关于利润率的评论表明“逆风多于顺风”。“投资者更关心的是演示文稿幻灯片23上的月度NIM图表,它强调NIM在10月22日达到顶峰并在11月/1 月下降,”他说。“如果利润率已经见顶,这可能意味着降级至共识和 Barrenjoey(收益)估计。”VanEck 投资和资本市场主管 Russel Chesler 补充说,“暴风云正在银行上空聚集”。 “CBA 在其业绩公告中特别提到了对迫在眉睫的固定利率悬崖、存款利率和网络安全风险的担忧。所有的好消息都已经被消化,随着利率继续上升和今年晚些时候大部分固定利率下调,我们看不到净息差进一步扩大,”他说。“该银行正在增加其资本缓冲,这是在经济逆风增加时保持谨慎的迹象。CBA 六个月的贷款减值费用为5.11亿美元,该银行表示这反映了持续的通胀压力、供应链中断、利率上升和房价下跌。” 与此同时,金融部门工会 (FSU) 表示,虽然 CBA 董事会和高级管理人员为创纪录的利润“互相拍打”,但这是在“人手不足的员工队伍”的支持下实现的,他们感受到了成本的影响生活压力”。工会的全国秘书 Julia Angrisano 表示,在今年与员工进行企业协议谈判之前,FSU对联邦银行员工进行的一项调查的初步结果对以牺牲员工为代价追求利润提出了“严厉的控诉”。 她说:“CBA 员工正在以更少的成本做更多的事情——应对由于严重的人手不足而增加的工作量需求,同时还要应对不断增加的生活成本压力。员工不足意味着员工过度劳累,客户不得不等待更长时间才能办理银行业务。现在是 CBA 承认辛勤工作人员的贡献并为他们提供大幅加薪的时候了。” Angrisano 女士补充说,联邦银行存在严重的士气问题,FSU调查显示,53%的员工在过去一年考虑过离职,67%的员工认为其部门的人员配备不足以满足工作场所的需求。另有47%的CBA员工认为他们的财务状况比一年前更糟。 “很明显,CBA有能力支付更多员工工资并解决严重的人员配置问题,”她说。“这不会让银行破产,但对银行巨额利润负有责任的员工外流会。” 但CBA发言人表示,其最近的员工敬业度调查结果显示,90%的员工对银行感到自豪。“几乎90%的受访者表示,他们感到支持的工作方式使他们能够同时履行工作和个人承诺,”他们说。“我们认可并重视我们的员工为CBA的成功所做的贡献,以及我们可以为客户和社区带来的成果。” 在2023财年,对于企业协议直接规定的工资,人们获得了每年4.25%的基本工资增长10.5%的超级保障。“符合条件的员工也将通过与绩效挂钩的薪酬和我们的员工股份收购计划获得奖励,”他们说。 储户在银行创纪录的利润中蒙受损失 但根据比较网站 Canstar 的独立分析,CBA被列为剥削客户储蓄账户回报的四大银行之一。它发现,与向借款人收取的金额相比,大银行向储户提供的利率“不够”。据 Canstar 称,拥有多种类型储蓄账户的客户受到了影响。 基本储蓄账户平均增长了1.83%,而具有特定条件的红利账户总计增长了2.77%。限时支付介绍费的促销账户增幅最大,自去年4月以来增长了3.21%。然而,已经过了介绍期的储户只增加了1.35%。 CBA 将其 GoalSaver 奖金账户增加到0.75%,而其 Youthsaver 奖金账户增加了0.5%,使两者上周的回报率都达到了4%。 该银行为他们的储蓄政策辩护,但没有承认一些储户无法充分享受这些变化。 |