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家里主卧房间下面两处水管破裂导致地板卫浴下沉,求助怎么跟insurance argue

2024-11-21 14:16| 发布者: gikilin | 查看: 162| 原文链接

发现问题是因为我家主卧地板严重下沉,还有主卧卫浴也开始下沉,卫浴的墙壁跟地砖已经明显分离。一开始我以为是地基问题需要relevel,找人去看,后来发现subfloor湿的很厉害,就把主卧地板掀开了,ps:我家subfloor非常窄,而且subfloor入口离主卧很远爬进去是不可能的,所以最后只能把地板拿掉,然后发现subfloor非常湿,floor joist框架腐烂的很厉害,工人在subfloor挖了很久发现了两处水管漏水,一处是主卧联通外面的pvc elbow水管破裂,与其说破裂,说整个水管分离更合适,每次家里用水,那里就漏的非常厉害,另外还有套间卫浴下面subfloor的水管破裂。工人就说这需要上报保险了,很明显是水管破裂导致的damage,而且这种长期漏水不到严重程度根本发现不了。然后我就上报保险,保险的人找了leak detector和engineer做报告,然后拖了两个多月昨天发email说这个保险不包,这damage原因是因为长期水分渗入,排水不足和通风不良导致subfloor长期潮湿这种原因policy不包,通篇email没提我两个水管破裂。

另外他的leak detector的报告也是不对的,他只找到了主卧下面水管破裂,而完全没提卫浴下面也有水管破裂。我家主卧套间下面有两处水管破裂难道都不能成为damage的主要原因吗?求教有没有跟insurance撕扯经验的朋友能指教一下啊!
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