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亚马逊正悄悄成为两大超市的主要对手。 Krechelle Carter在阿德莱德南部经营一个忙碌的家庭。作为6个孩子的母亲，每一分钱都很重要。去年她转向亚马逊---以书籍和电子产品闻名的美国线上零售商---来购买厕纸和洗洁精。 对于像Carter这样的家庭来说，亚马逊已经成为便宜的基本杂货用品的必选项。 “这些家庭用品都有着非常有竞争力的价格。然后我的下个问题是‘商品将如何配送？’”Carter说。 她每周在两大超市购买400澳元杂货的基础上还每月在亚马逊购买大约200澳元的商品。 “结果是在24小时内，我们购买的大部分家庭用品会配送到家。我们住在阿德莱德。” 毫不意外Woolworths和Coles把亚马逊作为杂货市场有着充分竞争的证据，尽管两大巨头依然占据着绝大多数的市场份额。 高盛的深度分析发现亚马逊是澳洲仅次于Woolworths的第二大线上零售商。 这家美国巨头在澳洲的增长在围绕着两大超市巨头垄断市场的争议背景下尤其突出。 上周Coles总裁Leah Weckert说亚马逊甚至赔钱出售意大利面，大米和罐头食品等商品，希望低价格能吸引顾客购买其他商品。 “从我们的角度来看，这是市场的竞争在加剧的又一个例子，”她说。 “亚马逊投资于在墨尔本和悉尼的自动化设施，这将让他们可以有更快的配送时间---在两个小时以内。我们预计随着亚马逊的增长它将带来更大的竞争。” 亚马逊在澳洲进行了大量的投资，自从2011年以来已经投入了110亿澳元，仅在2022年就投入了50亿元。它计划到2026年再投入16亿元。 根据高盛的分析，亚马逊在今年的销售额有望达到65亿元，比去年的45亿元大幅增长。 对于Woolworths和Coles的高管来说最为担心的是它杂货商品销售的增长。 亚马逊的杂货销售---比如零食，糖果，麦片和美容商品，通常也是超市利润最高的商品---预计在今年达到13亿澳元。 亚马逊内部把澳洲视为“新兴市场”。澳洲亚马逊总经理Janet Menzies说尽管亚马逊的大部分顾客每周都去Woolworths和Coles购物，杂货已经成为公司的重要增长机会。 “我们将确保拥有足够的商品选择，以及能够快速的配送，因为其中很多商品都是你希望能快速获得的，”她说。 “这些商品趋向于更加速度敏感。” 为了达成这个目的，亚马逊已经建设了7个物流中心，来存储，分拣和打包顾客订购的商品。 从这里订单将分配到公司的12个物流中心或者11家物流合作伙伴。 随后商品将进入配送渠道并通过公司自营的货车或者亚马逊Flex送到顾客的家中。 到2026年，亚马逊希望在每一个首府城市都实现当天配送。 https://www.afr.com/companies/re ... ths-20241112-p5kpy0 |
