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大家小心这个叫 Digicat 的网站，他们主要经营中国的家居电子产品。 说说我的经历。我今年一月份在这个网站下单买了两个蓝牙耳机，当时网站显示的是现货。我付款之后几天也没有收到发货的通知和物流信息，我就联系了他们的客服，客服回复说物品要调仓需要7-12天。 结果等了三个多星期还是没有消息，又联系客服。被告知还没有完成调仓。又过了一周再联系客服，他们说物品已经到仓库，今天就可以发货。然后给了我一个 Tracking number 我还挺高兴。结果等了一周东西才到。打开一看。是一个非常便宜的塑料破烂儿。 又联系客服，结果他们说，不好意思，仓库那边搞错了，马上给您重新安排发货。 然后又给了我一个 Tracking number 我一看，等着吧。结果你猜怎么着？ 又等了一周，又收到了这么一个塑料垃圾。 再联系微信客服就不说话了。 在他们网站上留言等了一天多才有回复。“不好意思。对，又发错了，给我带来的不便深表歉意。” 然后就是再次安排发货，又给了我一个tracking number。 我说这次不能再耍我了吧，已经是第三次了。结果你猜怎么着？ 没错，又等了一个多星期，又收到了一个塑料垃圾。 而且我发现这种情况应该不是个例，大家可以看看他们的Google review。全是和我类似的情况。感觉就是收到钱之后，用这种方式能拖多久是多久，不知道最后是不是要跑路。 然后再次联系客服。等了好几天才有回信。和我说可以给我安排退款。我说好退款吧。 你以为这就完了？ No，“too young too simple！” 等了两周也没收到钱。再次询问客服。说需要7~14个工作日，我一看，接着等吧 又等了一周，你以为这就能收到钱了吗？no，too young too simple！ 接着等！！！ 你以为再等就能拿到钱了吗？no，too young too simple。 他们又有了新的说法。 退款不成功，嘿嘿，没猜到吧。 让我联系我的银行。我给银行打电话，银行这边说一切正常，没有任何阻止退款因素。 再次联系客服。太极拳又开始 我给他们银行账户，让他们直接转账。被告知转不了，必须原路返回。 嘿嘿，原路返回不成功呀！等着吧你！ 我1月14号下的订单，到目前为止。也没收到货，也没收到退款。 真是一次奇葩的购物经历。发出来让大伙避个坑。连发货退款都这样了。你还想要保修？Too young, too simple. Sometimes naive. 肯定还有不少人有共同的经历。大家可以留言看看有多少人？ |
