参加活动--第一次事故

spreme

没想到有一天我也会参加活动，更没想到这个是我参加的第一次活动。

本人红P半年，开车之初险情也时有发生，上帝保佑，都是遇到非常有经验的司机，顶多就是对我鸣笛表示不满，但是大家路归路，桥归桥，相安无事。但是上个月遇到的事故，偏偏又不是我的责任，偏偏我又没有报警，偏偏我又没有拍照，偏偏对方又不是个敢于承担的人。于是到现在我都还在要不要继续追究中徘徊。

事情的经过其实很简单，事故也很小。就是对方出租车在变道的时候不小心，左边的观后镜把我的右边后面的车门给碰了一下，当时车门凹进去了，并且出现了一条很长的黑色印记，我当时就觉得肯定是把我的新车给花脸了，于是很气愤，下来找那个印度人评理，结果遇到一个老手，他看了看，又摸了摸自己的观后镜，没啥事情，就开始狡辩，说不是他的错，BALABALABALA，后来我们双方留了驾照信息，结果那个印度人迟迟不给我驾照了，我问他在干什么，他说：他在跟他的OPERATOR打电话，是用印度话说的，他们BALABALA的说了一通，他看了看，又摸了摸我的车门，最后电话结束，还了驾照，各自回家。我一回家，就迅雷不及掩耳盗铃之式，给NRMA打了一个电话，呼唤援助，对方在电话里面二话不说，就认定是被告的全责，并告诉我放心，他们会处理一切，要我择日去检查并修理汽车。我当时虽然觉得有点安慰，但是安慰的力度不强啊，这个逻辑怎么好像不太通。我一再跟他们说，我手上没啥证据啊，你们怎么就能说的这么肯定咧，他说，放心好了，我们看了车就知道了。

于是我就择了个好日子，去NRMA检查车子了，我还以为师傅看了车子，就会给我一个报告，说：放心好了，我们看过车了，对方的责任。结果师傅让我在候车室等了半个钟头，啥定心丸没有，不过做了一件好事情，就是把那个长长的黑印子给我洗掉了，说车门的油漆没啥事，可以开，给了我一张名片，要我去那个地方找那个人，可以上门服务，一两个小时之内搞定。这个结果虽然不错，但是并不是我要的结果啊，这个责任到底咋回事啊？我问师傅，你可以看出是谁的责任吗？师傅说：这个我们可不管，我们就是看车的受损程度，然后告诉你们该怎么处理滴。然后他看了看手中的材料说：我们NRMA已经通过你的描述认定是对方的责任了。我当时一听就晕了，这个处理方式的程序，实在不敢苟同。于是我没有去修车，而是一再追问NRMA，对方司机有没有回复。我需要一个肯定的答案，而不是一个胡里胡涂的论断。

几周过去了，一个IAG的工作人员，给我发了一个莫名其妙的邮件，说：这个事情吧，我们暂时没有找到对方，如果一再找不到，你就要付EXCESS FEE。如果找到了，对方不承认，那么我们就要从长计议。我当时就有一种上当的感觉，心想，幸好我没有那么快修车，责任人都没有找到，责任都没有搞清楚，就要我去修，我的EXCESS FEE 可是1000大洋啊。于是我很气愤，写了一封不客气的邮件，说，难道我买的全保就是要你们发几封信的吗？

对方马上跟我打了一个电话，解释说，邮件交流可能有诸多误会，还是打电话好，告诉我，对方回复了，说不是他的错，跟他没啥关系。然后要我写报告，交给保险公司，然后保险公司交给对方，进一步调查。如果有需要，可能还要把车子开去再让他们检测一下。我当时就晕了，这个处理事情的程序实在让我这个小红P想不通。先不分青红皂白，就说去修车，然后找不到人，或者找到不承认的，就该自己承担，那为什么不在别人修车之前搞清楚呢？

为了这个事情，我已经消耗了很多的精力，在一段时间内很大程度影响到了我的工作和生活，因为心里憋着一口气嘛。后来想了想，算了，这个事情搞下去，还不知道会怎么样，我也不是一个来了事情不生气的人，这样对肚子里面的宝宝不好。为了她，我就阿Q一回，LET IT GO！

总结一下我的教训：
1.首先呢，还是要报警，虽然十个人有九个人都说报警没有用，但是我觉得警还是要报一下。警察叔叔来不来是他的事情，有事故不报，就是你的不对了。
2.其次呢，拍照是一定滴。各个方位，都要拍到。我当时脑子就是短路了，就记了一下对方的驾照信息。
3,第三呢，说到人证，我觉得这个是可遇不可求的，跟警察叔叔来不来一样，有最好，没有也不能满大街去吆喝找人。
4.第四呢，其实这个也很重要，但是我放到第四，完全是因为我这种新手都知道，估计地球人都知道，要对方驾照信息，特别是地址要记住，因为保险公司的叔叔阿姨们就是评这个去找人的，找不到，可能就又是你的不对了。

.题外话，我当时去NRMA的时候，是现在的一个同事陪我去的，她当时十分热情，义愤填膺的说她以前在里面做过，还认得谁谁谁，我就中国化思路了一把：里面有人好办事。结果人家就给我充当了一个GPS的功能，找到以前的同事，怀旧了一把，陪我等了一下，然后说，要回去上班了。我当时就无语了。

事情过去一个多月了，但是心里还是有阴影，特别看到印度籍出租车满大街开车不让人也不让车就又阿Q一把鄙视一下他们。

最后特别希望大家开车都平平安安的。平安健康才是王道！

[ 本帖最后由 spreme 于 2011-9-10 22:59 编辑 ]