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刚买两周的上网本显示器花屏,重启后还是花屏 [复制链接]

发表于 2010-8-1 18:37 |显示全部楼层
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在thegoodguys买的,才两周左右,正常上网的时候(而且上的是足迹...),突然显示器花屏,我硬性重启后还是花屏,而且就死在那里了,反复重启还是这样,请问可能是什么问题啊? 如果送去保修,首先是可不可以保修(很明显是在保修期之内了),其次就是是不是要等很久,等待期间有没有备用机可用?
是三星的一款十寸上网本。
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发表于 2010-8-1 18:37 |显示全部楼层
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在此先谢过了.....
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发表于 2010-8-1 18:41 |显示全部楼层

先跟他们要求退货,或者换一台,实在不行了谈保修。

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发表于 2010-8-1 18:49 |显示全部楼层
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估计是显卡的问题的,去换把,应该可以的

发表于 2010-8-1 19:01 |显示全部楼层
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可能是主板问题
拿去问问,应该免费给修

发表于 2010-8-1 19:41 |显示全部楼层
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谢谢楼上各位的帮助,我刚才发现其实可以进入windows的,只是屏幕自始至终都是花屏,始终没变过,应该是显卡的问题?希望明天他们能给换一个算了。
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发表于 2010-8-1 22:09 |显示全部楼层
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两周的话,应该可以叫他们直接换一台吧。

发表于 2010-8-1 22:19 |显示全部楼层
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我看还是退货,换台别的吧。

然后把三星列入黑名单,永不录用,太不靠谱了。

发表于 2010-8-2 10:29 |显示全部楼层
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退货?? 我已经用了两个星期了,thegoodguys真的会这么好么?有什么tips可以指导一下么?

发表于 2010-8-2 10:43 |显示全部楼层
此文章由 zn7726 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 zn7726 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
有可能给退/换货, 反正1周之内是肯定没问题. 态度强硬点, 气氛点, sales搞不定就直接找经理.

要是还不行, 就保修吧. 打售后电话, 他们会安排上门pickup, 然后给你送回来. 不会有备机给你用. 时间2周左右.

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wyw + 2 恩,是这样的

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发表于 2010-8-2 10:47 |显示全部楼层
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不上足迹就行了吧
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发表于 2010-8-2 15:40 |显示全部楼层
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多谢多谢,今下午我去试试

发表于 2010-8-2 15:42 |显示全部楼层
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14天内可以退的

发表于 2010-8-5 17:27 |显示全部楼层
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多谢楼上几位的回复,已经成功退回钱来了。

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wyw + 2 恭喜

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