定好了机票，可今天收到Jetstar的邮件把时间给改了。

MyMelody

2周前定好的11月19号去凯恩斯的机票，
去: 墨尔本4：20pm - 凯恩斯6:45pm, 回程：22/11/11 7：15pm -11:40pm. 可是Jetstar给我改成了去：6：00am-8:20am， 回程： 9：10am-13：30。 去的勉强可以接受，可回程也太早了。 怎么办？我如果不同意这个时间。他们会给我换吗？还要额外交钱吗？

MyMelody

这个是邮件的内容：
Jetstar is sorry to inform you that since you made your booking, your flight schedule has been changed. We understand it can be frustrating when plans change, and we apologise for any inconvenience caused. While we try to avoid any changes to our timetable, in this instance it was unavoidable. The change to the schedule has been made so we can maximise our aircraft utilisation and continue to offer you everyday low fares.

Please check the itinerary below for your new flight time:

If your new flight time is not acceptable please contact our Reservations team for other available alternatives by clicking on the following contact details link www.jetstar.com/au/en/contact-us

Once again, Jetstar apologises for any inconvenience that may have been caused as a result of this flight schedule change, and we look forward to welcoming you onboard soon.

[ 本帖最后由 MyMelody 于 2011-9-23 19:08 编辑 ]

MyMelody

刚才有人回我的问题。怎么没了？是我看错了吗？

CITYLOOK

改变行程吧
这种事情也发生过在我身上
如果差不太多，就算了

1719700966

是啊，是斑竹吗？嫌我留QQ了吧。好吧。我不留了

MyMelody

回程的时间太早了，相当于浪费了一天。

1719700966

当时给你预定上了吗？如果预定上的话，他们给你改你要找他们，（除非说你当时订的那个时间的航班航空公司取消了，这种情况很少）但是改的话当天的票可以改，就是把以前出的票废掉，把你要的时间改回来。如果是出票后隔天的话就要按改期算了。

斑竹同志，这次我没留QQ，不会删除吧？

1719700966

看了，觉得他们解释的不够明确，是什么问题导致需要您要改时间呢？他们的航班变动的话就只能这样了。

[ 本帖最后由 1719700966 于 2011-9-23 19:18 编辑 ]

MyMelody

原帖由 1719700966 于 2011-9-23 19:11 发表
当时给你预定上了吗？如果预定上的话，他们给你改你要找他们，（除非说你当时订的那个时间的航班航空公司取消了，这种情况很少）但是改的话当天的票可以改，就是把以前出的票废掉，把你要的时间改回来。如果是出票后隔天的话就要按改期算了。

斑竹同志，这次我没留QQ，不会删除吧？

谢谢你，钱在定的时候就交了。应该算出票了吧？我也拿到他们发给我的电子票了。

CITYLOOK

原帖由 1719700966 于 2011-9-23 19:11 发表
当时给你预定上了吗？如果预定上的话，他们给你改你要找他们，（除非说你当时订的那个时间的航班航空公司取消了，这种情况很少）但是改的话当天的票可以改，就是把以前出的票废掉，把你要的时间改回来。如果是出票后隔天的话就要按改期算了。

斑竹同志，这次我没留QQ，不会删除吧？

什么预定啊，她钱都叫了，出票了

1719700966

那就是出票了，只能这样了，如果航班取消的话只能改现在这个了。就是你想改那个航班肯定也恢复不了了，希望没有下次了。呵呵

1719700966

原帖由 CITYLOOK 于 2011-9-23 19:19 发表


什么预定啊，她钱都叫了，出票了

我以为是找代理预定的，失误，是我没有问清楚.

MyMelody

我想改其他的时间呢？比如回程改成下午的任何时间都行？

[ 本帖最后由 MyMelody 于 2011-9-23 19:24 编辑 ]

1719700966

按改期算，改期费多少收你多少。详细改期怎么收你可以问问捷星，票分很多种类，有的还是免费的。

[ 本帖最后由 1719700966 于 2011-9-23 19:27 编辑 ]

CITYLOOK

可以打个电话试试，但是也别指望
jetstar就是这样的，包括virgin blue
你在订票的时候term condition里面都有，上面写的航班有可能会改期
这就是bargain airline
他们有的飞机坐不满，所以就直接取消了，把两个飞机的拼起来
我悉尼飞墨尔本都被拼过一次，200多块钱单程的virginblue的机票，硬是让我在墨尔本机场等了3个小时

1719700966

原帖由 CITYLOOK 于 2011-9-23 19:26 发表
可以打个电话试试，但是也别指望
jetstar就是这样的，包括virgin blue
你在订票的时候term condition里面都有，上面写的航班有可能会改期
这就是bargain airline
他们有的飞机坐不满，所以就直接取消了，把两个飞机的拼起来
我悉尼飞墨尔本都被拼过一次，200多块钱单程的virginblue的机票，硬是让我在墨尔本机场等了3个小时

同意，太便宜的票就是这样，服务比较差，而且有的还不管吃的，吃的另外收钱，客人惨了去了。。