TPG有问题问我把,中文服务。更新索引。更新：FTTB速度很给力

vking

1.LOG IN TO MY ACCOUNT
2...........NO REASON

原帖由 chiling 于 2010-9-1 21:54 发表
楼主你好，我有问题请教。

我现在的是TPG59.99的plan+14.99的mobil cap saver。

我想把我的mobil plan改成Talk & Text Cap Plans，还能是14.99一样的价钱吗，如果能应该怎么改呢？
还有，在网站上看到Talk & Text Cap Plans ...

滑翔机

楼主，你好。

我用的是TPG ADSL2+ 49.99的那个ADSL2+ only的计划，我看到TPG 有ADSL2+ 和 home phone在一起的计划，我能把现在的计划改成ADSL2+ 500G 59.99的计划吗？同时保留原来Telstra的电话号码？谢谢！

qianlimabole

LZ，你好。
我家下午刚装好的500G的ADSL2+with TPG Home Phone，但是网速很慢的，我在TPG网上链接地方测试下载ADSL2+时候下载速度稳定后只有7KBS，这是什么原因啊？是否跟我用的MODEM有关？我用的是西门子的GIGASET SE568，我网上查到说这个也是ADSL2+的啊。

decei

lz boxhill还是没有端口吗

vking

可以，但是要先取消你现在的宽带，再等1个月，你受得了吗？这就是连我自己都没有换的原因。

原帖由 滑翔机 于 2010-9-2 14:14 发表
楼主，你好。

我用的是TPG ADSL2+ 49.99的那个ADSL2+ only的计划，我看到TPG 有ADSL2+ 和 home phone在一起的计划，我能把现在的计划改成ADSL2+ 500G 59.99的计划吗？同时保留原来Telstra的电话号码？谢谢！ ...

vking

我给您回过email拉。。。

原帖由 qianlimabole 于 2010-9-2 17:22 发表
LZ，你好。
我家下午刚装好的500G的ADSL2+with TPG Home Phone，但是网速很慢的，我在TPG网上链接地方测试下载ADSL2+时候下载速度稳定后只有7KBS，这是什么原因啊？是否跟我用的MODEM有关？我用的是西门子的GIGASET SE568，我网上 ...

高西西

我现在用的TPG，只要一打电话就掉线，不能上网了，这是什么原因啊，谢谢LZ

【漏网猪】

楼主你好 我想问问   
ADSL2+ 500GB~
Line Rental Included $59.99  $59.99 $0 $0  500GB3
(150GB + 350GB) 1Mbps/1Mbps   

这个计划的座机是多少钱一个电话呀？还有打手机又是多少钱一分钟，接通费是多少呢？
打回中国呢？

vking

11楼

原帖由 高西西 于 2010-9-3 14:50 发表
我现在用的TPG，只要一打电话就掉线，不能上网了，这是什么原因啊，谢谢LZ

vking

Plan	Monthly Fee
TPG Home Phone Saver	$1*

*Charged monthly in advance. An additional Minimum Monthly Call Spend of $10 applies.

Service	Rate
Local Calls	25¢ per call
National Calls	25¢ per minute^ (plus 39¢ call connection)
National Cap	Capped at $2 up to 20 minutes per call, per minute National Call rates thereafter^
Mobile Calls	39¢ per minute^ (plus 39¢ call connection)
Mobile Cap	Capped at $2.48 up to 20 minutes per call, per minute Mobile Call rates thereafter^
International Calls	Check International Call Rates (39¢ call connection applies)
13/1300 Calls	30¢ per call
18/1800 Calls	Free
19/1900 Calls	Not supported
Directory Assistance - 1223	$1.10 per call
TPG 13 14 23	Free

原帖由 【漏网猪】 于 2010-9-3 19:27 发表
楼主你好 我想问问   
ADSL2+ 500GB~
Line Rental Included $59.99  $59.99 $0 $0  500GB3
(150GB + 350GB) 1Mbps/1Mbps   

这个计划的座机是多少钱一个电话呀？还有打手机又是多少钱一分钟，接通费是多少呢？
打回中国 ...

decei

lz boxhill 可以申请吗现在  怎么每次问都不回答我啊 唉........

为什么我到iinet上看 居然可以装adsl2啊?

vking

...........两次了。。。。。。。对不起。。。。。。。
box hill 还不可以，有一段可以了来着，后来呼啦一下子来了一堆客户，然后，很快的又。。。。。

原帖由 decei 于 2010-9-3 21:21 发表
lz boxhill 可以申请吗现在  怎么每次问都不回答我啊 唉........

为什么我到iinet上看 居然可以装adsl2啊?

fei.d

lz只做墨尔本的么？还是悉尼的也可以？

vking

都可以

原帖由 fei.d 于 2010-9-4 00:17 发表
lz只做墨尔本的么？还是悉尼的也可以？

decei

再请教一个问题

如果申请了别的公司的adsl2服务（这个公司可以拿到telstra的端口） 然后再过阵子转到TPG 这样可以吗

zyold

LZ,我支持你!

将于本月26号搬家,打算一搬家就用tpg的1刀月租,10刀话费,一共50.99刀的那个计划,请问如何通过你来申请啊?

zyold

plan                                                          Total            Home Phone             Minimum                   Minimum
                                                                    Charge        Line Rental            Monthly Call                     Monthly
                                                                                                                             Spend                      Usage Quota

1\Home Phone + Broadband 30GB            $49.99               $0                            $0                                 30GB      

2\Home Phone + Broadband 200GB          $50.99               $1                          $10                                 200GB   


同时请教LZ,以上两个计划,第一个是没有月租,没有话费最低消费,但会有一个电话号码,是吗?

[ 本帖最后由 zyold 于 2010-9-7 00:33 编辑 ]

vking

根本不是一码事。。。。。。。。行不通的

原帖由 decei 于 2010-9-6 21:28 发表
再请教一个问题

如果申请了别的公司的adsl2服务（这个公司可以拿到telstra的端口） 然后再过阵子转到TPG 这样可以吗

vking

是的！

原帖由 zyold 于 2010-9-7 00:32 发表
plan                                                          Total            Home Phone             Minimum                   Minimum
                                                                    Charge    ...

decei

原帖由 tpgdealer 于 2010-9-7 16:48 发表
根本不是一码事。。。。。。。。行不通的

What is a Churn?
A churn is a transfer of a Customer's ADSL/ADSL2+ broadband connection from a participating ISP to TPG. The turnaround time is less than a new installation.

http://www.tpg.com.au/products_services/churn_transfer.php

我理解错了吗？

youpassit:)

请问LZ， 为什么TPG一到狂风，下雨就down掉。怎么重启modem都没用，很让人懊恼，上周末就是典型的例子。你能不能指条路，这种情况该怎么办？不能一遇到坏天气就把自己交给运气吧

vking

1.都是有合同的.
2.都无法确认你哪家ISP,有的都不参与的
3.没有人可以告诉你,TPG何时有端口
说明:churn是一种方式来转网,来减少客户断网的时间

原帖由 decei 于 2010-9-7 18:09 发表

What is a Churn?
A churn is a transfer of a Customer's ADSL/ADSL2+ broadband connection from a participating ISP to TPG. The turnaround time is less than a new installation.

http://www.tpg.com.au/pr ...

vking

典型的线路问题,找TPG给你lodge fault 吧

原帖由 youpassit:) 于 2010-9-7 19:20 发表
请问LZ， 为什么TPG一到狂风，下雨就down掉。怎么重启modem都没用，很让人懊恼，上周末就是典型的例子。你能不能指条路，这种情况该怎么办？不能一遇到坏天气就把自己交给运气吧 ...

Paddy

请问为什么从TPG手机转到网友推荐的Just mobile,居然要pay 什么port number Fee?以前用其他公司的手机转到另一家公司，从没有charge port number Fee,有些不可思议。

vking

你说得对,TPG是不收费的,我也不知道你的just为什么收费

原帖由 Paddy 于 2010-9-16 20:54 发表
请问为什么从TPG手机转到网友推荐的Just mobile,居然要pay 什么port number Fee?以前用其他公司的手机转到另一家公司，从没有charge port number Fee,有些不可思议。 ...

Paddy

原帖由 tpgdealer 于 2010-9-18 19:47 发表
你说得对,TPG是不收费的,我也不知道你的just为什么收费

不是，是TPG Charge 我 $11.00  什么 Administration Fee（Mobile Phone port out )以前用其他公司的手机转到另一家公司，从没有charge Fee,所以才咨询你是否有这种收费。我原来是soul的用户，被TPG 转过来的，只告诉我可随时终止，没有合同，根本没有说转到另一家公司，有charge Fee。

Stinger

请问一下新租房还没有固话号码是否可直接申请adsl+home么

vking

我不记得有任何一个Port out的fee， 有可能是由于cancel而来的，你确定这个费不是用于notice不足30天而charge的么？？

原帖由 Paddy 于 2010-9-18 21:13 发表

不是，是TPG Charge 我 $11.00  什么 Administration Fee（Mobile Phone port out )以前用其他公司的手机转到另一家公司，从没有charge Fee,所以才咨询你是否有这种收费。我原来是soul的用户，被TPG 转过来的，只告诉我可随时 ...

vking

可能可以，取决于地区

原帖由 Stinger 于 2010-9-18 21:52 发表
请问一下新租房还没有固话号码是否可直接申请adsl+home么

dandan

刚才打你电话没人接，不知是不是周末休息啊？
我从美国回来了，想尽快装上宽带和电话。请看到这个消息与我联系，谢谢！我的地址之前短消息过给你，请帮我再确认一下是否可以装
1\Home Phone + Broadband 30GB            $49.99               $0                            $0                                 30GB      
谢谢！
保险起见，我再短个地址和我的联系电话给你。