TPG有问题问我把,中文服务。更新索引。更新：FTTB速度很给力

vking

我晕,你看我名字下面是什么.....
你如果在墨尔本直接找魏先生,联系方式在1楼....

原帖由 zx6102546 于 2011-2-7 13:12 发表
lz叫TPG过来接什么？能不能留个邮箱给我，我联系你？

g105g

现在有个计划：Unlimited ADSL2＋, $29.99/mth, bunlded with TPG home phone line rental ($30/mth)

查所住地址的TPG接通情况如下：
ADSLOff-Net         ADSL2+ Off-Net         ADSL2+         ADSL2+ Unlimited         ADSL2+ with Home Phone         ADSL2+ Unlimited with Home Phone
Available         Available         Not Available         Not Available         Not Available         Not Available

不知能上这个计划吗？
谢谢！

g105g

我家现在用TPG的ADSL，telstra的电话线，上周大雨后，一直上不了网，这才上来，电话线应该是好的。
最近常这样，一下大雨网络就会断一阵子，LZ知道原因吗？谢谢！

vking

不能,只能上offnet

原帖由 g105g 于 2011-2-8 12:40 发表
现在有个计划：Unlimited ADSL2＋, $29.99/mth, bunlded with TPG home phone line rental ($30/mth)

查所住地址的TPG接通情况如下：
ADSLOff-Net         ADSL2+ Off-Net         ADSL2+         ADSL2+ Unlimited         ADSL2+ with Home Phone         A ...

vking

典型的线路问题.打13 14 23 转tech support描述情况即可，人家知道怎么弄

原帖由 g105g 于 2011-2-8 12:41 发表
我家现在用TPG的ADSL，telstra的电话线，上周大雨后，一直上不了网，这才上来，电话线应该是好的。
最近常这样，一下大雨网络就会断一阵子，LZ知道原因吗？谢谢！

caller

TPG ADSL2+ 130G/49.9 with VOIP不能转Naked吗? 这是他们的回复, 是最近技术有问题还是TPG规定?
1 I am existing TPG broadband customer; can I transfer to Naked ADSL2+ plan? What is the transfer process?
Unfortunately the Naked ADSL2+ service is not available to existing TPG broadband customers at this stage. It will be available soon. More details will follow when we are close to offer Naked ADSL2+ to existing customers.

yiying0301

我也是unit ，相同情况MDF，不明白什么意思 能否告知。。。？
为什么要额外付99，或自己找人接呢，TPG不负责吗？另外，我之前的tenant他们就没有碰到这个问题，他们也是TPG呢

vking

原帖由 yiying0301 于 2011-2-9 21:32 发表
我也是unit ，相同情况MDF，不明白什么意思 能否告知。。。？
为什么要额外付99，或自己找人接呢，TPG不负责吗？另外，我之前的tenant他们就没有碰到这个问题，他们也是TPG呢

vking

合同和技术原因

原帖由 caller 于 2011-2-9 11:57 发表
TPG ADSL2+ 130G/49.9 with VOIP不能转Naked吗? 这是他们的回复, 是最近技术有问题还是TPG规定?
1 I am existing TPG broadband customer; can I transfer to Naked ADSL2+ plan? What is the transfer process?
Unf ...

2个字_831

请问楼主：我是1月28号申请的ADSL2+ Unlimited~ $59.99
到现在还没有开通网咯，是正常的吗，
有没有和我一样的同志们？

summerhot

请问楼主。我这种情况开通的话大概需要多久。现在是telstra的电话，exetel的网络。如果申请TPG unlimited plan的话，大概几日之内能开通，中间需要断网多少天大概。

vking

10-20 working days

原帖由 2个字_831 于 2011-2-11 18:57 发表
请问楼主：我是1月28号申请的ADSL2+ Unlimited~ $59.99
到现在还没有开通网咯，是正常的吗，
有没有和我一样的同志们？

vking

what you mean is home phone bundle?

原帖由 summerhot 于 2011-2-12 09:19 发表
请问楼主。我这种情况开通的话大概需要多久。现在是telstra的电话，exetel的网络。如果申请TPG unlimited plan的话，大概几日之内能开通，中间需要断网多少天大概。

summerhot

是的 就是60元包电话网络不限量的那种 大概需要多久开通 我上一段网络合同将在3月10日结束 大概什么时间申请TPG比较合适 大概过多少天能开通

caesar6668

我上次自己更换了一个计划， 大概现在还剩12个月的时间，
如果我现在退出合同cancle的话 ， tpg会收取我多少钱？

因为四月份新房下来后我要搬家， 我想申请tpg那个home phone+adsl2+ 的计划， 但这个计划只针对新客户
所以我才想退出 然后重新签，

另外能否帮我查下 我新房地址所在地是否能接tpg 是否能用home phone adsl2＋的计划？

多谢了

抓抓

你好，我想请问一下，我回国3个月，回去之后上不了网了，modern上的DSL灯不亮了，电话线是telstra的，打电话过去他们说没有切断过我的线路，TPG每个月的BILL也自动扣费的，请问是什么原因上不了网，谢谢

vking

晕,这个你要问你自己阿.线路不会无缘无故断的.尽快联系tpg,描述状况,请其检查

原帖由 抓抓 于 2011-2-15 23:34 发表
你好，我想请问一下，我回国3个月，回去之后上不了网了，modern上的DSL灯不亮了，电话线是telstra的，打电话过去他们说没有切断过我的线路，TPG每个月的BILL也自动扣费的，请问是什么原因上不了网，谢谢

vking

大约350....你这种长约,还是迁移吧

原帖由 caesar6668 于 2011-2-15 14:45 发表
我上次自己更换了一个计划， 大概现在还剩12个月的时间，
如果我现在退出合同cancle的话 ， tpg会收取我多少钱？

因为四月份新房下来后我要搬家， 我想申请tpg那个home phone+adsl2+ 的计划， 但这个计划只针对新客户
所以我才 ...

vking

3周左右

原帖由 summerhot 于 2011-2-12 18:33 发表
是的 就是60元包电话网络不限量的那种 大概需要多久开通 我上一段网络合同将在3月10日结束 大概什么时间申请TPG比较合适 大概过多少天能开通

meljohn

我现在的计划3月初到期，我已经在1个月之前，声明退出。
我想申请60元包电话网络不限量的计划，
请问，我现在就申请安装，可以吗？还是要等我的现有计划到期日才可以申请？
多谢

无名草

你好，我是去年1月22日定的每月49.99,初装费60元。去年7月我已过一次机移机费149.请问我现在可以换29.99的计划吗？还需要付初装费吗？开通还需要等待期吗？谢谢

永远爱你啊

我现在是59的TPG plan,超级老的那种，貌似最多还3个月到期，我想现在转成unlimited plan，不用29+电话的那种，因为我知道那种只支持新用户，我想转59 的unlimited plan，不带电话的，不知道可不可以转，具体改怎么操作。在官网上有个自助转的地方，但是我登陆了，里面没有59的unlimited plan给我选。我差了我现在的wollongong 地区是支持这个plan的，但是我给客服发信他们说我的地区不支持。。。。

vking

到期后

原帖由 meljohn 于 2011-2-18 20:29 发表
我现在的计划3月初到期，我已经在1个月之前，声明退出。
我想申请60元包电话网络不限量的计划，
请问，我现在就申请安装，可以吗？还是要等我的现有计划到期日才可以申请？
多谢

vking

你要付初装费的，而且你需要先取消再安装。你说的那种叫做home phone bundle

原帖由 无名草 于 2011-2-18 20:50 发表
你好，我是去年1月22日定的每月49.99,初装费60元。去年7月我已过一次机移机费149.请问我现在可以换29.99的计划吗？还需要付初装费吗？开通还需要等待期吗？谢谢

vking

暂时不支持

原帖由 永远爱你啊 于 2011-2-18 21:05 发表
我现在是59的TPG plan,超级老的那种，貌似最多还3个月到期，我想现在转成unlimited plan，不用29+电话的那种，因为我知道那种只支持新用户，我想转59 的unlimited plan，不带电话的，不知道可不可以转，具体改怎么操作。在官网上有个 ...

legend2002

楼主能短一下你的电话吗，我最近搬家想装TPG HOME BUNDLE，我在GLEN WAVERLEY，家里没电话，不知道能不能装，谢谢

summerhot

楼主我想问一下，如果我签了那种60元包电话并且不限流量的6个月的合同，那么六个月结束之后呢？是不是默认继续60元享受同样的服务？不会给合同之外的人涨价吧？

vking

haha ~~ Don't worry, they can't~

原帖由 summerhot 于 2011-2-19 08:34 发表
楼主我想问一下，如果我签了那种60元包电话并且不限流量的6个月的合同，那么六个月结束之后呢？是不是默认继续60元享受同样的服务？不会给合同之外的人涨价吧？

2个字_831

楼主：我上周4看到卡里扣钱了，可是则么还是不能上网呢

2个字_831

楼主：我上周4看到卡里扣钱了，可是则么还是不能上网呢