TPG有问题问我把,中文服务。更新索引。更新：FTTB速度很给力

hanxiu

原帖由 tpgdealer 于 2011-6-13 13:26 发表
一个电话线上只能有一个dsl服务，你的想法行不通。
短线的问题参照之前的帖子，先借个猫过来时一下

Anyway，谢谢了，只有让房东换猫了。

水姜花

楼主，请问我现在的是59.9的500G的合同，在合同期限内是否可以更改到59.9不限制流量的这个套餐上去呢？要是该的话应该怎样做呢，因为我是电脑盲，而且我的英文不好，所以电话联系TPG的时候很麻烦，很多的技术用语根本听不懂。

danielcao

请问楼主，我给公司申请了3条telstra line + TPG的ADSL2+。其中两条TPG的网络貌似冲突。一个能上网，另外一条线路就上不了，打电话就没有影响，请问有没有碰到类似的问题？一般该如何解决？

vking

call telstra

原帖由 danielcao 于 2011-6-14 11:22 发表
请问楼主，我给公司申请了3条telstra line + TPG的ADSL2+。其中两条TPG的网络貌似冲突。一个能上网，另外一条线路就上不了，打电话就没有影响，请问有没有碰到类似的问题？一般该如何解决？

vking

sure you call, log in to you tpg account, click "change my plan" select your new plan and apply

原帖由 水姜花 于 2011-6-13 23:20 发表
楼主，请问我现在的是59.9的500G的合同，在合同期限内是否可以更改到59.9不限制流量的这个套餐上去呢？要是该的话应该怎样做呢，因为我是电脑盲，而且我的英文不好，所以电话联系TPG的时候很麻烦，很多的技术用语根本听不懂。

au-bw

请问tpg网站上说：“TPG Home Phone does not support Fax” ，那么如果我申请ADSL2+ with Home Phone Bundles，这个home phone是无法接传真的，对么？

众禾土生

请问LZ，TPG计划里的加一块免费打LOCAL 电话
LOCAL是指哪些电话？

vking

没发用传真的

原帖由 au-bw 于 2011-6-18 20:57 发表
请问tpg网站上说：“TPG Home Phone does not support Fax” ，那么如果我申请ADSL2+ with Home Phone Bundles，这个home phone是无法接传真的，对么？

vking

5块，本地电话无限打。包括13 and 1300

原帖由 众禾土生 于 2011-6-18 21:04 发表
请问LZ，TPG计划里的加一块免费打LOCAL 电话
LOCAL是指哪些电话？

墨尔本的水獭

原帖由 tpgdealer 于 2011-6-18 21:16 发表
5块，本地电话无限打。包括13 and 1300

对于墨尔本来说，local call就不包括悉尼是吧？

vking

您认真的？

原帖由 墨尔本的水獭 于 2011-6-18 21:22 发表


对于墨尔本来说，local call就不包括悉尼是吧？

众禾土生

原帖由 tpgdealer 于 2011-6-18 21:16 发表
5块，本地电话无限打。包括13 and 1300

那手机怎么算？

vking

原帖由 众禾土生 于 2011-6-18 21:36 发表

那手机怎么算？

39c接通加39c每分钟。详细费率pls refer to tpg website

melzj

家里现在是tpg的59.99计划，off-set的，但是不包括电话，固话是t的
有没有什么好的计划推荐，就是固话和网络在一起，不知道能不能操作，谢谢

jie1cn

我是新盖的house，即将入住，现在想安装tpg网络，有几个问题请教：
1.如果我选择安装ADSL2+ with Home Phone Bundle，其过程是先打电话个telstra安装电话，然后打电话给tpg选择计划并且安装，等tpg的安好了再取消telstra的电话，对吗？还是直接引用ADSL2+ with Home Phone Bundle type3：Inactive phone line - New TPG service connection and get a number from TPG. This involves a site visit.条款，直接联系tpg？
2.网上看到tpg的ADSL2+ with Home Phone Bundle有个setup费，是多少？
3.有tx说用了你的code，怎么用的，申报安装的时候报你的code就行了？有什么区别（如果不报的话）

[ 本帖最后由 jie1cn 于 2011-6-19 21:48 编辑 ]

MissPearl

请问下楼主，目前是用telstra的landline （$30+permonth)和TPG的网路 （$49。95permonth)。

目前看到TPG有naked ADSL或者是ADSL+home bundle或者ADSL+voip。

我还是需要homephone的，因为有home alarm system...请问我应该选哪一种option？voip怎么用？还是按平时那样打电话吗？费用会不会比我现在付的（$80+permonth）低？是不是还有setup fee?

谢谢！

au-bw

原帖由 tpgdealer 于 2011-6-18 21:12 发表
没发用传真的

你的意思是，传真机接到tpg的电话线上，无法接收传真？如果我要使用传真，必须再接通telstra么？

vking

装off-set肯定是有原因的，你那里可能装不了tpg的adsl2+，可以Email我详细地址和电话号码查询一下现在能否安装。

原帖由 melzj 于 2011-6-18 22:18 发表
家里现在是tpg的59.99计划，off-set的，但是不包括电话，固话是t的
有没有什么好的计划推荐，就是固话和网络在一起，不知道能不能操作，谢谢

vking

1。你的问题在于你是全新的安装，TPG没有你这个线路的任何信息，可能无法给你直接安装，但是由于Telstra要收费会很贵（至少300块）对你不是很划算。我觉得你最好直接申请TPG看行不行，反正不行也是没有费的，我们再走老路先安Telstra
2。6 Month Contract Setup $129.95        18 Month Contract setup $79.95
3。你可以在我这里申请，这样我可以从tpg获得报酬

原帖由 jie1cn 于 2011-6-19 21:43 发表
我是新盖的house，即将入住，现在想安装tpg网络，有几个问题请教：
1.如果我选择安装ADSL2+ with Home Phone Bundle，其过程是先打电话个telstra安装电话，然后打电话给tpg选择计划并且安装，等tpg的安好了再取消telstra的电话，对吗？还是直接引用ADSL2+ with Home Phone Bundle type3：Inactive phone line - New TPG service connection and get a number from TPG. This involves a site visit.条款，直接联系tpg？
2.网上看到tpg的ADSL2+ with Home Phone Bundle有个setup费，是多少？
3.有tx说用了你的code，怎么用的，申报安装的时候报你的code就行了？有什么区别（如果不报的话）

vking

Naked adsl就没有电话拉，所以你保留现在的对你最适合。如果你看voipplan 适合你的话，+个voip服务就可以了，除了voip的费用，别的没有费用，只不过需要注意的就是你需要购买一个额外的硬件来做voip的事情，叫做adapter,有额外费用的。

原帖由 MissPearl 于 2011-6-20 14:53 发表

请问下楼主，目前是用telstra的landline （$30+permonth)和TPG的网路 （$49。95permonth)。

目前看到TPG有naked ADSL或者是ADSL+home bundle或者ADSL+voip。

我还是需要homephone的，因为有home alarm system...请问我应该选哪一种option？voip怎么用？还是按平时那样打电话吗？费用会不会比我现在付的（$80+permonth）低？是不是还有setup fee?

谢谢！

vking

据我所知tpg的电话是无法用于传真的，大大的告示出现在了各个步骤，所以我都对我的客户反复再反复的强调。还没有见过哪个客户安好了以后试过，所以，so far， 据我所知无法接受传真

原帖由 au-bw 于 2011-6-20 15:38 发表


你的意思是，传真机接到tpg的电话线上，无法接收传真？如果我要使用传真，必须再接通telstra么？

MissPearl

原帖由 tpgdealer 于 2011-6-20 18:45 发表
Naked adsl就没有电话拉，所以你保留现在的对你最适合。如果你看voipplan 适合你的话，+个voip服务就可以了，除了voip的费用，别的没有费用，只不过需要注意的就是你需要购买一个额外的硬件来做voip的事情，叫做adapter,有额外费用的。

thanks, what about ADSL+home bundle?

will the homephone monthly rental fee be cheaper than telstra?

vking

the home phone bundle monthly line rental fee is same, but if you bundle this service, you will have unlimited broadband for only $29.99/month

原帖由 MissPearl 于 2011-6-21 09:31 发表


thanks, what about ADSL+home bundle?

will the homephone monthly rental fee be cheaper than telstra?

MissPearl

that's still cheaper than what i am paying now right?

what i am paying now:
home phone $30+TPG ADSL $50=$80

TPG bundle:
Home phone $30 +TPG ADSL$30=$60


am i right? would you recommend me to switch over?

robinhuang

新建的HOUSE,（4芯电话线已经接入外墙的TELSTRA盒子里面），想装电话和网络，先找TPG，HOMEPHONE AND UNLIMITED BROADBAND, TPG随即向TELSTRA申请，无果

只好花300刀去TELSTRA申请电话， 很快连通后得到号码，再向TPG申请

被告知是 PAIR GAIN SYSTEM, 无法安装ADSL2+ 和IPTV

和TELSTRA 交涉无果，被告知如果用BIGPOND完全可以装ADSL2+,其他的ISP装不了是他们的问题

在网上论坛查，好像有人安装第二根电话线，来接ADSL2+, TELSTRA这种情况下不能再做PAIR GAIN SYSTEM. 有人求助诸如AAPT INTERNODE顺利解决。也有人先安TPG ADSL,半年之后莫名其妙升级到ADSL2+

大家看，我应该如何做？有没有TPG的朋友可以帮忙的

xialiaoliao

现在使用iinet, 想换成TPG Unlimited. 跟iinet的合同没到期， 如果转TPG 18个月， TPG帮付毁约吗？

还有TPG Unlimited 真的unlimited吗？

谢谢

vking

of course, but you have to cancel your exiting service and apply a new one, you will have to wait about 3 weeks no internet connection

原帖由 MissPearl 于 2011-6-22 09:42 发表
that's still cheaper than what i am paying now right?

what i am paying now:
home phone $30+TPG ADSL $50=$80

TPG bundle:
Home phone $30 +TPG ADSL$30=$60


am i right? would you recommend me to switch ...

vking

best option for you is apply for off-net, this way we will try to remove the PG though Telstra

原帖由 robinhuang 于 2011-6-22 15:28 发表
新建的HOUSE,（4芯电话线已经接入外墙的TELSTRA盒子里面），想装电话和网络，先找TPG，HOMEPHONE AND UNLIMITED BROADBAND, TPG随即向TELSTRA申请，无果

只好花300刀去TELSTRA申请电话， 很快连通后得到号码，再向TPG申请

被告知是 ...

vking

1. 不伏
2. 真，比珍珠都真

原帖由 xialiaoliao 于 2011-6-22 17:10 发表
现在使用iinet, 想换成TPG Unlimited. 跟iinet的合同没到期， 如果转TPG 18个月， TPG帮付毁约吗？

还有TPG Unlimited 真的unlimited吗？

谢谢

MissPearl

原帖由 tpgdealer 于 2011-6-22 19:08 发表
of course, but you have to cancel your exiting service and apply a new one, you will have to wait about 3 weeks no internet connection

晕。。。

听说不需要我自己去Cancel service， tpg可以一切都帮我搞定的？是假的吗？

如果转的话有没有set up fee或者什么线路安装之类的隐形费用呢？