新足迹

 找回密码
 注册

精华好帖回顾

· Rustic Rolls农夫面包卷-5分种手揉面团,不用面包机 (2011-2-18) lanshan · 冬天里的一碗汤 (2007-6-18) 大胃
· 美食接龙--肉酱意大利面-下棒材料“芹菜”请朱妈妈接棒! (2009-10-18) dandan · 香香的花生苏----流口水! (2005-7-4) 酸奶
Advertisement
Advertisement
查看: 7876|回复: 47

iPhone 的两年保修 [复制链接]

发表于 2017-10-22 14:11 |显示全部楼层
此文章由 lsjiang 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 lsjiang 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
本帖最后由 lsjiang 于 2017-10-23 22:07 编辑

请问各位苹果手机的两年报修要加多少钱,店里说不加钱只保一年。



更新一下
今天去苹果店, 员工还是说一年, 我说好你知道ACL吗, 他立刻说我再进去检查下, 谁知出来的时候拿了一台新的给我, 我问要付费吗, 他说不用, 然后什么也没说。

谢谢大家提供的有用信息。
Advertisement
Advertisement

发表于 2017-10-22 15:15 |显示全部楼层
此文章由 jayky 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 jayky 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
1年的是水货……

发表于 2017-10-22 15:56 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 商务车 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 商务车 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
不加钱默认两年保修

发表于 2017-10-22 16:03 |显示全部楼层
此文章由 yl19 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 yl19 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
澳洲哀鳳 應該是兩年的吧
不用加錢
不肯修就 fair trading 這麼貴的手機 3年都應該不用錢

发表于 2017-10-22 17:11 |显示全部楼层
此文章由 Double1881 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 Double1881 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
只要不是你故意损坏,应该2年内都能包换,我同事上次不小心把BBQ sauce 碰到手机,手机启动不了, 结果去直接换了一部。

发表于 2017-10-22 17:26 |显示全部楼层
此文章由 lsjiang 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 lsjiang 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
谢谢大家的回复,不过刚刚又和苹果员工确认了只有1年,再加一年的话要付200多,我是在Brisbane,现在糊涂了,问了两家苹果店了。
Advertisement
Advertisement

发表于 2017-10-22 19:48 |显示全部楼层
此文章由 kolinxu 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 kolinxu 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
你都不信网友,还来问啥?

这么多网友告诉你是两年你不信,还有啥好说的。你去信那些苹果员工吧,不就多花几个银子的事情嘛

发表于 2017-10-22 20:17 |显示全部楼层
此文章由 lsjiang 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 lsjiang 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
不是我信不信的事, 我的苹果手机坏了, 还不到两年,去到苹果店不给保修。
头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2017-10-22 20:31 |显示全部楼层
此文章由 sylar_y 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 sylar_y 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
苹果自己一年,但是违反澳洲ACL,苹果对待不同国家的规定是不一样的,苹果已经服软ACL,规定是2年,但是他们还在继续卖care 坑钱。

两年是肯定的,你就问他们:“ACL规定是两年,你对你说的话负责么?” 他们基本就怂了

另ACL:Australian Consumer Law

发表于 2017-10-22 20:31 |显示全部楼层
此文章由 lsjiang 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 lsjiang 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
感觉现在苹果店不如以前松了, 朋友原来过了一年也给保修, 现在去说什么都不行, 还想买IPHONE X 呢, 哎

发表于 2017-10-22 20:38 |显示全部楼层
此文章由 nswsy 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 nswsy 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
学习了。
Advertisement
Advertisement

发表于 2017-10-22 21:02 |显示全部楼层
此文章由 lsjiang 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 lsjiang 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
sylar_y 发表于 2017-10-22 20:31
苹果自己一年,但是违反澳洲ACL,苹果对待不同国家的规定是不一样的,苹果已经服软ACL,规定是2年,但是他 ...

多谢提供的信息

发表于 2017-10-22 21:22 |显示全部楼层
此文章由 blurr 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 blurr 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
lsjiang 发表于 2017-10-22 21:02
多谢提供的信息

楼主如果搞定了请给个后续。上回我老婆手机屏碎了去苹果店是自己掏钱修的,跟我说第二年是有限保修,只有确认是苹果的硬件问题才可以。我也没详细去查条款就付钱了,如果是忽悠的话9就太坑爹了

发表于 2017-10-22 21:28 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 sheepYY 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 sheepYY 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
lsjiang 发表于 2017-10-22 20:17
不是我信不信的事, 我的苹果手机坏了, 还不到两年,去到苹果店不给保修。 ...

我ld的手机还有一个月满两年,一个按键摔坏了,上周去换了新的,店员重复说it is by law,所以保修只有一年,但是澳洲的消法保两年。那么除非你是在海外买的,否则只要是本地都是两年,不服就投诉他

发表于 2017-10-22 21:38 |显示全部楼层
此文章由 lsjiang 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 lsjiang 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
sheepYY 发表于 2017-10-22 21:28
我ld的手机还有一个月满两年,一个按键摔坏了,上周去换了新的,店员重复说it is by law,所以保修只有一 ...

多谢了,明天再去试下,成功了给大家汇报

发表于 2017-10-23 06:44 |显示全部楼层
此文章由 pingping710 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 pingping710 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
上次我的手机电池不好了,屏幕也碎了,她们去请示了经理,我就出换屏的钱,重新换了一个新的,再明确告诉我从那天开始重新2年
Advertisement
Advertisement

发表于 2017-10-23 09:05 |显示全部楼层
此文章由 iamiii 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 iamiii 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
苹果这一点还是让人服气的。同事每次用到快满一年就随便找个理由换个新手机回来。。。

发表于 2017-10-23 09:50 |显示全部楼层
此文章由 Zmlmf 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 Zmlmf 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
lsjiang 发表于 2017-10-22 17:26
谢谢大家的回复,不过刚刚又和苹果员工确认了只有1年,再加一年的话要付200多,我是在Brisbane,现在糊涂了 ...

不需要问, 也不需要加钱, 他也不会主动告诉你,   澳洲行货都是2年保修的
MEL ///M车友欢迎加好友交流

发表于 2017-10-23 09:53 |显示全部楼层
此文章由 Zmlmf 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 Zmlmf 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
blurr 发表于 2017-10-22 21:22
楼主如果搞定了请给个后续。上回我老婆手机屏碎了去苹果店是自己掏钱修的,跟我说第二年是有限保修,只有 ...

屏碎了不保修的, 哪怕是第一年
MEL ///M车友欢迎加好友交流

发表于 2017-10-23 09:53 |显示全部楼层
此文章由 Zmlmf 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 Zmlmf 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
iamiii 发表于 2017-10-23 09:05
苹果这一点还是让人服气的。同事每次用到快满一年就随便找个理由换个新手机回来。。。 ...

那是翻新机。。。。
MEL ///M车友欢迎加好友交流

发表于 2017-10-23 12:02 |显示全部楼层
此文章由 junenc 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 junenc 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
Zmlmf 发表于 2017-10-23 09:53
那是翻新机。。。。

我港版还有一个月保修到期时换了个新机
Advertisement
Advertisement

发表于 2017-10-23 12:02 |显示全部楼层
此文章由 junenc 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 junenc 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
海外版本都保一年

发表于 2017-10-23 15:19 |显示全部楼层
此文章由 Zmlmf 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 Zmlmf 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
junenc 发表于 2017-10-23 12:02
我港版还有一个月保修到期时换了个新机

嗯,是‘新’的, ‘新’的官方翻新机。
MEL ///M车友欢迎加好友交流

发表于 2017-10-23 15:28 |显示全部楼层
此文章由 Daniellee 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 Daniellee 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
苹果官方说法永远是1年,但实际上澳洲法律规定必须2年。

发表于 2017-10-23 15:29 |显示全部楼层
此文章由 Daniellee 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 Daniellee 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
他们所谓的保修就是给你换翻新机而已,值不值根据情况自己衡量

发表于 2017-10-23 15:36 |显示全部楼层
此文章由 paoer_bai 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 paoer_bai 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
希望楼主能上来更新下
我也有同样的经历 之前是公司里面的一个 Ipad ,店里说的也是1年,之前也不知道 ,后来就出钱修了
Advertisement
Advertisement

发表于 2017-10-23 16:15 |显示全部楼层
此文章由 junenc 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 junenc 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
Zmlmf 发表于 2017-10-23 15:19
嗯,是‘新’的, ‘新’的官方翻新机。

确定是新的
序列号可以查出来的

退役斑竹

发表于 2017-10-23 16:35 |显示全部楼层
此文章由 woodywup 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 woodywup 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
本帖最后由 woodywup 于 2017-10-23 15:37 编辑
junenc 发表于 2017-10-23 15:15
确定是新的
序列号可以查出来的


他说的翻新机的意思是, 苹果拿旧的部件修好组装个新的机子换给你。不是店里卖的全新生产出来的新机子。

但who care, 只要屏幕是新的, 外壳, 编号都是新的。 对用户来说就是新的。
不是在旅行, 就是在Plan 旅行中。。。

发表于 2017-10-23 16:46 |显示全部楼层
此文章由 一天世界晴~ 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 一天世界晴~ 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
2年保修是非外力损坏吧, 自己砸了只有apple care管2年 修两次不要钱 屏幕砸了也就45,  这是7plus

发表于 2017-10-23 16:55 |显示全部楼层
此文章由 iamiii 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 iamiii 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
翻新机是指旧机器换了电池和外壳。

去苹果店换的不是翻新机。

翻新机都会注明是refurbished。官网会卖翻新机,但只有美国才卖。https://www.apple.com/shop/browse/home/specialdeals/iphone

发表回复

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

Advertisement
Advertisement
返回顶部